Netflix --> ONGELMA!

NorppaZuiQ

Olen katsonut siskoni Netflix-tunnuksilla elokuvia (yhden tilin alla on siis kaksi profiilia, minun ja hänen). Tässä vaiheessa haluan muistuttaa, että lasku on maksettu.... Ja sitten, yhtäkkiä yllättäin kesken elokuvan koneeni ruutuun tuli ilmoitus:

"PAHOITTELUT, JOTAIN MENI PIELEEN....

Silverlight-sovelluksen tallennustila-virhe

Firefoxin yksityinen selaustila estää Netflixiä tallentamasta asetuksia tietokoneellesi. Korjaa tämä ongelma suorittamalla seuraavat vaiheet:

1. Klikkaa näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa TYÖKALUT-valikkoa, valitse LOPETA YKSITYINEN SELAUS.

2. Klikkaa näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa TYÖKALUT-valikkoa, valitse ASETUKSET, sitten TIETOSUOJA ja muuta ensimmäinen vaihtoehto tilaan TÄYDELLISET HISTORIATIEDOT.

Jos ongelma ei ratkea tällä tavalla, soita Netflixiin numeroon 0800 915 563.

Virhekoodi: N8010"

Koneessani on Windows 8.1, voisiko se vaikuttaa asiaan? Muistaakseni päivitys Win8 --> Win8.1 tapahtui samoihin aikoihin. En kuitenkaan ole 100% varma asiasta. En ole koittanut soittaa Netflixin numeroon, mutta pyysin apua chatista, joka toimii harmikseni englannin kielellä. Sieltä minulle annettiin tämä linkki: https://support.netflix.com/fi/node/3572

Olen koittanut toimia ohjeitten mukaan, mutta ei tapahdu mitään.

Osaisiko joku antaa neuvoja? :)

6

2121

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vapunen

      Kokeile poistaa Silverlight ja asenna se uudestaan.

      Windows 8.1 päivityksellä ei pitäisi olla merkitystä tässätapauksessa.

    • NorppaZuiQ

      Ai niin, unohdin mainita että oon poistanu Silverlightin muutamaankin kertaan ja asentanu uudestaan, mutta mitään muutosta ei tapahdu.

    • linguafranca

      Linguafranca utelee ...
      Voiko Windows Vistaan päivittää Windows 7:n ???

    • vapunen

      Voi mutta vaatii Windows 7 asennus/päivityslevyn.

    • NorppaZuiQ

      Heippa!

      Unohdin tänne kertoa, että koneellani oli automaattisesti jo valmiina Netflix-sovellus, jonka kautta pääsen katsomaan elokuvia :)

      Kiitoksia kuitenkin viesteistänne.

    • vapunen

      Hyvä homma!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Korona-ajan häväistysten tutkiminen alkaa

      Teemu Keskisarja ja Tapio Puolimatka haastavat korona-ajan viralliset totuudet. "Korona synnytti kastilaitoksen. Se aset
      Maailman menoa
      401
      2264

    2. Martina, yksityishenkilön ex vihaa häntä

      Seiska ja IL kirjoittaa, että yksityishenkilön ex on veemäinen ja vihaa Martinaa. Onneksi ex on 13000 km päässä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      388
      2130

    3. Jos totta puhutaan niin

      Ikävöin sua ihan valtavasti
      Ikävä
      98
      1832

    4. YlE aloitti sateenkaari messuilla kirkkovuoden

      Siinä kirkon luopumus paljaimmillaan.
      Luterilaisuus
      446
      1783

    5. Hyvää yötä S******

      Ja parempaa uutta vuotta 😉
      Ikävä
      7
      1454

    6. Miksi palstalla paljon venäjä mielisiä?

      Palstalle näyttää kerääntyneen varsin paljon venäjä mielisiä. Mistä tämä johtuu?
      Maailman menoa
      114
      1393

    7. Voiko nainen olettaa

      Miehen maksavan treffeillä kaiken, jos kutsuu naisen treffeille?
      Ikävä
      227
      1056

    8. Olavi Uusivirta sai järjettömästi koronatukea ja asuu Kulosaaressa!

      Olavi on miljonääri. Olavin asunto maksaa miljoonia. Olavi sai koronatukea aivan helvetisti. Olavi nuoli Sannan korvaa.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      9
      936

    9. Jos totta puhutaan niin haluan mies että

      N*ssit multa luulot pois. Niin että naapurit huolestuu siitä huudosta. 🤭
      Ikävä
      75
      909

    10. Tiedäthän?

      Että tykkään sinusta nainen ja olen kiinnostunut sinusta. Olet reilu ja rehellinen, sellainen unelma nainen. Tehdään k
      Ikävä
      41
      852
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt