Netflix --> ONGELMA!

NorppaZuiQ

Olen katsonut siskoni Netflix-tunnuksilla elokuvia (yhden tilin alla on siis kaksi profiilia, minun ja hänen). Tässä vaiheessa haluan muistuttaa, että lasku on maksettu.... Ja sitten, yhtäkkiä yllättäin kesken elokuvan koneeni ruutuun tuli ilmoitus:

"PAHOITTELUT, JOTAIN MENI PIELEEN....

Silverlight-sovelluksen tallennustila-virhe

Firefoxin yksityinen selaustila estää Netflixiä tallentamasta asetuksia tietokoneellesi. Korjaa tämä ongelma suorittamalla seuraavat vaiheet:

1. Klikkaa näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa TYÖKALUT-valikkoa, valitse LOPETA YKSITYINEN SELAUS.

2. Klikkaa näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa TYÖKALUT-valikkoa, valitse ASETUKSET, sitten TIETOSUOJA ja muuta ensimmäinen vaihtoehto tilaan TÄYDELLISET HISTORIATIEDOT.

Jos ongelma ei ratkea tällä tavalla, soita Netflixiin numeroon 0800 915 563.

Virhekoodi: N8010"

Koneessani on Windows 8.1, voisiko se vaikuttaa asiaan? Muistaakseni päivitys Win8 --> Win8.1 tapahtui samoihin aikoihin. En kuitenkaan ole 100% varma asiasta. En ole koittanut soittaa Netflixin numeroon, mutta pyysin apua chatista, joka toimii harmikseni englannin kielellä. Sieltä minulle annettiin tämä linkki: https://support.netflix.com/fi/node/3572

Olen koittanut toimia ohjeitten mukaan, mutta ei tapahdu mitään.

Osaisiko joku antaa neuvoja? :)

6

2406

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vapunen

      Kokeile poistaa Silverlight ja asenna se uudestaan.

      Windows 8.1 päivityksellä ei pitäisi olla merkitystä tässätapauksessa.

    • NorppaZuiQ

      Ai niin, unohdin mainita että oon poistanu Silverlightin muutamaankin kertaan ja asentanu uudestaan, mutta mitään muutosta ei tapahdu.

    • linguafranca

      Linguafranca utelee ...
      Voiko Windows Vistaan päivittää Windows 7:n ???

    • vapunen

      Voi mutta vaatii Windows 7 asennus/päivityslevyn.

    • NorppaZuiQ

      Heippa!

      Unohdin tänne kertoa, että koneellani oli automaattisesti jo valmiina Netflix-sovellus, jonka kautta pääsen katsomaan elokuvia :)

      Kiitoksia kuitenkin viesteistänne.

    • vapunen

      Hyvä homma!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. YLE Äänekosken kaupunginjohtaja saa ankaraa arvostelua

      Kaupungin johtaja saa ankaraa kritiikkiä äkkiväärästä henkilöstöjohtamisestaan. Uusin häirintäilmoitus päivätty 15 kesä
      Äänekoski
      98
      2023

    2. Euroopan lämpöennätys, 48,8, astetta, on mitattu Italian Sisiliassa

      Joko hitaampikin ymmärtää. Se on aivan liikaa. Ilmastonmuutos on totta Euroopassakin.
      Maailman menoa
      286
      1837

    3. Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava
      Maailman menoa
      321
      1654

    4. Martina lähdössä Ibizalle

      Eikä Eskokaan tiennyt matkasta. Nyt ollaan jännän äärellä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      201
      1534

    5. Leipivaaran päällä on kuoleman hiljaista.

      Suru vai suuri helpotus...
      Puolanka
      30
      1083

    6. Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa

      Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em
      Ikävä
      93
      1081

    7. Määpä tiijän että rakastat

      Minua nimittäin. Samoin hei! Olet mun vastakappaleeni.
      Ikävä
      51
      1027

    8. Avustikset peruttu.

      Aettokosken ampuraan rahat otettu poekkeen valtiolle.
      Suomussalmi
      57
      1004

    9. Se nainen näyttää hyvältä vaikka painaisi 150kg

      parempi vaan jos on vähän muhkeammassa kunnossa 🤤
      Ikävä
      56
      998

    10. Toivon että jätät tämän päivän jälkeen minut lopullisesti rauhaan mies

      Ihan kokonaan, kiitos.
      Ikävä
      67
      964
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt