Happy care

Gigantin Happy care vakuutus kattaa kaiken.....JA VITUT!!!! ei korvaa edes taskussa hajonnutta (näyttö haljennut, muuten ei jälkeäkään) kännykkää vaan vetoaa siihen ettei voi tietää miksi se on hajonnut.... pitäisi ilmeisesti olla taskussa kamera kuvaamassa tapahtumia. VITTU mitä kusetusta!!! yksi asiakaspalvelun työntekijä sai kuulla jo mielipiteeni..... no valitus päätöksestä menemään ja katsotaan uusiksi.... Gigantin myyjien mukaanhan saat vaikka leikata puhelimesi sirkkelillä paloiksi ja kyllä saat uuden puhelimen heti. että mä vihaan vakuutusyhtiöitä henkeen ja vereen!!!!! taas kuluttajaa yritetään sumuttaa oikein urakalla......
5413919
1Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 54

Vanhimmat

Juuri näin! Vaikka heittäsit puhelimes seinään niin korvataan,sano myyjä,mutta Helvetti ku ei korvata edes vahinkoo. EI kannata OTTAA kyseistä vakuutusta,kiertävät vastuunsa korvauksesta!

1Äänestä
  • Sama juttu. Prkle myyjät Porin gigantissa ulvoivat yhteen ääneen että ihan sama miten känny (iphone5) hajoaa niin aina korjataan ilmaiseksi. Ja vitut hylkäävä päätös tuli. Tein valituksen pari viikkoa sitten. Eikä vieläkään ole mitään kuulunut. Prkle oli viimeinen happycare ostos Gigantista. Ja tuo hc vakuutus oli muistaaksen 200€ vuodeksi!!!

    1Äänestä

  • prkle! kirjoitti:

    Sama juttu. Prkle myyjät Porin gigantissa ulvoivat yhteen ääneen että ihan sama miten känny (iphone5) hajoaa niin aina korjataan ilmaiseksi. Ja vitut hylkäävä päätös tuli. Tein valituksen pari viikkoa sitten. Eikä vieläkään ole mitään kuulunut. Prkle oli viimeinen happycare ostos Gigantista. Ja tuo hc vakuutus oli muistaaksen 200€ vuodeksi!!!

    Gigantti boikottiin! Ei ikinä siihen kauppaan prkle! Paskaa puhuvat. Happycare
    pelkkää kusetusta. Joillekin korvataan joillekin ei.

    1Äänestä

Aivan samaa mieltä .....HAPPY CARE KUSETTAA...JA PAHASTI.....poikani maksoi televisiostaan 1220€...josta vakuutuksen osuus n 350e. Kahden kuukauden kuluttua tv:n tuli vika......ei mitään korvausta...vedotaan näihin ja näihin pykäliin...ja gigantin myyjät kun lupasi että vakuutus korvaa sitten kaiken...edes valituksen jälkeen ei tullut korvaus päätöstä.....VAROKAA HAPPY CAREA...KUSETUSTA KAIKKI....EI KORVAA MITÄÄN

1Äänestä

Minä en ymmärrä miksi kukaan ottaisi tuollaisia vakuutuksia. Normaalit viat korvaa takuu. Vahingoissa laajennettu kotivakuutus auttaa kalliimpien tuotteiden kohdalla. Halvimmissa senkun ostaa uuden. Jos tuote maksaa satasen ja vakuutus 33 euroa, niin se kannattaa vain jos tuotteella on 1/3 mahdollisuus mennä rikki. Kun käyttää vähänkin huolella on mahdollisuus paljon pienempi.

1Äänestä

Puhelin tippui taskusta, jonka seurauksena näyttö hajosi. Näyttöön tullutta vikaa en pystynyt havaitsemaan heti, vaan näyttöön tuli sitten seuraavana päivänä pieni tummuma reunalle. Sieltä se tumma alue sitten lähti viikonlopun aikana leviämään ja soitin Happy Careen ja tein vahinkoilmoituksen. Selitin tapahtuman ja pyysivät viemään puhelimen huoltoon, jotta voivat selvittää onko näyttö mennyt iskun seurauksena mekaanisesti rikki. Ja olihan se mennyt. Soitin taas Happy Care vakuutusyhtiöön ja selitin, että näyttö on tosiaan mekaanisesti hajonnut todennäköisesti tippumisen seurauksena. Vakuutuspäätös oli etteivät korvaa, koska en varmuudella pystynyt sanomaan että näytön hajoaminen johtui tippumisesta.
Täyttä kusetusta tämä Happy Care!

1Äänestä
  • Sinä PUDOTIT sen. Ei esineet itsestään putoa.

