Elisa vaihtoi saunalahden saunavision, elisa viihteeksi.
Saunalahti saunavision palvelun loputtua.
Saunalahden saunavisio oli maksettu 01,12-31,12 ajalle.
Niin Elisa maksattaa 31,12-31,12 päivän uudestaan.
Ja lisäksi elisa viihteen laitteet tuli vasta 15.01, 2014!!!!
Pieni asia mutta mielestämme periaatteessa tuplalaskutus?
Oletteko muut huomanneet vastaavaa tupla laskutusta?
Saunalahti saunavision palvelun loputtua.
Saunalahden saunavisio oli maksettu 01,12-31,12 ajalle.
Niin Elisa maksattaa 31,12-31,12 päivän uudestaan.
Ja lisäksi elisa viihteen laitteet tuli vasta 15.01, 2014!!!!
Pieni asia mutta mielestämme periaatteessa tuplalaskutus?
Oletteko muut huomanneet vastaavaa tupla laskutusta?
Vastaukset 7
Vanhimmat
Hei Tarkka!
Näin aluksi pahoittelut aiheutuneesta häiriöstä! Pyytäisin teitä rekisteröitymään Elisan palstalle osoitteesta: http://palsta.elisa.fi ja ottamaan yhteyttä vuorossa olevaan moderaattoriin, niin asia saadaan varmasti hoidettua kuntoon molemmille osapuolille mieluisalla tavalla. :)
Matias / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Ompa vaikeeta!
Ei ole edes elisalla sähköpostia mihin voisi ottaa yhteyttä??!!
Pitäs johonkin toisarvoseen palstaan rekisteröityä??
Ja elisan virheen takia!! ?? ei ole totta? vuonna 2014
Hei!
Onnistuu yhteydenotto myös https://elisa.fi/yhteydenotto/ lomakkeen kautta. Kun täytätte lomaketta, niin laitathan jonkin merkinnän esim. linkin tähän viestiketjuun, niin asia saadaan hoidettua helpoiten ja nopeimmalla tavalla.
Matias / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
OK!
laitettu.
Kiitos avustasi.
Tämän asian elisa korjasi ja olemme maksaneet oikean kk maksun.
Kokemuksesta kerron että eipä onnistunut soneralla näin helposti virheitten korjaus.
Soneralla oli aina se periaate että asiakas on AINA väärässä.
Onneksi loppui soneran monopoli.
Kiitokset elisalle että täältä yllättävästä paikasta tuli ohjeet ilman että pitää johonkin "palstaan" rekistöröityä.
Mikä hitto se tää Saunalahti on?
Vaihdoin paikallisessa Elisa Shopitissa DNA:dataetana liittymän
nopeaan Elisa liittymään.
Kun sitten liittymä tuli voimaan ja asensin SIM kortin Lumiaan
niin tuohon etusivun luurinkuva ruudukkoon ilmestyi Saunalahti.
Minä tuollaista viinamerkkiä kehtaa luurissa pitää, mistä saan
aidon Elisa liittymän?
Hei Aito Elisa,
Elisan liittymiä myydään nykyään vain yrityksille. Kuluttajapuolelle on tarkoitettu Saunalahden liittymät.
Saunalahden liittymät kuitenkin käyttävät täysin samaa Elisan verkkoa, joten käytännön eroa liittymillä ei ole.
Tomi / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi