Hei!
Eilen men wlan modeemista kaikki valot .
Nyt palaa ainoastaan wlan ja power.
En saa korjattua tilannetta. Mitä voisi tehdä? Modeemissa ei pala dsl, eikä internet valokohdat, joten nettiin ei pääse. (muuta kun tällä tikulla)
Voisiko joku ystävällinen auttaa mitä voisi yrittää tehdä?
Johdot on irroitettu jo useaan otteeseen ja modeemi sammutettu sekä laitettu päälle. Ei apua.
Käyttis windows 7, jos sitä tietoa tarvii?
Eilen men wlan modeemista kaikki valot .
Nyt palaa ainoastaan wlan ja power.
En saa korjattua tilannetta. Mitä voisi tehdä? Modeemissa ei pala dsl, eikä internet valokohdat, joten nettiin ei pääse. (muuta kun tällä tikulla)
Voisiko joku ystävällinen auttaa mitä voisi yrittää tehdä?
Johdot on irroitettu jo useaan otteeseen ja modeemi sammutettu sekä laitettu päälle. Ei apua.
Käyttis windows 7, jos sitä tietoa tarvii?
Vastaukset 9
Vanhimmat
Joko adsl-modeemi on sökö tai sitten yhteyksissä vikaa. Jos mahdollista lainaa ensin joltain modeemia jos sillä toimii niin eikun kauppaan ostamaan uutta. Jollei toimi niin soitto operaattorille.
http://www.sonera.fi/etsi apua ja tukea/ajankohtaista/vika ja hairiotiedotteet/
tälläinen löytyi. Mitä tarkoittaa että päätelaitteet tulee käynnistää uudelleen? Ei ole ketään keltä lainata modeemia... Onko muilla soneran nettiliittymillä omistavilla ongelmia?
Missäpäin suunnilleen asustelet, Nokian seutuvilla näemmä häiriötä, korjaantunee iltäpäivään mennessä.
Pääkaupunkiseudulla. Näytti olevan ongelmia ollut 3.2 ja siitä lähtien toiminut huonosti, nyt ei ollenkaan.
Mietin vaan että olenko minä tehnyt jotain väärin, vai pitäisikö tässä nyt odotella että valot alkaa palaa ja netti toimia? Tosiaan eilisestä ollut pimeenä. Aamulla toimi hetken, päivällä loppui toimiminen.
Itse soittaisin operaattorin asiakaspalveluun ja kysyisin sieltä että onko vika heidän vai sinun suunnassa.
Operaattorien asiakaspalvelut syyttää aina asiakkaan laitteita, eli modeemin toimivuus kannattaisi nyt testata toimivassa ADSL-liittymässä tai oman liittymän toimivuus toimivalla ADSL modeemilla. Sitten jos vika on modeemissa, ostaa uuden ja jos vika liittymässä niin vikailmoitusta operaattorille.
Operaattori syyttää asiakkaan laitteita vaikka kyseessä olisi poikki kaivetut kaapelit, kokemusta on. Monta kertaa asiakaspalvelu kehoitti tarkistamaan modeemit ym. vaikka vika oli selvästi poikki kaivetuissa kaapeleissa.
nyt toimii taas. Vika sonerassa
No hyvä että toimii. Silloinkun viellä asuin maalla (huokaus) ja oli soneran adsl-liittymä. Sai aina arvailla ongelman tullessa kummassa vika miussa vai sonerassa. Pari kertaa oli vika adsl-modeemissa, kerran puhelin-tolpassa jossain ihme laitteessa. Mutta useimmitten vika oli sonerassa. Mutta ongelmatonta laitettahan ei ole, jopa junan vessa saatta jäätyä :)