Ala-arvoista Elisa !

Eläkeläinen ei tyhmä

Teidän puhelinmyyjänne kauppaavat Elisa Viihde - palvelua todella törkeällä tavalla. Ensin tarjotaan nopeampaa yhteyttä ja kuin vahingossa keskustellaankin digiboxista ja uudesta modemista ja viihde paketista, joille asiakkaalla ei ole mitään tarvetta. Kun asiakas sanoo selkeästi EI ja vielä moneen kertaan, pitäisi yksinkertaisenkin puhelinmyyjän tämä tajuta. Vielä merkillisempää on, että teidän heikkolahjaiset myyjänne ottavat oikeudekseen menettää malttinsa, kun heille selviää että diili ei todellakaan toteudu. Tällainen pakkomyynti saa ainakin minut harkitsemaan kokonaan operaattorin vaihtoa koko perheeni laiteille.

9

216

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Elisa on hyvä

      Ei meitä täällä Elisalla haittaa yhtään vaikka vaihtaisitkin Soneralle, hyvä vaan kun pääsisi eroon tuollaisesta ruikuttajasta. Soita meille niin laitetaan linjat poikki heti tänään.
      Elisan asiakaspalvelu : Teija Jokinen

      • puhelinasentaja

        Elisa ei ole hyvä, ei ollenkaan. Muutamia perustavaa laatua olevia ongelmia,
        -Ammattilaiset on ulkoistettu
        -Palkattu tilalle nuorta kouluttamatonta työvoimaa
        -Esimiehet käpertyvät asiakaspalvelun taakse, eivätkä vastaa mistään ja pakoilevat vastuutaan eli vastuuhenkilöä ei löydy.
        -Yhteydenotot Elisan suuntaan tehdään niin hankaliksi ja työlaiksi tai aikaavieviksi että asiakas luopuu niistä
        -Elisan palsta-palvelu on lähinnä vitsi, jota sensuroidaan ja aspa hoitaa sitä sivutoimenaan kun aikaa riittää.
        -Kaapelemodeemi Bevan on teknisesti susi ja Elisa on rampauttanut sen lopullisesti kelvottomalla omalla teekkaritason softalla. Kärsii lämpähalvauksesta ja huonoista komponenteista koko Bevan merkkinen keksintö =》Kukaan teknisesti osaava ei olisi sitä kelpuuttanut asiakasjakeluun=>halpaa hintaa tuijottava ekonomi kyllä.
        -Elisa viihde kärsii samanlaisista komponenttitason ongelmista pace-merkkisessä viihdeboxissaan, halvalla kun ei saa tunnetusti hyvää.
        -Mitä tahansa uudenmerkkistä boxia kun Elisa tunkee takuuvaihtoon tai tilalle yksi on varma, se on yhtä umpisurkea kuin edeltäjänsä osin jopa huonompi.


    • Aloittaja on

      asian ytimessä. Myynti on yliagressiivista ja myyntihenkilöstö vastenmielistä. Ei hyvä.

    • Hyvästi!

      "Teidän puhelinmyyjänne kauppaavat Elisa Viihde - palvelua todella törkeällä tavalla."

      Etkö osaa sulkea puhelinta? Itselleni Saunalahti tuputti joitakin "parannuksia" salaiseen numerooni pari kertaa. Ilmoitin vaihtavani operattoria, kun seuraava puhelu tulee.

      Aikanaan se tuli. Olen nyt DNA:n asiakas.

    • Mitäs muuta

      voi odottaa, kun myyjät ovat ilman koulutusta ja ansiot minimitasoa. Meneehän siinä mopo käsistä, kun asiakkaat eivät innostu huonosta tuotteesta. Tuo viihdepakettihan on ihan hanurista.

    • En vastaa ollenkaan.

      Tunnnistan Elisan puh.numerosarjan, enkä vastaa heidän soittoihinsa. Yksinkertaista. Jos asiaa on, niin hoidan netin kautta.

      • android market

        Android puhelimeen saa kätevän sulkulista ohjelman joka blokkaa suoraan puhelinmyyjät pois ärsyttämästä normaalikäyttäjää.


      • en vastaa
        android market kirjoitti:

        Android puhelimeen saa kätevän sulkulista ohjelman joka blokkaa suoraan puhelinmyyjät pois ärsyttämästä normaalikäyttäjää.

        Saisikohan jostain valmiin numerolistan? Galaxy S3:ssa on tuo sulkulistaominaisuus vakionakin. Paremmin toimii Fonectan haku numeron perusteella, mutta tietenkin monilla myyjillä on salainen numero.


    • Moi kaikille,

      ylempänä 13.3.2014 kello 07:26 kirjattu kommentti ei ole Elisan työntekijän. Palstatiimimme käyttää kommenteissaan aina tämänkin kommentin alla näkyvää allekirjoitusta. Kyseessä ei siis ole Elisan mielipide asiasta.

      Pahoittelut "Eläkeläinen ei tyhmä":lle siitä, että sinulle on tarjottu Viihdettä turhankin aggressiivisesti. Toki myyjän tulisi ymmärtää "ei":n merkitys. Toivotaan, että tällaista tilannetta ei enää tapahtuisi.


      Jarkko / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olen miettinyt kauan

      miten reagoisin, kun näen sinut taas. Ehkä ladannut tuohon hetkeen liikaa odotuksia. Ja sitten kun lopulta olit siinä, h
      Ikävä
      37
      3007
    2. Archie ja Iida ero.

      Suuri kohujen saattelema rakkaustarina on ohi?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      134
      2513
    3. Mitä ensi viikolla tapahtuu?

      Mitä toivot, että ensi viikolla tapahtuu?
      Ikävä
      49
      2378
    4. Olen levoton takiasi

      Enkä saa itseäni rauhoittumaan
      Ikävä
      158
      2104
    5. Ostiko maailma sinut minulta?

      Kun et enää resonoi kuin ennen. Kun et enää ihmetellen katso ympärillesi ja pohdi mitä mäen takana on? Ymmärrän ja tue
      Ikävä
      20
      1818
    6. On niin paha olla

      Tarviin jotain jolla turruttaa... Kuka voi auttaa.
      Ikävä
      40
      1449
    7. Oletko varattu minulle?

      Mieheltä kysyn.
      Ikävä
      39
      1091
    8. Vanhempi mies

      Jos yritän ajatella sinut pois sydämestäni, ikävä ja surullinen kaipuu tulee kaksin verroin kovempana. Olit mun unessa
      Ikävä
      19
      1067
    9. Älä stressaa. Rakastan sua

      Eikä tämä tunne mene pois, se on varmaan jo huomattu kumpikin ❤️
      Ikävä
      51
      1057
    10. Mitä sanoisit mulle?

      Niin, mitä sanoisit mulle! Sille ainoalle, jota rakastat..
      Ikävä
      86
      1015
    Aihe