Saunalahti ja epämääräiset viestit?

aspw

Joo eli melko pitkään ollut tämä ongelma. Lähestulkoon heti, kun vaihdoin DNA:n liittymän Saunalahteen on puhelimeen alkanut tulla epämääräisiä tekstiviestejä.

Aluksi tuli "Congrats your Mobile number was winner of £2,500,000 with winning number " ja jatkui muistaakseni sähköpostilla tai puhelinnumerolla. Sen jälkeen on alkanut tulemaan viestejä joltain maksullisilta naisilta.

35870096681
Haluatko piristää seksielämääsi. T. Sinelga tjs..

Onko muilla tullut vastaavia viestejä?

60 kommenttia

Vastaukset

  • Hei aspw!

    Kyseessä on jonkinlainen Sinelgan ylläpitämä aikuisviihdechat tai vastaava. Ethän ole vastannut viesteihin? Saattavat nimittäin olla maksullisia. Löysin seuraavat yhteystiedot, joita kautta viestien lopettamista voi tiedustella. Puh. 09 42416010 , sähköposti manager@sinelga.com

    - Tomi / Palstatiimi
    http://palsta.saunalahti.fi/

  • Itsellä sama ongelma! laitoin manager@sinelga.com tämmöisen viestin:

    "This message repeats in English.

    Tekö olette taho, johon tulee ottaa yhteyttä, kun lähetätte 10v kummitytölle "haluatko virkistää seksielämää"-viestejä? Voisitteko pikimmiten poistaa hänen numeron listoiltanne?

    Are you the one who is responsible for sending my 10 year old god-daughter text messages asking if she wants to "spicen up her sex life"? Could you remove her phone number from your service ASAP."

    En tiedä minne voisi ottaa yhteyttä kyseisestä tapauksesta. Onhan tää jumalauta naurettavaa, että tollasia tekstareita lähettävät.

    • Lisätään vielä numerot ja tekstarit, jos joku muukin sattuu googlettaan tätä...

      358 700 96681
      "Haluatko virkistää seksielämää? Käy katsomassa www.kinksex.net Sinelga"

      44 7931 123621
      "Your mobile number has been selected as a winner of £950,000 with draw number xxxxxx. email for your claims. freemobiledraws@gmail.com"

      0700 95462
      "Moikka, oon ihan kiva ja aika estoton neito, Tuletkos lämmittäjäksi? Krasava"

      17 9019
      "Missä oot mun mies? Krasava 2e"

      0700 95943
      "Soita! Miia. puh 070095943"


    • Ei hele-vetti saunalahti siis kostaa ex asiakkaille jotka eivät ole tyytyväisiä liittymään ja laittavat liikkeelle kaiken maailman viruksia???? Todella alhaista... Noh onneksi suomi24 on julkinen palsta ja ihmiset näkee minkälaisesta palveluntarjoajasta on kyse! Ensin myydään toimimatonta pazkaa sitten vit-tuillakseen lähetetään jopa lapsille porno viruksia KUVOTTAVAA!!! Muistakaapa ihmiset hyvät tämä kuin liittymää hommaatte saunalahti on piru.


    • Asia on niin ettei Saunalahti ole syypää. Nämä pornopuhelinfirmat ilmeisesti satunnaisesti valkkaavat numeroita joihin lähettävät. Ja kun puhelin saa viestin se lähettää kuittauksen että on vastaanottanut sen. Näin pornopuheluntarjoaja tietää numeron olevan olemassa.

      Samsungin mallissani saa roskapostiasetuksista 0700 tekstarit estettyä. Laittaa vaan ehdoksi "alkaa kuin" tai "sisältää" ja sitten näppäilee 0700 ja tallentaa. Näin en itse enää saanut viestejä. Samalla Samsungilla estät vaikka ikävän tuttavasi häiritsevät tekstarit pysymään poissa. Puheluitakin voi estää.


