Avaimet käteen paketista!

Pave

olkaapa varovaisia, jos otatte Soneralta avaimet käteen paketilla laajakaistan itsellenne! Minulle kävi tuossa viikko sitten niin, että asentaja tuli ja avasi nettiyhteyden, mutta ei sitten laittanut minkäänlaista virustorjuntaa siksi aikaa kunnes saa koneessa olevan Normanin päivitettyä! Jos talon ostaisi samalla lailla avaimet käteen periaatteella, niin silloin siinä tuskin olisi ovia ja ikkunoita ollenkaan!!!!
Asentaja vain naureskeli, että taisipa tulla sun koneelle viruksia! Ja mukamas piti olla ammattilainen??? Lapsikin sen taitaa tietää nykyään että ekaksi virustorjunta kuntoon ja vasta sitten nettiin kone kiinni. Kyllä tässä sitten onkin mennyt koko viikko paskan putsaamisessa yhden typerän asentajan takia.
Onneksi tältä palstalta on saanut hyviä neuvoja, kun on välillä päässyt lukemaanviestejä ja saanut hyviä linkkejä joten SUURI kiitos niille jotka ovat joidenkin muiden kysymyksiin vastanneet, niistä vastauksista/linkeistä on ollut suuri apu! K I I T O S ! ! ! !

10

985

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hitto!

      Olisit valittanut Soneralle että asentaja oli täysi paskiainen. Ei ne muuten tajua panna sitä järjestykseen.

      Voisit muuten tehdä sen nyt heti. Kirjoita mahdollisimman yksityiskohtainen selonteko asentajan tekemisistä ja kokemistasi vaivoista ja pane menemään sähköpostitse.

      Katsoi kuitenkin että siitä jää varmasti kopio itsellesi, koska muita Soneran asiakkaaksi ryhtymistä mahdollisesti harkitsevia on tietenkin varoitettava panemalla siitä kopio jokaiselle nettiä ja tietoturvallisuutta käsittelevälle keskustelupalstalle jonka suinkin satut löytämään.

      Jos muistat asentajan nimen, mainitse se muutaman kerran ISOLLA KIRJOITETTUNA. Menee viesti paremmin perille.

    • sentään!

      Eihän se asentaja ole vastuussa sinun koneesi virusturvasta! Soneran sivuilla sanotaan ihan selvästi ettei asennustyöhön kuulu minkään ylimääräisten ohjelmien asentaminen. Jos olisit tilannut Sonera Tietoturvan samalla, niin sen asentaja olisi tietysti asentanut. Itsehän sinä vastaat siitä että koneesi virusturva on ajan tasalla, ellet ole sitä palvelua erikseen soneralta tilannut!!! Mistä hitosta sinä sitäpaitsi oletat niitä ajantasaisia päivityksiä virusohjelmiin saavasi, jos et verkosta? Se nyt on ihan päivänselvä juttu jotta se kone on pistettävä verkkoon että niitä päivityksiä saa....

      • Pave

        Taitaa olla valmis oravanpyörä, jos meinaan pitäisi netistä katsoa mitä pakettiin kuuluu eikä ole vielä silloin edes koko nettiä olemassakaan? Kyllä on asiasta valitettu puhelimitse parikin kertaa jo soneralle ja sähköpostiakin lähtee vuonna ??? Jahka ne saa sen ekaksi toimimaan, kun toistaiseksi koko sivu ei edes aukea...
        Sitäpaitsi mitä ne edes mainostaa televisiossa ja lehdissä että sinun tarvii vain avata ovi asentajalle, jos se ei mukamas riitä! Pahintahan tässä jutussa on se että nyt tällä viikolla tuli soneralta kirje jossa kerrottiin mun mukamas saaneen joku asennus CD- levy, mutta eipä ole minulla näkynyt moista levykettä! (Kuulemma pitää sisällään F-securen virusturvaohjelman 30 vrk version eli olisi saanut edes jotakin niin sinä aikana olisi voinut keritä jopa päivittämään tuon oman Normanin...


      • sentään!
        Pave kirjoitti:

        Taitaa olla valmis oravanpyörä, jos meinaan pitäisi netistä katsoa mitä pakettiin kuuluu eikä ole vielä silloin edes koko nettiä olemassakaan? Kyllä on asiasta valitettu puhelimitse parikin kertaa jo soneralle ja sähköpostiakin lähtee vuonna ??? Jahka ne saa sen ekaksi toimimaan, kun toistaiseksi koko sivu ei edes aukea...
        Sitäpaitsi mitä ne edes mainostaa televisiossa ja lehdissä että sinun tarvii vain avata ovi asentajalle, jos se ei mukamas riitä! Pahintahan tässä jutussa on se että nyt tällä viikolla tuli soneralta kirje jossa kerrottiin mun mukamas saaneen joku asennus CD- levy, mutta eipä ole minulla näkynyt moista levykettä! (Kuulemma pitää sisällään F-securen virusturvaohjelman 30 vrk version eli olisi saanut edes jotakin niin sinä aikana olisi voinut keritä jopa päivittämään tuon oman Normanin...

        Mitä sinä sitten menet tilailemaan semmoisia paketteja joista et tiedä mitä ne sisältää.... olisit ottanut selvää, niin ei olis tarvinnut ostaa sikaa säkissä. Jos et ole saanut asennuslevyä niin vaadi soneralta uusi. Ja sitäpaitsi se F-securen virusohjelma siinä asennuslevyllä ei todellakaan ole mikään ajantasainen versio, sen päivitykset voi olla vuodelta miekka ja kilpi. Myös se vaatii viruspäivitykset verkosta ennen kuin toimii varmasti. Yhtä hyvin olisit todennäköisesti pärjännyt sillä päivittämättömällä normanilla. Ja edelleenkin, sonera muu LAAJAKAISTAA siinä asennuspaketissa, ei VIRUSTURVAA, jollei sitä erikseen tilata.


      • Pave
        sentään! kirjoitti:

        Mitä sinä sitten menet tilailemaan semmoisia paketteja joista et tiedä mitä ne sisältää.... olisit ottanut selvää, niin ei olis tarvinnut ostaa sikaa säkissä. Jos et ole saanut asennuslevyä niin vaadi soneralta uusi. Ja sitäpaitsi se F-securen virusohjelma siinä asennuslevyllä ei todellakaan ole mikään ajantasainen versio, sen päivitykset voi olla vuodelta miekka ja kilpi. Myös se vaatii viruspäivitykset verkosta ennen kuin toimii varmasti. Yhtä hyvin olisit todennäköisesti pärjännyt sillä päivittämättömällä normanilla. Ja edelleenkin, sonera muu LAAJAKAISTAA siinä asennuspaketissa, ei VIRUSTURVAA, jollei sitä erikseen tilata.

        Kyllä se tiedettiin, että virusturva ostetaan erikseen, mutta kun tuossa normanissa on kolmen vuoden ilmaiset päivitykset (:lue siitä on maksettu jo koneen oston yhteydessä!) niin miksi se pitäisi heittää täysin harakoille kun viisaammat sanoivat, sen toimivan kyllä asiallisesti. Eli ei kai se F-securekaan sitten ole sen parempi?? Mutta kyllä SONERAN kannattaisi kertoa asioista hieman enemmän ja se varsinkin ihmetyttää kun niidenhän nimenomaan pitäisi olla kaikenlaisia viruksia vastaan, sillä sehän häiritsee myös niiden omaa verkkoliikennettä.


      • sentään!
        Pave kirjoitti:

        Kyllä se tiedettiin, että virusturva ostetaan erikseen, mutta kun tuossa normanissa on kolmen vuoden ilmaiset päivitykset (:lue siitä on maksettu jo koneen oston yhteydessä!) niin miksi se pitäisi heittää täysin harakoille kun viisaammat sanoivat, sen toimivan kyllä asiallisesti. Eli ei kai se F-securekaan sitten ole sen parempi?? Mutta kyllä SONERAN kannattaisi kertoa asioista hieman enemmän ja se varsinkin ihmetyttää kun niidenhän nimenomaan pitäisi olla kaikenlaisia viruksia vastaan, sillä sehän häiritsee myös niiden omaa verkkoliikennettä.

        Jeps, tuo on kyllä aivan totta. Siis olen ehdottomasti sitä mieltä että se koneessa valmiina ollut norman on ihan yhtä hyvä kuin f-secure tai mikään muukaan. Se on vaan valitettava tosiasia, että sitä virusturvaa on aika hankala saada ajantasalle ilman verkkoyhteyttä, sekä soneran asentajan että sinun. Yks mahdollisuus olisi tietysti käydä vaikka kaverin luona kylässä polttamassa päivitykset netistä cd:lle etukäteen. Mutta niiden oikeiden päivitysten etsiminen onkin sitten ihan toinen juttu.... yleensä kun virusohjelmat tekee päivitykset automaattisesti.

        Mutta muuten konetta on kyllä aika mahdotonta suojata laittamatta sitä verkkoon.

