Nordnet: Epäergonomisuus

Nordnet & kivikausi

Jostakin syystä en sitten millään pääse sisälle Nordnetin ergonomian "logiikkaan" ja jonka luokittelisin pikemminkin labyrintiksi.

Ensimäisen kerran siihen tutustuin jo vuosia sitten ja sama vastenmielisyys toistuu edelleen joka kerta kun ko. sivulle kirjaantuu.

Liki joka ainoa kerta löydän itseni tilanteesta jossa saa haka ja hakea jotakin toimintoa, informaatiota, arvopaperia ja seikkailla ties missä valikoissa, menettää paikkansa ja kierrellä taas siellä täällä, sekä menettää aikaa aivan turhautumiseen saakka. Lisäksi kaikki on varsin pientä tekstiä tiukkaan pakattuna.

Miten teillä toisilla Nordnetin palveluita käyttävillä, millaisena koette käytettävyyden?

Itselläni tahtoo palaa hihat liki joka ainoa kerta. Nordnet on yksi välittäjistä jota käytän, en erityisen aktiivisesti.

Ergonomisesti tehty sivusto on sellainen jossa ei kadota sijaintiaan ja maksimi infosta on samalla sivulla klikattavissa ja jonka toiminto on suorastaan intuitiivista.

Esimerkki. Kun etsii ja viimein löytää haluamansa arvopaperin ja klikkaa kaupankäyntisivun auki, niin ko. sivulla ei ole namiskaa jotta voisi lisätä sen "omaan listaan" ja laittaa seurantaan (jotta se myös löytyisi nopeasti seuraavaa kertaa varten). "Omat listat" namiska näkyy vaan en onnistunut ko. arvopaperia sen avulla tallentamaan.

Tai kun klikkaa "Oma Salkku" niin sen yhteydessä ei tule "Omat listat" näkyviin, joka olisi sille looginen sijainti. Noinkin yksikertaista aivan perusasiaa ja sen toimintoa saa hakea ja hakea turhautumiseen saakka.

Itse peruskaupankäyntialusta on kerrassaan kivikautinen ei automaattisesti päivittyvine kursseineen jollaista ei saisi nykypäivänä edes tarjota asiakkailleen.

4

389

    Vastaukset 4

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • joopajoooo

      Tuon logiikan suhteen Nordnetillä olisi parantamisen vara roimasti, vaikka muuten hyvä välittäjä onkin. Varsinkin jos harvoin käy sivuilla on se aina uusi opettelu, tosin jos päivittäin viitsisi sivuilla seikkailla niin tulisi tutummaksi.
      Hvänä Nordnetissä pidän rahastojen myynti/osto palkkioiden puuttumista leviää pikku hiljaa kilpailijoihinkin.

    • Nordnet & kivikausi

      Välittäjä itsessään on aivan hyvä, mutta on aivan erityisen hämästyttävää kun ko. sivustossa ja kaupankäyntialustoissa on kyse _yrityksen _omasta _ leipäpuusta_, työkalusta ja käyntikortista ja se ettei siitä tehdä ergonomista, toimivaa ja asianmukaista.

      Sen sijaan, että Nordnet käyttäisi aikaa, energiaa ja varoja kaikenlaisiin porkkanoihin ja hedelmäkoreihin sadaksen uusia asikkaita, sen aivan ensi-prioriteettinä tulisi olla panostaa itse työkaluun, sivustoon ja kaupankäyntialustoihin ja niiden tekniseen vakauteen saadakaseen olemassa olevat asiakkaat pysymään, olemaan aktiivisia ja näin sittemmin uusienkin asiakkaiden suhteen.

      Ristiriita. Nordnetin hinnoittelukin perustuu ja kannustaa aktiviteettiin, mutta itse layrintti-kakofonia-sivusto ja tarjotut hyvin puutteelliset perustyökalut eivät todellakaan kannusta aktiivisuuteen.

      Olisi nyt aivan minimi, että peruskaupankäyntialustassa olisi näkyvissä (ilman että niistä jonkin tiedon sivua päivittäessä kadottaa) edes toimeksianto ja sen tila, yleisindeksi ja sen %-muutos, osakkeen tarjoustasot, ylin ja alin päivän taso, prosentuaalinen muutos, kokonaisvolyymi, osto-myyntisuhteen osoittava palkki ja asianmukaisen tarkka grafiikka.