  • Krasava Oy:n yhteistiedot.
    045 2304986
    margona@hotmail.fi

  • Vastaus tulikin jo Sinelgalta.
    Grigori Shupjatskij kyseli puhelinnumeroa, jotta voi poistaa sen palvelustaan.

    Ihmettelen vaan, että mistä nuo on puhelinnumeron saanut...

    • Kehen ottaa yhteys tuosta 0700-95943 numerosta tulevista viesteistä?Ja mistä ovat saaneet numeroni?Todellakin haluaisin eroon noista viesteistä.


    • ihmettelen1 kirjoitti:

      Kehen ottaa yhteys tuosta 0700-95943 numerosta tulevista viesteistä?Ja mistä ovat saaneet numeroni?Todellakin haluaisin eroon noista viesteistä.

      ainoa varma konsti on vaihtaa puhelinnumero


    • ihmettelen1 kirjoitti:

      Kehen ottaa yhteys tuosta 0700-95943 numerosta tulevista viesteistä?Ja mistä ovat saaneet numeroni?Todellakin haluaisin eroon noista viesteistä.

      Sain kans tosta numerosta viestin!! Mitä tehdä?? Voiko olla vaarallista??


    • rupes pelottaa kirjoitti:

      Sain kans tosta numerosta viestin!! Mitä tehdä?? Voiko olla vaarallista??

      Siiis tosta 070095943 numerosta


    • Vanha ketju, mut mä sain mun wi-fiin tältä krasavalta viestin:
      Moikka! Tarvirsetko pienta jänitystä? Olen soiton päässä. Krasava hinta 2,5eur
      En vastannut, en ole myöskään viestiä poistanut, mut uusia viestejä sieltä ei ole tullut. Kaikkine kirjoitusvirheineen kuullostaa tosi pimeeltä.


  • Tilaappa hd fin....niin alkaa tuleen

    • Mun 13 V pojalle alkoi tulla näitä kanssa :-( Mä en lähde kyllä pelleilemään. Tein välittömästi rikosilmoituksen. Katsotaan nyt sitten, johtaako mihinkään.

      0700 numeron omistajan voi selvittää osoitteessa:
      http://www.suomenpalvelunumerot.fi/
      Numeron 0700 570179 kohdalla "Maksun saajaksi" osoittautui Setera Oy, joka on operaattori, ei siis itse spämmääjä. Itse numeron takana on Krasava Oy, jonka yhteystiedot löytyy googlella. Tämä selvisi soittamalla Seteralle.

      Setera ei asialle oikein mitään massiivista voi tehdä, mutta lainsäädäntö selvisi hiukan. On kiellettyä lähettää tekstiviestejä niin, että lähettäjänä on palvelunumero. Myös soittaminen palvelunumerosta on kiellettyä. Tässä tuo Krasava Oy rikkoo yksikäsitteisesti lakia. Krasavan yhteystiedot pitäisi olla tuolla palvelunumerosivustolla. Näin ei kuitenkaan ole. Seteran virkailija lupasi selvittää, miksi näin ei ole.

      Saas nyt nähdä sitten vastaako poliisi.


    • Harmittaa kanssa kirjoitti:

      Mun 13 V pojalle alkoi tulla näitä kanssa :-( Mä en lähde kyllä pelleilemään. Tein välittömästi rikosilmoituksen. Katsotaan nyt sitten, johtaako mihinkään.

      0700 numeron omistajan voi selvittää osoitteessa:
      http://www.suomenpalvelunumerot.fi/
      Numeron 0700 570179 kohdalla "Maksun saajaksi" osoittautui Setera Oy, joka on operaattori, ei siis itse spämmääjä. Itse numeron takana on Krasava Oy, jonka yhteystiedot löytyy googlella. Tämä selvisi soittamalla Seteralle.

      Setera ei asialle oikein mitään massiivista voi tehdä, mutta lainsäädäntö selvisi hiukan. On kiellettyä lähettää tekstiviestejä niin, että lähettäjänä on palvelunumero. Myös soittaminen palvelunumerosta on kiellettyä. Tässä tuo Krasava Oy rikkoo yksikäsitteisesti lakia. Krasavan yhteystiedot pitäisi olla tuolla palvelunumerosivustolla. Näin ei kuitenkaan ole. Seteran virkailija lupasi selvittää, miksi näin ei ole.

      Saas nyt nähdä sitten vastaako poliisi.

      Ai ette tienneet muka! Saunalahtihan huoraa kaikki omistamansa numerot maksullisiin palveluihin, ellet ole älynnyt pyytää numeroa salaiseksi heti tilausvaiheessa. Eikä sekään takaa etteikö numerosi leviä joka huoristoon koska saunalahti saa provikat noista palveluista. Toimii tallina numeroille.


    • Ei mitään uutta. kirjoitti:

      Ai ette tienneet muka! Saunalahtihan huoraa kaikki omistamansa numerot maksullisiin palveluihin, ellet ole älynnyt pyytää numeroa salaiseksi heti tilausvaiheessa. Eikä sekään takaa etteikö numerosi leviä joka huoristoon koska saunalahti saa provikat noista palveluista. Toimii tallina numeroille.

      Hei Ei mitään uutta,

      Saunalahti ei välitä puhelinnumeroita kolmansille osapuolille. Markkinointiluvallisissa liittymissä markkinointiviestejä tulee Saunalahden yhteistyökumppaneilta ja ne eivät ole maksullisia. Maksulliset palveluviestit ovat eri asia ja niiden tilaamiseen operaattorilla ei ole osallisuutta.

      Seppo / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi


    • Tuossa oleellinen sana on "tilaamiseen". Saunalahti kuitenkin on tehnyt sopimuksen kaikkien näitten pornopalveluiden kanssa antaen niille mahdollisuuden rahasta asiakkaitaan. Saunalahti myös välittää viestejä, joissa lähettäjänä on palvelunumero.


  • Mulle on tullu kanssa tuo "soita t:Miia" ja piristä mun iltaa t:krasava 2e"

    • Moi! Muistatko kun yritit mua tappaa taas.krasava 2e.
      Numerosta 179019 hetki sitten kans tuli ,mahtaako tulla lasku perään? 20v sonerassa ei tullut roskaviestejä .hetken ollut saunalahdessa ni heti nuita rupes tulee!!


    • korpilaki kirjoitti:

      Moi! Muistatko kun yritit mua tappaa taas.krasava 2e.
      Numerosta 179019 hetki sitten kans tuli ,mahtaako tulla lasku perään? 20v sonerassa ei tullut roskaviestejä .hetken ollut saunalahdessa ni heti nuita rupes tulee!!

      Mulle on tullut että: hei emme ole kuulleet sinulta pitkiin aikoihin onko kaikki hyvin ja sitten krasava 2e. Oon 12 vuotias tyttö enkä uskalla kertoo mun vanhemmille


    • Voi ei! :((( kirjoitti:

      Mulle on tullut että: hei emme ole kuulleet sinulta pitkiin aikoihin onko kaikki hyvin ja sitten krasava 2e. Oon 12 vuotias tyttö enkä uskalla kertoo mun vanhemmille

      Kerro vaan ei ole sun vika jos tuommonen viesti tulee , sanovat saunalahdesta että nuo on markkinointiviestejä eikä tule laskua jos et vastaa...pitäs varmaan jonkun käydä hiljentämässä tuommonen häiriköinti !


    • Voi ei! :((( kirjoitti:

      Mulle on tullut että: hei emme ole kuulleet sinulta pitkiin aikoihin onko kaikki hyvin ja sitten krasava 2e. Oon 12 vuotias tyttö enkä uskalla kertoo mun vanhemmille

      Kerro vaan ei ole sun vika jos tuommonen viesti tulee , sanovat saunalahdesta että nuo on markkinointiviestejä eikä tule laskua jos et vastaa...pitäs varmaan jonkun käydä hiljentämässä tuommonen häiriköinti !