    Äänestä

happy care korvaa kaiken.. niin mullekkin sitä mainostettiin gigantissa.. kusetusta koko vitun lafka!! boikottiin vaan!!

1Äänestä
  • JUURI NÄIN! On itsellä niin pitkä juttu, etten viitsi edes kirjoittaa.

    SYVÄLTÄ P:STÄ koko vakuutusyhtuö ja siinä sivussa "kikantti".

    Äänestä

Mulla on korvannut ihan hyvin.Ostin Gigantista Toshiba Satelite läppärin.
Ensimäiseen tuli kosteusvaurio ja sain
uuden tille (tosin jouduin maksamaan
omavastuun). Uudesta läppäristä
irtosi vasemman shiftin kuori ei mene
takuuseen. Mutta vakuutus varmaan
kattaa näppäimistön vaihdon. Hinta-
arvio oli 164,50€. Kännykässäkin on
vakuutus...

Äänestä

Happy care kyllä korvaa kaikki viat mitä tuotteeseen tulee vahingossa!! jos puhelimen heität kännipäissään seinään niin sitä se ei korvaa jos sen menee niille kertomaan, joo ne on vitun tarkkoja siitä että pitää osaa sanoa että miten se tuote on mennyt rikki, ei riitä että se meni varmaan kun se oli mulla taskussa tai se meni ehkä jo aikaisemmin! niille pitää vain sanoa että se putos ja meni rikki piste! minulla ainakin on korvannut läppärin jo kaksi kertaa ekalla kerralla meni näyttö korjattavaksi ja ei maksanut mitään!! ja toisella kertaa kaatu aamukahvit päälle ja 49 euron omavastuulla tuli uusi yli tonnin läppäri!!! ja vielä uudenmpi malli! KYLLÄ SE HAPPY CARE TOIMII!!!!

1Äänestä

Happy Care - Unhappy Customer. Vakuutuksen hylkäyspäätös järjenvastainen ja kirjoitettu käytten huonoa suomen kieltä. Muutoshakemuksen jälkeen sama copy paste jatkuu. Älkää hyvät ihmiset ottako tuota kusetus vakuutusta.

Äänestä
  • Ei tällaisia vakuutuksia kannatta ottaa..

    Äänestä

  • Haluaisitko kertoa lisää?

    Äänestä

  • Onko jollain kokemusta korvaako koiran hajottamia kuulokkeita?

    Äänestä

Happy Care = kusetusta. Meillä pesukone hajalla, happy care lupasi korvata ja Kodinkonehuolto Tauno Korhonen lupasi korjata. Ei korjannut, vaan palautti kylmästi viallisen tuotteen. Happy care kommentoi että hanki uusi kone. Koko vakuutus on täyttä höplästä vetoa. Gigantti käyttää Happy Care vakuutuksia. Älkää ihmeessä menkö siihen lankaan.

Äänestä
  • Kerroitko tarkalleen, mikä vika pesukoneeseen tuli? Jos et, niin silloin ei tietenkään korvaa.

    Äänestä

Oletteko miettinee paljonko panette näihin vakuutuksiin rahaa?Jos kaikki laitteet vakuuttaa, niin siihen menee helposti satoja euroja vuodessa.

Äänestä

Kun pitää hyvää huolta tavaroista mitään vakuutuksia ei tarvita..

Äänestä

itsellä kannatti olla vakuutus. digiboksi oli kk.vaille 5v vanha, kun siihen tuli vika että kaiuttimista kuului "päksähtelevä" ääni ajoittain. soitin vakuutukseen ja vein tuotteen giganttiin ja huoltoon lähti. vajaa viikko kun soitettiin että saan uuden tilalle. ja se oli tän hetken vastaava, eli paras digiboksi mitä saa ja hd/teräväpiirtovirittimellä. olen erittäin tyytyväinen.

Äänestä

Happycaresta itsellä vain positiivisia kokemuksia, korvannut jo 2 kertaa kun vahingossa tiputanut puhelimen. Vähän hävettää laittaa nyt 3 kerta, kun tippumisen seurauksena joku sensori rikkoutunut ja ei tunnista milloin puhelin korvalla ja milloin ei.