      Tämän lisäksi kaupankäyntisivulle tulee saada näkyviin omat listat kursseineen tarkkailuun ja tämä mieluummin vaikkapa mini-grafiikan selkeyttämänä. Toisinaan kaupat tulee tehdyksi ketjuuntaen ja on muutenkin tärkeä voida tarkkailla useampaa valitsemaansa arvopaperia.

      Tulisi olla luotavissa useampi 'omat listat' taulukko joihin sitten voi tarpeensa mukaan ryhmitellä eri arvopapereiata omien prioroteettiensä mukaan.

      Tämä niin koostettuna / toteutettuna ettei sivua tarvitse srkollata nähdäkseen kaiken information.

      Kaupankäyntisvun informaatioineen ei milloinkaan tule kadota näkyvistä jotakin Nordnetin valikkoa klikatessaan, vaan haetun tiedon tulisi avautua uudelle sivulle, ellei siitä ole riskiä tietoturvalle. Tai vaihtoehtoisesti haettu tieto tulisi avutua kaupankäyntisivun alaosaan jos mahdollista. Kaupankäyntisivun tulisi sulkeutua vain erillisestä poistu-namiskasta.

      Tai, edelleen vaihtiehtoisesti kaupankäyntisivun tulisi avautua omalle sivulleen ellei siitä ole riskiä tietoturvan kannalta.

      Nordetin ei tulisi nakerrella nykyiseen sivustoon muutoksia vaan aloittaa tyhjältä pöydältä ja nostaa pytyyn kokonaan uudet ja todella toimivat ja käyttöergonimiset sivustot. Mahdollisesti valmiita ja hyviksi havaittuja konsepteja olisi saatavilla kohtuullsella kustannuksella ja joihin on mahdollista tehdä tarvittavia omia hienosäätöjä ja tietenkin yrityksen omille väreille je logoille sovellettuna.

      Hieman sama kuin vaikkapa hotelli-ravintolayrittäjä tarjoaisi epäviihtyisät puitteet ja samaan aikana mainostaisi erikoistajouksia, aktiivi-asiakasetuja ym. kampanjoita sadakseen asiakkaita, mutta ei ymmärrä tarjota puitteita jossa asiakkaat viihtyvät ja mieluusti palaavat udestaan takaisin.

    • Anonyymi

      Toiveisiinne on vastattu.

      Nyt Nordnetin käyttöliittymä on uudistettu täysin paskaksi.

      • Anonyymi

        No en nyt tiedä, vuodesta 2014 olen itse ollut Nordnetissä pien-pien-piensijoittajana harrastuksen vuoksi, kun ei näillä pienillä summilla ole mitään merkitystä toimeentulon kannalta.
        No kumminkin, en ole sivuston käyttölogiikassa havainnut mitään ylitsepääsemättömiä ongelmia.
        Suurin ongelma aiheutui kun kerran noston yhteydessä olivat tehneet virheen tilinumerossa, mutta rahat palautui sitten Nordnetin tilille takaisin.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?

      Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "
      Maailman menoa
      325
      1424
    2. Suomi meni ihan itse sössimään peruskoulunsa

      Nyt syytellään maahanmuuttoa, vaikka ihan itse lopetettiin vaatimaan oppilailta koulunkäynnin tarkoitus eli opiskelu ja
      Maailman menoa
      345
      1326
    3. Mitä kirjainta kaipaat?

      🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      106
      1132
    4. Onko ikäerolla väliä?

      Mitä mieltä ootte? Meillä on 14 vuotta ikäeroa.
      Ikävä
      111
      1025
    5. Tuli paha mieli miten kaikki meni meillä

      Harmittaa myönnän sen, kun molemmilla oli selvästi toiveita ennen kuin sukset meni ristiin. Olen jäässä. 😔
      Ikävä
      50
      1008
    6. Mitä sä teet

      Juuri nyt?
      Ikävä
      106
      940
    7. Katri Helena rikkoi hiljaisuuden dramaattisella uutisella: "Elossa ja ilossa ollaan"

      Katri Helena on sinivalkoinen ääni. Hänen klassikkohittinsä ovat tärkeä osa suomalaista kansanperintöä. Katri veti jääh
      Suomalaiset julkkikset
      22
      807
    8. Uusioperhe vai salasuhde?

      Mitä ensisijaisesti haluat? Pelkään, että menetän järjen sun kanssa 😉
      Ikävä
      111
      802
    9. Onko sulla rakas mitään sanottavaa?

      Lähetä tässä kaivatullesi haluamasi terveiset 💌
      Ikävä
      102
      692
    10. Miten vaikuttaa

      Jos kaivatustasi on moni muukin kiinnostunut?
      Ikävä
      77
      673
    Aihe