Oma kokemus Philipsistä on se, että olis pitänyt pysyä erossa. Voimat ei riitä telkkarin saamiseksi takuu korjaukseen, olen ollut kahdeksan kertaa yhteydessä,Philipsin asiakaspalveluun,aina löytyy uusia kysymyksiä ja selityksiä. Ensimmäisellä soitolla luvattiin teknikko kotiin korjaamaan telkkaria (39"). Ei tullut korjaajaa, alkoi pirullinen myllytys ja väsytys. En anna periksi takuuta jäljellä vielä 22-kuukautta,soitan sinne vaikka joka päivä. Jos sinulla ei ole vapaa-ajan ongelmia niin en suosittele Philipsiä.
Kerro kokemuksesi PHILIPSistä. Takuukorvauset, asiakaspalvelu
Syvästi pettynyt
2264
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kaikki tunnettujen merkkien huollot ovat samanlaisia. Jokunen päivä sitten joku valitti tällä samalla palstalla, että hänen rikkinäisen Samsunginsa valovuodot ovat Samsungin "määräysten mukaisia", eivät mitään vikoja.
Ostin kymmenisen vuotta sitten Sony-merkkisen tallentavan cd-soittimen, jonka moottorissa oli pieni aika harvoin ilmenevä mekaaninen vika, joka aiheutti jopa korvin kuultavaa kolahtelua esiintyessään. Huolto kyllä löysi ja paikallisti vian, mutta siihen meni kolme viikkoa. Sony ilmoitti, ettei se korjaa vikaa, mutta antaa uuden laitteen tilalle.
Koska harvinaista laitetta ei löytynyt Sonyn varastosta tilalle heti annettavaksi, sellainen rahdattiin maantiekuljetuksena Belgiasta Sonyn keskusvarastolta Suomeen. Tähän kului toiset kolme viikkoa. Mitään korvausta kohtuuttoman pitkästä odotusajasta Sony ei antanut, mutta sain sentään toimivan laitteen rikkinäisen tilalle.
Sen jälkeen olen kiertänyt Sonyn laitteet kaukaa. Ja kierrän vastedeskin.
MIllainen vika Philipsissäsi on?
Periaatteessa kaikissa merkeissä jotain ongelmaa, niinpä jokainen merkki pitäisi kiertää kaukaa!!!
löytyykö merkkiä jossa ei vikoja? Jos sellainen löytyy no n kertokaa, käyn heti ostamassa,ostolistslla televisio, tidtokone ja tabletti