Realia ei hallitse asiakaslaskutusta e-lasku

Tai hallitsee niin hyvin että sain yhden sijasta kolme eri laskua.
Muutakin taitamatonta on tapahtunut ja aivan liian byrokraattinen.

Pitäsikö vaihtaa?
7956
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 7

Vanhimmat

Kyllä ja pian.!

Äänestä

Olivatko eri eräpäiville?
Ehkä lähettävät kolme kuukautta kertalatauksella.

Äänestä

Tämä ei liity asuntoon eikä Realiaan. Totean vain, että kukaan ei näytä hallitsevan tuota e-laskutusta ja siihen liittyvää laskutusta joko sähköpostitse tai Netpostiin. Ensin tulee lasku sähköpostiin, kaikki maksutiedot mukana. Sitten muutaman päivän kuluttua tulee paperilasku, jossa sanotaan, että sait laskun sähköpostiisi, mutta varmuuden vuoksi lähetämme paperilaskun. Jotenkin noin. Ei pankkienkaan e-laskut ole ongelmattomia. Valitsin erään kulutusluottofirman e-laskun lokakuussa. Minulla on silloin lyhennysvapaa kuukausi. Vaan eipä sitten ollutkaan, kun meni e-laskuksi. Soittamalla kyllä sain asian hoidettua. Nyt tammikuun jälkeen suoraveloitus loppuu, vähintä mitä voisi pankeilta ja muilta firmoilta vaatia, että e-laskut olisivat oikein!

Äänestä
  • Ei e-laskua lähetetä sähköpostilla vaan se näkyy ainoastaan verkkopankissasi. Ilmoituksen e-laskun saapumisesta voit halutessasi saada tekstiviestillä jolloin voit käydä verkkopankissasi hyväksymässä laskun maksettavaksi.

    Parasta että menet konttoriin selvittämään käytäntöä jollet osaa niitä itse laittaa verkkopankin asetuksissa.

    Äänestä

  • Pankit eivät myöskään pysty eivätkä voi vahtia sitä onko laskuttajan lähettämä lasku sopimuksenne mukainen. Se on ainoastaan laskuttajan ja maksajan välinen asia.

    Äänestä

  • yrt4 kirjoitti:

    Ei e-laskua lähetetä sähköpostilla vaan se näkyy ainoastaan verkkopankissasi. Ilmoituksen e-laskun saapumisesta voit halutessasi saada tekstiviestillä jolloin voit käydä verkkopankissasi hyväksymässä laskun maksettavaksi.

    Parasta että menet konttoriin selvittämään käytäntöä jollet osaa niitä itse laittaa verkkopankin asetuksissa.

    No joo, huonommaksi kuitenkin homma on mennyt. Onneksi minulla on Excelissä kaikki luottoni ja pankkitilit, jotka pidän ihan ajan tasalla. Muuten saattaa jokin jäädä maksamatta. Tarpeeksi suuri e-lasku kyllä ilmoittelee itsestään, eli tulee sähköpostiin ilmoitus, että pitää käydä vahvistamassa. Pienemmät laskut vain ilmestyvät sinne saapuviin e-laskuihin. Pitää useasti käydä katsomassa mitä siellä on. Vuokraa en ikinä ole laittanut suoraveloitukseen ja nyt e-laskuihin. Uuteen asuntoon muutan helmikuun alusta. Vuokranantaja lähetti kerralla vuoden paperilaskut, jotka voin maksaa perinteisesti. Joka tapauksessa sekavampi systeemi kuin ennen, ainakin jos on paljon laskuja

    Äänestä

  • ei enää paperia kirjoitti:

    No joo, huonommaksi kuitenkin homma on mennyt. Onneksi minulla on Excelissä kaikki luottoni ja pankkitilit, jotka pidän ihan ajan tasalla. Muuten saattaa jokin jäädä maksamatta. Tarpeeksi suuri e-lasku kyllä ilmoittelee itsestään, eli tulee sähköpostiin ilmoitus, että pitää käydä vahvistamassa. Pienemmät laskut vain ilmestyvät sinne saapuviin e-laskuihin. Pitää useasti käydä katsomassa mitä siellä on. Vuokraa en ikinä ole laittanut suoraveloitukseen ja nyt e-laskuihin. Uuteen asuntoon muutan helmikuun alusta. Vuokranantaja lähetti kerralla vuoden paperilaskut, jotka voin maksaa perinteisesti. Joka tapauksessa sekavampi systeemi kuin ennen, ainakin jos on paljon laskuja

    Kaikilla pienillä laskuttajilla (yksityisillä) ei ole mahdollisuutta lähettää e-laskua, joten vanha paperilasku jää elämään, mutta sekin on helppo hoitaa toistuvaismaksuna verkkopankissa.
    Minusta on aivan turha pelätä e-lasku mahdollisuutta, näpelöinti vaan jää pois ja kumminkin itse voi käydä ne hyväksymässä ja samalla tulee pankkipalvelut halvemmiksi.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


arvosana 4 kirjoitti:

Tai hallitsee niin hyvin että sain yhden sijasta kolme eri laskua.
Muutakin taitamatonta on tapahtunut ja aivan liian byrokraattinen.

Pitäsikö vaihtaa?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu