Oona sohvasarja

Ehdotan vakavaa harkintaa mikäli olet hankkimasta em. sohvasarjaa, myynnissä ainakin stemma ketjun liikeissä. Sohva on kasattu virossa ja laatu on surkea. Meillä on sohva on ollut kaksi ja puoli vuotta josta noin vuoden ajan on ollut reklaamatio prosessi päällä jonka voitimme. Ensin hajosi rungon aluskangas kokonaisuudessaan kaikkialta istuinten alta. Päällyskangas orient (valmistaja) jossa piti olla hyvä kulutuksen kesto ja otimme sen paremmalla kankaalla rupesi hajoamaan ja rispaantumaan vuoden sisällä ostosta, vähän jokapuolelta sohvaa, se on osittain vaihdettu. Jousitus irtosi rakenteista ja syynä oli pehmeä osittain liimauksista irronnut vaneri levy ja huono nitominen. Saimme sohvan takaisin kaksi viikkoa sitten tehtaalta takuu korjauksesta, ja kuinka ollakaan kulmapala oli "unohtunut" korjata, vi..u sama ruljanssi taas uudestaan. Aluksi tämä stemman paikallinen johtaja oli todella töykeä ja arrogantti asenteessaan reklamaatioon ja yritti kaikin keinon vesittää sen läpimenon jopa suoraan valehtemalla versioissaan kuluttajavirastoon. Sitten kun tuli päätös niin ollut oikea herranenkeli, olisi kai tämän voinut hoitaa hänen asemassaan fiksumminkin? Eli, älkää antako periksi reklamaatio tapauksissa, vaan ajakaan sitkeästi oikeusianne oli vastassa sitten minkäläinen despootti tahansa.