Tullessamme RIU Touaregiin Boavistalle odotti väsyneitä matkaajia yllätys. No room? Maksettu lasku meillä oli ja pääsimme pakettimatkan lennolle. Opas oli 32 km päässä, josta sellaisen tavoitimme omalla puhelimella. Kieli oli Englanti? Mitään ei meidän tietojen mukaan tapahtunut, joten ehdotin hotellille, että minä vastaan laskusta. Näin huone järjestyi.
LisäksiSuomessa maksamaamme mönkijäretkeä ei ollut? Väärä päivä, hinta, retken kesto ja kellonaika. Tämän asian korjasi opas asiallisesti. Saimme selityksen. Kaikki jotka varasivat mönkijäretken tuolla viikolla on peruttu. Miksi meille ei kerrottu mitään? Tiet tuli vahingossa Tanskalaiselta oppaalla?
Nyt sitten odottelen vastausta reklamaatioon. Aikaa meni, hermoni tiukilla ja 100 € puhelinlaskuja.
Millaista kompensaatiota pidätte kohtuullisena? Tällainenhan meille kuuluu koska palvelu ei ollut sellaista jota kuluttajan on syytä olettaa. Tämä asia löytyySuomen kuluttajansuojalaista.
Reklamaation käsittelyaika on muistaakseni kuukausi tai enemmänkin. Erikoista ripeyttä?
Ps. Neljän tunnin Mönkijäretki oli loistava!
Lähetetty iPadista
Uskomatonta?
Tämä tarina ontolta
0
467
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu
Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)1128721- 392613
- 1282351
- 221989
Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?
Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais141736- 111540
Kyllä poisto toimii
Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa151487"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..
"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla91427- 141296
Kristityt "pyhät"
Painukaa helvettiin, mä tulen sinne kans. Luetaan sitten raamattua niin Saatanallisesti. Ehkä Piru osaa opetta?!.61219