Äänestä

Aivan sama negatiivinen homma itselläni eli vakuutusyhtiö venkoilee ja kikkailee. Sony Xperia Tabletin näyttä vaurioitui, joko autokuljetuksen tai toimistossa johonkin ulkoisen esineen iskuun. Omassa kotelossaan oli kuitenkin koko ajan. Huomasin ko Asian kuljetuksen jälkeen - vauriot EIVÄT ole voineet tulla muusta ajallisesti tai paikallisesti. Itsekin totreavat että kyse on mekaanisesta vauriosta. No sitten ei korvata. Markkinointi tekstissä mainitaan kuljetuksen aikana kohdanneista vahingoista, putoamisesta, ulkoisen esineen iskusta... yms. Heidän mukaansa en ole osoittanut että on todennäköisesti korvattava vahinko. Ja kun ei ole muuta vaihtoehtoa - ei muuta kuin prosesi päälle. Varokaa kyseistä yhtiötä!!

Äänestä

Yleensäkään mitään ostolikkeen omia vakuutuksia ei kannata näihin laitteisiin hankkia. Tulee äkkiä kalliiksi ja kun pitää laitteesta hyvää huolta niin ei putoa..

Äänestä

Puhelimeni putosi vahingossa ,rakennustyötä tehdessäni ranta veteen. Puhelimessa Happy Caren vakuutus. vakuutusyhtiö korvaa puhelimen, MUTTA hintaluokan halvemmalla puhelinmallilla jossa esim. suoritin ja kamera huonompia kun rikkoutunut puhelin. Väittävät että ko. puhelinmallia ei enään ole saatavilla( Verkkokaupassa kyllä löytyy....) Elikä S5 tilalle saat A5 mallisen. Vakuutusehdoissa ja Giganttimyyjän mukaan olet oikeutettu saman uuden jossa vastaavat ominaisuudet.
Onko esim. 1,6GHz prosessori parempi kuin 2,5 GHz ?? Happy Caren mukaan on.
Peruutan vakuutukseni ja oli viimeinen kerta ko. yhtiöstä.
Olkaa ihmiset tarkkoja mitä tarjoavat tilalle !!!

Äänestä
  • Puhelinta ei välttämättä ole enää Samsungilla saatavilla vaan Verkkokauppa.com myy varastoon jääneitä malleja.

    Senvuoksi tuo Gigantin vakuutuksen väittämä voi hyvinkin pitää paikkaansa.

    Hitaampi suoritin voi olla parempi sillä osa riippuu ydinten määrästä.

    Äänestä

Joo mulla oli tyttö Kosilla ja napsahti näyttö auringossa, happy care ilmoitti ettei korvaa, kun ei ole tapahtunut "Vahinkoa", soitin sinne että what virkailija sanoi että aurinko ei voi halkaista näyttöä !! No lupasin virkailijalle et vien puhelimen Giganttiin ja väännän kahtiaan tiskillä, niin myös tein ja ostettiin samalla tytölleni huawei honor 6 eli menetin 285€, kaikki muut on korvannut hyvin ja en jaksa nyt kun töitä, harrastus, yksinhuoltajuus taistella vaikka olen kyllä hyvä siinä, löysin jo kohdan epäonni happy careltaeli olisi pitänyt korvata.....Kyllä Gigantin jätkät nauro kun tein sen tiskillä ja ne oli kyllä minun puolella ;) ;)

Äänestä

Eli muistakaa miten kerrotte tilanteen esim. tippunut kännykkä asfalttiin korvaa varmasti ;) tuo oli lisäys edelliseen ;)

Äänestä

ittellä väänty kännykkä intissä parivuotta sitte ku astuin sen päälle vaatteita vaihtaessa, ei korvattu. Puolvuotta sitä ennen housut oli sängyn vieressä ja olin astunu päälle ku olin tullu sängyltä pois, kännykkä oli taittunu, ei korvattu. Kahdesta samanlaisesta (lumia 925) puhelimesta runko taittui vinoon, kumpaakaan ei korvattu koska ei ole mahdollista että puhelin taittuu päälle astuttaessa. Olivat kuulemma testanneet kyseistä mallia vääntää hyppimällä päälle ja ei ollut taipunut. Täyttä paskaa sanon minä. Tein kuluttajavirastoon valituksen päätöksistä. En suosittele kenellekkään kyseistä "vakuutusyhtiötä"

Äänestä

Jos on voimassa oleva kotivakuutus niin varmaan turha koittaa saada happy carelta korvausta?

Äänestä

Kyllä meillä on korvattu jo 2 kertaa sama puhelin. Ja vaihdettu kalliimpaan malliin kun ei ollut enää markkinoilla alkuperäistä.

Äänestä

Korvaako happy care telkkariin kohdistuneen iskun, jonka seurauksena näyttö hajonnunut?

