Tullessamme RIU Touaregiin Boavistalle odotti väsyneitä matkaajia yllätys. No room? Maksettu lasku meillä oli ja pääsimme pakettimatkan lennolle. Opas oli 32 km päässä, josta sellaisen tavoitimme omalla puhelimella. Kieli oli Englanti? Mitään ei meidän tietojen mukaan tapahtunut, joten ehdotin hotellille, että minä vastaan laskusta. Näin huone järjestyi.
LisäksiSuomessa maksamaamme mönkijäretkeä ei ollut? Väärä päivä, hinta, retken kesto ja kellonaika. Tämän asian korjasi opas asiallisesti. Saimme selityksen. Kaikki jotka varasivat mönkijäretken tuolla viikolla on peruttu. Miksi meille ei kerrottu mitään? Tiet tuli vahingossa Tanskalaiselta oppaalla?
Nyt sitten odottelen vastausta reklamaatioon. Aikaa meni, hermoni tiukilla ja 100 € puhelinlaskuja.
Millaista kompensaatiota pidätte kohtuullisena? Tällainenhan meille kuuluu koska palvelu ei ollut sellaista jota kuluttajan on syytä olettaa. Tämä asia löytyySuomen kuluttajansuojalaista.
Reklamaation käsittelyaika on muistaakseni kuukausi tai enemmänkin. Erikoista ripeyttä?
Ps. Neljän tunnin Mönkijäretki oli loistava!
Lähetetty iPadista
Uskomatonta?
Tämä tarina ontolta
0
520
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sannan kirja USA:n bestseller!
"Congratulations to Sanna Marin's HOPE IN ACTION, officially a USA TODAY bestseller!" Kertoo Scribner. Mitäs persut tä4310593Yritystuet 10 mrd. vuodessa, eli yrittäjäriski valtiolla kuten kommunismissa
Pelkästään Viking Linen viinanhakuristeilyitä sponsoroidaan 20 miljoonalla eurolla vuosittain. Dieselin verotukikin on12610142- 227937
Sture Fjäder haluaa tuensaajien nimet julki
Kokoomuspoliitikko haluaa yli 800 euroa kuukaudessa tukia saavien nimet julki. Ehkä olisi syytä julkaista myös kuvat? h1776344Metsäalan rikolliset
Jokohan alkaa vähitellen kaatua kulissit näillä ihmiskauppaa harjoittavilla firmoilla.324953- 564753
Ruotsalaistoimittaja: "Sanna Marinin saunominen saa minut häpeämään"
Sanna Marinin kirja saa täyslaidallisen ruotsalaislehti Expressenissä perjantaina julkaistussa kolumnissa.....voi itku..1174086Maahanmuuttajat torjuvat marjanpoiminnan - "emme ole rottia"
Ruotsalaisen journalistin selvitys paljasti, miksi maahanmuuttajat kieltäytyvät työstä. Taustalla vaikuttavat kulttuuris1253429- 623147
Adonikselle
Kuvittelitko oikeasti, että ootan sua? Kuvittelitko, että voit noin vain vetäyttä ja kun tulet takaisin, kaikki on niin2263095