    • Voi ei! :((( kirjoitti:

      Mulle on tullut että: hei emme ole kuulleet sinulta pitkiin aikoihin onko kaikki hyvin ja sitten krasava 2e. Oon 12 vuotias tyttö enkä uskalla kertoo mun vanhemmille

      Kerro vaan ei ole sun vika jos tuommonen viesti tulee , sanovat saunalahdesta että nuo on markkinointiviestejä eikä tule laskua jos et vastaa...pitäs varmaan jonkun käydä hiljentämässä tuommonen häiriköinti !


    • Voi ei! :((( kirjoitti:

      Mulle on tullut että: hei emme ole kuulleet sinulta pitkiin aikoihin onko kaikki hyvin ja sitten krasava 2e. Oon 12 vuotias tyttö enkä uskalla kertoo mun vanhemmille

      Kerro vaan ei ole sun vika jos tuommonen viesti tulee , sanovat saunalahdesta että nuo on markkinointiviestejä eikä tule laskua jos et vastaa...pitäs varmaan jonkun käydä hiljentämässä tuommonen häiriköinti !


  • Hei! Mulle tullu yksi samanlainen viesti ja huomasin että krasava oy oli tullut mun puhelinlaskuun tekstarit kohtaan, oli velotettu jtn 80 senttiä, ja en todellakaan ollut vastannut kyseiseen viestiin mitään! En tiiä, jaksaako tollasen summan takia alkaa asiaa selvittämään, mutta pelkään, että jos saan uuden viestin ja siitä velotetaan taas. :s onko muilta velotettu viestin vastaanottamisesta?

    • Mulle on tullut nyt ainakin puolen vuoden ajan tasan kuukauden välein näitä viestejä, joka kerta laskussa ollut joku euron palvelumaksu, aiemmin ajatellu et se on varmaa joku numeropalvelu tai jtn. Mut nyt katoin tarkemmin nii noista viesteistähän ne velottaa. Millä oikeudella saunalahti voi ottaa maksun noista viesteistä kun en mitään palvelua ole tilannu? Lähtee paskalahti vaihtoon ja takasi soneralle!


    • Kylläpä oli laskulta otettu n. 80 snt juuri tuosta Krasavan viestistä, ekaa kertaa meidän talouteen tuli tällainen viesti ja nyt kun tuli lasku, niin siellä näytti olevan mennyt kyseinen summa. Toivottavasti ei tule uusia. Ja on muuten soneran liittymä.


  • Hei

    minulle on tullut kaksi viestiä numerosta 179019, ilmeisesti joku sinelga oy. Haluaisin tietää maksaako, vaikka ei vastaa ja miten pystyy lopettamaan viestien tulemisen.

    • Joo ihan kiva ku mullekki noita viestejä alko tulemaan... kun viestei tuli aloin googlettaa sanalla "krasava 2e" ja löysin tän keskustelun... " Hei, Minne oikein katosit viimeksi?? Mielestäni meidän pitäsi kokeilla uudestaan, krasava 2e" mun mielestäpä meidän ei pitäs koettaa ollenkaa:DD....13v tyttönä ei kyl kiinnosta pätkänvertaa...


  • Sama täällä kun saunalahti oli niin tuli textareita sexin tarjoajilta ja kun otin yhteyttä viestintävirastoon, niin ne loppui ja sitten alkoi taas.
    Vaihdoin liittymän tarjoajaa ja ne loppuivat, mutta sitten taas Saunalahdelle ja rumba alkoi uudelleen ja vaihdoin taas operaattoria ja nyt ne on loppu.
    Saunalahden asiakaspalveluun ei saa yhteyttä nytkin olen odottanut 5 pv yhteydenottoa sieltä, sillä he lupasivat ottaa yhteyttä (laskutus) ja kertoivat vielä, että puhelu nauhoitetaan ehkä asiakaspalvelun parantamista varten.
    Otin yhteyttä Elisaan palautelomakkeella ja odotan yhä vastausta.
    Seuraavaksi otankin yhteyttä kuluttaja asiamieheen, mutta en enää koskaan toimi niin, että missään yrityksen tai omassani laskussa lukee SAUNALAHTI