Äänestä

Happy Caren palvelukokemuksia: ostin MacBook Pron vuoden 2015 keväällä kahden vuoden Happy Care takuulla. Noin vuosi sitten alkoivat ongelmat koneen kanssa. Milloin näyttö pimeni, milloin kone jäätyi kokonaan, milloin kone ei enää käynnistynyt jne. Ensimmäisellä kerralla vaihdettiin näyttö. Pari viikkoa homma näytti toimivan ok, kunnes uusia vikoja taas ilmeni. Palautin huoltoon ja taas tehtiin joitakin korjauksia. Meni taas muutama viikko kun ongelmia eikä kone käynnistynyt, mikä kuitenkin mystisesti hävisi muutaman päivän päästä. Taas muutaman viikko ja ongelmia. Tällä kertaa kone oli pari viikkoa pimeänä. Apua saatiin mutta viat ilmenivät jälleen muutaman viikon jälkeen. Käytän konetta työssäni ja useamman kerran kone on pimennyt kesken asiakastilaisuuden lähtemättä enää käyntiin. Nyt kun kone on jälleen ollut toimimaton koko Joulun pyhät ja sen jälkeenkin on löytynyt vika jälleen näytöstä. Olen soittanut muutaman kerran Happy Care palveluun ja vastaus on ollut aina sama: korjataan jos korjauskustannus on halvempi kuin uuden koneen hinta. Korjauskustannukset ylittävät jo uuden koneen hinnat ja korjauskierre näyttää jatkuvan. Työpäiviä menee hukkaan koska maalaisjärkeä ei tunnuta osaavan käyttää: kyseessä selkeästi maanantaikappale. Koskaan aiemmin minulla ei ole ollut ongelmia Applen laitteiden kanssa, mutta tämä on kyllä tuonut harmaita hiuksia ja epäilyksiä sekä Gigantin Happy Care rahastukseen että Applen teknologian toimivuuteen.

Äänestä

Ei korvaa mitään..

Äänestä

Koettu on.. ei korvaa..

Äänestä

Myyjät puhuu täyttä paskaa vakuutuksen korvauksista.. Jos ei ole aivan pakko, niin älkää ostako mitään gigantista.

Äänestä

Mutta miksi ihmeessä tällainen läpätys on viestiketjussa, jonka alle kuuluu TeleFinlandin puhelinliittymiä koskevat asiat?

Äänestä

Itse menin kanssa halpaa IHAN SAMA mitä on tapahtunu ni AINA löytyy joku pykälä johon vedota. #happy care kusetus

Äänestä
  • Ihan sama mikä asia on niin AINA löytyy VALITTAJIA

    Äänestä

Varkauden varalle lukee esittelyssä. Ei kuitenkaan korvannut varkautta lukitusta hotellihuoneesta. Hylkypäätöksessä lukee että korvaa vain jos omasta kodista varastetaan.

Äänestä
  • No minulla vaan positiivisia kokemuksia noin 10 puhelinta hajonnut lähinnä näyttö hajalla aina korvattu..kun vaan sanoo et tipahti niin ei mitään ongelmia ole ollut..

    Äänestä

  • Vezzu kirjoitti:

    No minulla vaan positiivisia kokemuksia noin 10 puhelinta hajonnut lähinnä näyttö hajalla aina korvattu..kun vaan sanoo et tipahti niin ei mitään ongelmia ole ollut..

    Tämän täytyy olla trolli. Ei kukaan voi hajoittaa kymmentä puhelinta. Jos on totta, niin sinä olet juuri niitä, joiden takia ovat nihkeitä korvaamaan.

    Äänestä

  • Vezzu kirjoitti:

    No minulla vaan positiivisia kokemuksia noin 10 puhelinta hajonnut lähinnä näyttö hajalla aina korvattu..kun vaan sanoo et tipahti niin ei mitään ongelmia ole ollut..

    Jos puhelin ei pysy kädessä, noita putoamisia ollu varrmaan satoja, kannattaa laittaa nahkaremmillä kiinni kaulan ympäri, ei tartte vakuutuksia.

    Äänestä

Mulla sama meni vahingossa rikki ja ei korvaa! Oli itse aiheutettu... ihan paska!

Äänestä

Vittu valehtelee päin naamaa perkele hakata semmone pitäis vittu kovin tyrkyttää joka 5 minuutti ja sanoo että kannataa vittu mitä paskaa en ikinä asioi gigantissa enään. Power ja verkkokauppa vielä menee mutta vitut gigantista muutenkin niin kallista siellä...

Äänestä

Meillä toimi hyvin ^kerrankin^ 4vuotiaan tab näyttö halki. Malli uudempi malli tuli tilalle

Äänestä

Täältä myös negatiivinen palaute HAPPYCARE vakuutukselle. Puhelin rikki takuu aikana. Vastaus oli että puhelinta ei korvata. Normaali rikkoutuminen mutta he tulkitsivat että ei ole ja piste. Ei auttanut vaikka lähetin tarkemmat tiedot tilanteesta. Heillä on kuulemma tuhansia tapauksia joiden mukaan kyseistä vaurioo ei voi tulla puhelimeen.

