Ongelmana Canon Pixma MG5350-monitoimilaite, ostettu kesällä 2014. Takuuta pitäisi siis olla jäljellä.
Alkuunsa hienosti toiminut värkki on alkanut ryppyillä tekstitulostuksessa: tekee muutaman epätasaisen, huonosti luettavan rivin per A4-liuska.
Valokuvatulostusta ei ole kokeiltu vian ilmenemisen jälkeen.
– Voinko vaatia takuun nojalla tuollaisen vian korjausta tai uutta laitetta?
– Voidaanko takuuvaatimus kiistää sillä perusteella, että laitteessa on käytetty alkuperäisten tyhjennyttyä halvempia tarvikekasetteja? Vika ei liity nähdäkseni millään tavalla mustekasetteihin tai ruiskutusyksikköön, vaan paperia siirtävän askelmoottorin ohjaukseen.
Alkuunsa hienosti toiminut värkki on alkanut ryppyillä tekstitulostuksessa: tekee muutaman epätasaisen, huonosti luettavan rivin per A4-liuska.
Valokuvatulostusta ei ole kokeiltu vian ilmenemisen jälkeen.
– Voinko vaatia takuun nojalla tuollaisen vian korjausta tai uutta laitetta?
– Voidaanko takuuvaatimus kiistää sillä perusteella, että laitteessa on käytetty alkuperäisten tyhjennyttyä halvempia tarvikekasetteja? Vika ei liity nähdäkseni millään tavalla mustekasetteihin tai ruiskutusyksikköön, vaan paperia siirtävän askelmoottorin ohjaukseen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Korjaus: ostettu kesällä 2013.
Jos suorittaneet sen suuttimien puhdistuksen sekä kohdistaa suuttimet ootellaan. Canonyssa on varmaan Hpn tapaan työkalut tuota toimenpidettä varten.
Takuuta. Itselläni on HP Photosmart ja käteeni osui laitteen kuitti ja takuuta olikin vain 12kk, kun tuon huomasin, niin kuvittelemaan 24kk oli jokatapauksessa kustu
Otetaas uudelleen, kirjoitun vastauksen kännykällä ja se vaikutta google trans. käännökselle. Lisätään samalla infoa asiaan!
Siis itselläni on HP PhotoSmart. Laitteessa on oma palveluohjelma, jolla saa mm. skannattua dokkarit ja valokuvat.
Siinä on myös työkalut, joilla saa puhdustettua mustesuuttimet ja kohdistettua suuttimet uudelleen. Kun vaihtaa mustesäiliöt, niin tuo kohdistaminen on erittäin tärkeää ja samalla myös tekee ns. koesivun siitä mitä se tulostaa.
Mustepäitten puhdistaminen on aika-ajoin tärkeää jos ei ole tulostanut tai käyttänyt laitetta pitkään aikaan. Tukkeutunut mustesuutin saattaa jopa tuhota koko laitteen, ja sit tulee itku!
Itseasiassa laite kannattaa käynnistää aika-ajoin vaikka ei mitää tekisikään. Kerran viikosssa virta päälle ja antaa laitteen jurista omiaan. Sit virta pois ja asia on ok!
Mitä tulee takuuseen, niin itse löysin tässä kerran kuitin kopion, niin takuu ei ollut kuin 12kk. Mutta tottakai se laitteen käyttöikä on jotain muuta kuin 12 kk. Aiempi HP DeksJet tulostin toimi hyvin liki 10v, mutta kuitenkin monitoimilaite sit on monipuolisempi.
ELi nyt sit etsiin Canonyn työkaluja ja katsomaan onko siellä vastaavaa sovellusta huoltoon!
Kiitos vastauksestasi! Pitääpä etsiskellä noita työkaluja ja yrittää omatoimisuutta ensin.
Kannattaa varmaan harkita laitteen vaihtamista http://eco-toimistotarvikkeet.fi/tuotelistaus/tulostimet-monitoimilaitteet itse kävin tuolta tilaamassa ja tuli samalla tilattua paperitkin vuodeksi :)
Löytyy myös muuta mukavaa http://eco-toimistotarvikkeet.fi/
Kuulostaa että sököksi on menossa. Tlostimetkin on nykypäivänä vähän semmosia että ei 15 vuotta säily. Tilasin itselleni täältä http://proficient.fi/tuotelistaus/monitoimitulostimet#36 hyvin on toiminut tähän asti :) Musteet saa kätevästi samalla tilattua http://proficient.fi/