  • Onko operaattorin vaihtaminen ainoa keino,voiko/toimiiko jonkun näköiset estot tai onko joku laittanut kyseiseen firmaan sähköpostia. Ja jos on niin mikä on ollut sähköposti.

  • estonumerot päälle, mutta vaihdoin operaattoria

  • Elisa Oyj sääti yksityisasiakkaat Saunalahdelle (Rytsölät?) kotisivut lähti mutta
    veloitus jäi ennalleen. Erinimisten aspa puhelinvaihteiden tarkoitus on mikä?
    Heillä ei ole toimenkuvaa.

    Saunalahti alkoi häiriköimään vastoin sopimuksen suoramarrkinointikieltoa. Tamperelainen jäppinen soitteli ja kyseli mokkulan toimintaa. Kännykkänumero
    paljastui Saunalahden härskiksi alihankkijaks/puhelinmyyjäksi. Asiakkaan
    tiedot olivat annettu jollekin epämääräiselle toimijalle josta on negatiivista
    luettavaa.

    Saunalahti ei sulkenut liittymää kun kirjallinen irtisanominen lähti niille omasivujen kautta. Mielisairas Saunalahden asiakaspalvelija oli heittänyt lisäkyssäriä suljetuksi pyydetyille omasivuille että käsittikö hän oikein.

    Kaksi reissua Elisashopitiin auttoi. Perintäfirmaan menneessä laskussa näkyy väärä irtisanomispäiväys kun kirjallinen ei mennyt aikanaa jakeluun. Sitten tuli vielä viisästyskorkoa härnäävä lasku perintätoimiston kanssa taistellun laskun tiimoilta joka sekin sisälti viivästyslisää.
    Yhtiö tykkää rähjätä ja maksaa Intrum Justicia toimistolle varmasti enemmän kuin itse lasku on? Intrumin vaikeasti tavoitettava (puheentunnistus softa tökki pahoin) aspa ei suostunut kertomaan nimeään:)

  • VAROITUS! Mieheni puhelimeen tuli tänään viesti numerosta 179019 ja teksti oli seuraava :Moi, Oletko unohtanut minut kokonaan vai etkö enää halua viestitellä kanssani? Krasava2e..........ja liittymä on Soneran,,,mut samaa sarjaa taitaa olla mitä täällä puhutaan....

  • tarkistelkaahan laskujanne, minulle tullut noita omituisia tekstiviestejä nyt muutama mokkulan liittymään, ja huomasin että on krasava oy laskuttanut 0.70€ mokkulaliittymääni ja mihinkään noihin viesteihin en ole vastannut

    • ja tele finlandin liittymä siis, nyt on palvelu estot päällä niin pitäisi loppua, summa ei ole iso mutta mietin rikosilmoituksen tekoa koska aiheeton laskuttaminen on käsittääkseni rikollista toimintaa.


  • Minulle alkoi tulla em. viestejä pari kuukautta sitten. Liittymässäni on kaikki viihdenumeroestot olleet aina päällä, enkä ole antanut numeroani mihinkään netin epämääräisiin kilpailuihin tms. Siitä huolimatta alkoi viestejä pukata kerran kuussa maksullisesta sms-numerosta ja kerran kuussa 0700-alkuisesta numerosta. Laskuilla ei ole mitään veloituksia kuitenkaan näkynyt...

    Maksullisten tekstiviestien vastaanottoon vaaditaan liittymänhaltijan suostumus, joka käytännössä tapahtuu lähettämällä tilaus- ja vahvistusviesti palveluntarjoajalle. Tilaus -> Vahvistuspyyntö -> Vahvistus. Vasta sen jälkeen palveluntarjoajalla on lupa lähetellä maksullisia tekstiviestejä kyseiseen liittymään. Eli ainakaan minun tapauksessani hyväksyntää viestien vastaanottamisesta ei ole voinut syntyä, koska liittymästäni ei ole voinut lähettää vahvistusviestiä maksulliseen numeroon.

    Eikö tällaista toimintaa tosiaankaan saada viranomaisten toimesta kuriin!? Tai eikö operaattorilla olisi mahdollisuutta blokata tietyistä numeroista tulevat häirintäviestit!?

    Ryhmäkanne Amerikan tyyliin olisi paikallaan tällaisia firmoja vastaan!

  • Joo saunalahden liittymään tasaseen 1-2 krt kk noita sekstiviestejä tuntuu tulevan taas tänään tuli , takaisin soneraanko?

    • TäälläSoneran lasku kädessä ja Krasava Oy 0,87 centtiä !!! Mitään viestiä ei ole tullut eikä vastattu !! 66 v mummo.
      Poliisille........


    • Rikos !! kirjoitti:

      TäälläSoneran lasku kädessä ja Krasava Oy 0,87 centtiä !!! Mitään viestiä ei ole tullut eikä vastattu !! 66 v mummo.
      Poliisille........

      Saa täällä. Mitään viestiä ei ole tullut, mutta Krasava oy 30.9.14 klo 7.28 laskuttanut vanhaa Soneran liittymää.


  • Saunalahti kuset.ti mua prepaid liittymässä kunnolla. Latasin kimppa.pim.ppa-paketin jossa netti ei mennyt pääle ja kun tuli viesti että lähetä viesti data21m niin lähetin ja tuli normihintanen datapaketti tilalle joka vähennettiin siitä kimppapimpa.sta! Täytyy tarkkailla nyt pankin tilitapahtumat läpi suurennuslasilla. EMMÄÄ YMMÄRRÄ TÄTÄ. Lähen vessaan runk...soittaan sauniksen asiakaspalvelun kumitissille.

  • Sama juttu, liittymä vaihtoon kun tällaista tulee

  • Saunalahden numeroon tullut mulla kanssa viestejä kuukauden-kahen välein, yhdestä jo mainitusta numerosta

  • Miten voi tulla omistamaani saunalahden liittymään joka on salainen puhelinkauppiaiden soittoja.

  • Taas on tullut viesti krasavalta. Onko kukaan keksinyt keinoa estää niitä?

    • Avasin kännykällä sivu alastonsuomi.org ja samantien tuli tekstiviesti Mialta.


  • Näitä viestejä tulee, kun käy tietyillä porno sivuilla. Ei olr saunalahden vika, vaan liittymästä on vierailtu sivulta ja näin poimittu nro johon aletaan laittaa viestiä.

    • Jos Saunalahti alkaa laskuttaa viesteistä, on se vain ja yksinomaan Saunalahden vika. Saunalahti on antanut ko. firmoille luvan laskuttaa.


    • IHANKO TOTTA


  • onko kukaan saanut näitä viestejä loppumaan?

  • Krasavat ynnä muut tekee varmaan kymmeniä tuhansia kuukaudessa tästä paskasta...ja eikun vaihtamaan numeroa!

    • Niinpä. Voi vaan kuvitella mitä tiliä sillä pystyy tekemään, että lähettelee porukalle viestejä joista menee sitten automaattisesti lasku...kun lähetät vaan viestin pari per puhelin, moni ei edes huomaa laskussa mitään kummaa. Miten tällainen toiminta voi olla laillista??


    • Loppui kun vaihdoin Soneralle ja tein maistraattiin täydellisen tietoturvan, ei muuten


  • Saunalahden aikana tuli noita viestejä ja se oli yksi syy miksi irtisanoin kaikki Saunalahden liittymät. Nyt ei tule mitään turhakeviestejä enää, operaattori on DNA. Saunalahti turhaan selittelee ettei anna asiakkaiden numeroita kolmannelle osapuolelle, sillä niin kovin moni on kärsinyt asiattomista viesteistä juurikin Saunalahden asiakkaana.....

    • Hei,

      aikaisempiin viesteihin lisäten haluan korostaa, että me emme missään nimessä luovuta asiakkaidemme numeroita kolmansille osapuolille.

      Jussi / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta


    • palstatiimi kirjoitti:

      Hei,

      aikaisempiin viesteihin lisäten haluan korostaa, että me emme missään nimessä luovuta asiakkaidemme numeroita kolmansille osapuolille.

      Jussi / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

      Hahahaa. Olin yhteydessä Saunalahteen joskus saman asian takia ja väitti samaa.
      Olin yhteydessä viestintä virastoon ja loppuivat vaihdoin liittymäni DNA.
      Että sillee morjens.


  • Ja ei kun jatkuu. Täällä on nyt tapeltu viikko Elisa/Saunalahden kanssa. Tyttären (11v) liittymään tuli yhtenä päivänä 34 tekstiviestiä Sinelga Oy:ltä. Hän ei sanonut mitään, poisti vaan viestit ja huomasin asian laskusta. Soitin Elisalle: kaksi eri työntekijää väittivät, että viestit ovat LÄHETETTYJÄ viestejä. Soitin ja laitoin sähköpostia Grigori Shupjatskijille. Ensin Grigori sanoi minulle, että asia ei kuulu hänelle, koska Sinelga Oy:ta ei ole enää olemassa. No, jonkin ajan päästä tuli sähköposti, jossa hän lupasikin korvata laskun summan, kaipasi vain tilinumeroani. Hän myös sanoi viestien tulleen "vahingossa" tyttäreni puhelimeen heidän asiakaspalvelijansa näppäiltyä väärän numeron. Uskoo ken tahtoo. En ole kovin innokas tilinumeroani tuollaiselle miehelle antamaan.

    Olin jo ottanut yhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja lähettänyt sähköpostitse valituksen laskusta Elisalle.

    Sieltä soitti sitten työntekijä eilen, valitteli "saamaani virheellistä tietoa" ja sanoi että viestit ovat kyllä saapuneita. Eli tyttäreni ei olekaan koko koulupäivän ajan pommittanut viestein ko. härskiä deittipalvelua, vaan viestit ovat tulleet puhelimeen ja kaikista kilahtanut 2e laskua. Vaadin laskua mitätöitäväksi, sillä en halua maksaa palvelusta, jota kukaan ei ole tilannut. Ei voi kuulemma sitä laskua poistaa. Jatkamme keskustelua tänään Elisan asiakaspalvelijan kanssa, kun puhelu keskeytyi eilen muiden menojen vuoksi.

    Näin pääsi käymään, kun operaattoria vaihtaessa jäi rastimatta ruutuun palvelunumeroesto. Kuvittelin että esto on päällä, vaan eipä ollut. Nyt on.

    Ei oikein kiinnosta olla Saunalahti/Elisan asiakkaana hetkeäkään tuon määräaikaisen liittymän loputtua.

    • Tuollaisia varten kannattaa avata oma tili. Sen saa parilla klikkauksella nettipankissa. Harvinaisen härskiä toimintaa Elisalta. Tämä ei lopu, ennen kuin operaattorit pannaan täyteen vastuuseen sopimuskumppaniensa virhelaskutuksista. Jos asiakas kiistää palveluasutuksen, tulisi sen riittää perumiseen. Muotoilkoot sopimukset niin, että tämä ei kaadu operaattorin niskaan. Asiakas, joka on palveluun tyytyväinen ei kiistä, koska se estäisi käytön jatkossa.


  • 0452304986
    Tässä nro firman omistajalle niin voitte alkaa ite pommittaa panoviesteillä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.