Äänestä

Mitenkähän toimii tämä normaali puhelimen 24kk takuu

Äänestä

Mulle kanssa myytiin tuo vakuutus 65" telkkariin. Myyjä sanoi, että työnnä vaikka itse viiden kuukauden päästä tv lattialle ja saat uudemman mallin tilalle.
No en työntänyt. Kovasti innokkaasti noita myyvät Gigantissa.

TV:n näytön onnistuin kyllä rikkomaan, mutta normi kotivakuutuksen kautta sain uuden tilalle. 150€ kustansi, kun ei noita kannata korjata...
Eli multa sais varsin halvalla saatanan ison telkkarin, jos joku tarvii ja keksii mistä siihen saa näyttöpaneelin...
Tokihan siinä on kaikki muu ehjänä. (Meni vähän ohi aiheen, sori).

Äänestä

Joo sama juttu. Lupasivat Gigantissa uuden puhelimen jos puhelin hajoaa no meni vuosi ja puhelimesta hajosi näyttö. Vuodessa vakuutusmaksuja kerkesi kertyä 12 x 20e ja lisäksi omavastuu 50e eli lasin vaihto maksoi melkein 300e. Irtisanoin puhelimeni vakuutuksen kun hoksasin miten saatanan kalliiksi vakuutus oli tullut ja nyt vuotta myöhemmin huomasin että minulta on lähtenyt irtisanomisista huolimatta joka kuukausi 20 euron vakuutus maksu.

Olen soittanut kyseiseen murjuun kolme kertaa 3 vk aika ja aina sama laulu että joku ”johtajista” ottaa yhteyttä minuun ja selvittää asian vaan eipä ole kuulunut ja aina kun olen kysynyt että voiko johtaja tulla juttelemaan puhelimeen hän ei ole paikalla.


Eilen soitin neljännen kerran ja tänään piti tulla soitto jälleen kerran vaan ei tullut. Vituttaa selittää tämä homma aina uudelleen noille ulkomaalaisille asiakaspalvelijoille.

Voin luvata että tämä pizza tulee kyllä happy care yhtiölle pikkasen kalliimmiksi täytteillä kun ilmoitan asiasta seuraavaksi kuluttaja suoja asiamiehelle.

Äänestä
  • Käsittääkseni nämä vakuutukset ovat määräaikaisia, eli niitä ei voi noin vain irtisanoa.

    Äänestä

  • kertokaas perkele miks happycare:n sivu ei ole "turvallinen", vähän pelottaa laittaa hetu sinne

    Äänestä

Minulle korvattiin rikki mennyt televisio saman hintaisella uudella televisiolla, uusi telkkari tuli viikossa kotiinkuljetettuna. Oma vastuu oli 49 e.

Äänestä

573-19 ostimme pesukoneen foorumin gigantista.
siellä mainostettiin 60kk happy care vakuutusta joka on täyttä paskaa liekö koko firmaa olemassa ruotsissa pitäisi mukamas olevan.
nyt koneen luukku jymähyänyt kiinni ja yritetty saada vakuutuksen kautta sekä gigantista korjaajaa mitään ei tapahdu tämä asia tullaan viemään vähän korkeammille asteille ja kun se om selvunnyt tämän yhtio palveluksia ei tarvita ja suullisesti mainostamme eteenkin päin että paska mikä paska.

Äänestä
  • Kyllä on Suomessakin heillä toimisto🤔

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


aho.jarko kirjoitti:

Gigantin Happy care vakuutus kattaa kaiken.....JA VITUT!!!! ei korvaa edes taskussa hajonnutta (näyttö haljennut, muuten ei jälkeäkään) kännykkää vaan vetoaa siihen ettei voi tietää miksi se on hajonnut.... pitäisi ilmeisesti olla taskussa kamera kuvaamassa tapahtumia. VITTU mitä kusetusta!!! yksi asiakaspalvelun työntekijä sai kuulla jo mielipiteeni..... no valitus päätöksestä menemään ja katsotaan uusiksi.... Gigantin myyjien mukaanhan saat vaikka leikata puhelimesi sirkkelillä paloiksi ja kyllä saat uuden puhelimen heti. että mä vihaan vakuutusyhtiöitä henkeen ja vereen!!!!! taas kuluttajaa yritetään sumuttaa oikein urakalla......

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu