Miloin saa oikeudessa edustaa itseään?

Kirjanpitäjämme jätti firmansa kautta yhtiöllemme vuokrat asunnosta maksamatta.
Teimme tälle palveluksen ettemme haastaneet tätä vuokraveloista käräjäoikeutteen.
Siitä olisi tullut automaattinen luottohäiriömerkintä.

Tämä luovutti avaimet asunnosta ja huomasimme että vuokralaisen irtaimisto oli vielä sisällä asunnossa.
kiinteistöosakeyhtiösäännöksissä lukee että kun vuokralainen on luovuttanut avaimet:asunto on luovutettu ja että irtaimiston poisto asunnosta tapahtuu asukkaan omalla kustannuksella.
Tarkistimme asian vielä kuluttajasuojan asumisneuvontapalvelusta.Heidän mielestään asia oli ok.
Irtaimisto toimitettiin kirjanpitäjämme ulko-ovelle nätisti pakattuna.Laskutimme asiasta 2hlö työtä 2h=80e alv.Sisältäen loppusiivous,joka olisi kuulunut vuokralaiselle.
Nyt vuokralaisemme on reglamoinut laskun ja väittää että olemme laittomasti tunkeutuneet hänen asuntoonsa.Ja vie asian eteenpäin.Meidän olisi siis ollut haettava häätöä vuokravelkojen takia.Vain oikeudenkäynti kelpaa.

Yhtiömme tulot ovat noin 200e/kk.Meillä ei ole varaa asianajajaan ja ilmeisesti kuluttajasuojan kannanotto,vuokralaki ja yhtiösäännöt tekevät asian riidattomaksi.
Oikeusturvavakuutuksemme ei kata kyseistä tilannetta,koska vuokrasumma on liian pieni-alle 500e rajan.
Eli oikeuteen menossa.

Saadaanko mennä sinne itse kiinteistöyhtiön edustajina selvittämään asiaa?