        Kannattaa heti virusohjelman (ja windowsin) päivitysten jälkeen suorittaa virusohjelmalla scannaus, sekä tarkeen mukaan käyttää puhdistusohjelmia kuten ad-aware ja spybot. Ja sitten opetella kunnolla virusohjelman ja palomuurin säädöt, jotta homma toimisi toivotulla tavalla.

        Ja toisaalta, voishan se sonera alkaa valistamaan ihmisiä virusturvan tärkeydestä jo laajakaistasopimusta allekirjoitettaessa, sehän olis ihan hyvä juttu. Mutta eivät varmaan taida alkaa sellaiseen... monelle ihmiselle kun saa vääntää asioita rautalangasta. Ja se pieni aikaviive siinä liittymän asennuksen ja virusturvan päivityksen välissä on semmonen juttu, että sille ei voi mitään. Mutta onneksi tehokkaan virustorjunta- ja putsausohjelmat osaavat yleensä poistaa tuona aikana koneelle livahtaneet möröt.


      • ottia tuota
        sentään! kirjoitti:

        Jeps, tuo on kyllä aivan totta. Siis olen ehdottomasti sitä mieltä että se koneessa valmiina ollut norman on ihan yhtä hyvä kuin f-secure tai mikään muukaan. Se on vaan valitettava tosiasia, että sitä virusturvaa on aika hankala saada ajantasalle ilman verkkoyhteyttä, sekä soneran asentajan että sinun. Yks mahdollisuus olisi tietysti käydä vaikka kaverin luona kylässä polttamassa päivitykset netistä cd:lle etukäteen. Mutta niiden oikeiden päivitysten etsiminen onkin sitten ihan toinen juttu.... yleensä kun virusohjelmat tekee päivitykset automaattisesti.

        Mutta muuten konetta on kyllä aika mahdotonta suojata laittamatta sitä verkkoon.

        Kannattaa heti virusohjelman (ja windowsin) päivitysten jälkeen suorittaa virusohjelmalla scannaus, sekä tarkeen mukaan käyttää puhdistusohjelmia kuten ad-aware ja spybot. Ja sitten opetella kunnolla virusohjelman ja palomuurin säädöt, jotta homma toimisi toivotulla tavalla.

        Ja toisaalta, voishan se sonera alkaa valistamaan ihmisiä virusturvan tärkeydestä jo laajakaistasopimusta allekirjoitettaessa, sehän olis ihan hyvä juttu. Mutta eivät varmaan taida alkaa sellaiseen... monelle ihmiselle kun saa vääntää asioita rautalangasta. Ja se pieni aikaviive siinä liittymän asennuksen ja virusturvan päivityksen välissä on semmonen juttu, että sille ei voi mitään. Mutta onneksi tehokkaan virustorjunta- ja putsausohjelmat osaavat yleensä poistaa tuona aikana koneelle livahtaneet möröt.

        Jankutatte molemmat virusturvasta vaikka sillä ei ole juurikaan väliä silloin kun nettiä aukaistaan. Aivan hyvin ehtii hakea niin päivitykset windowssiin ja vaikka koko virusohjelmapaketin ennenkuin niitä lieroja koneelle ehtii.

        Palomuuri on se joka on oltava päällä ehdottomasti. Ilman sitä kone täyttyy nopeasti kuonasta ja jos asentaja ei sitä ole laittanut päälle, vaikka sitten vain windowssin omaa muuria niin semmoinen asentaja joutaa ropsimetsään elantoaan tienaamaan.

        Sitten nuo ns. asennuspalvelut. Täytyy olla kyllä täydellisen tietämätön koneista ja kaikesta muustakin jos ei osaa laittaa piuhoja kiinni mukana tulevien kuvallisten ohjeiden mukaan ja cd.tä koneeseen joka joissain tapauksissa hakee itse asetukset ja joissain on kuvien kanssa kerrottu ne kolme neljä asetusta jotka pitää tarkistaa. Tuo asennuspalvelu on varmasti kultakaivos palveluntarjoajille. Eihän siinä mene kuin 2-3 minuuttia kun netti on auki ja rahat operaattorin lompuukissa. Tuo 2-3 minuuttia pitää paikkansa olen siksi monta yhteyttä avannut itsekkin.


      • Pave
        ottia tuota kirjoitti:

        Jankutatte molemmat virusturvasta vaikka sillä ei ole juurikaan väliä silloin kun nettiä aukaistaan. Aivan hyvin ehtii hakea niin päivitykset windowssiin ja vaikka koko virusohjelmapaketin ennenkuin niitä lieroja koneelle ehtii.

        Palomuuri on se joka on oltava päällä ehdottomasti. Ilman sitä kone täyttyy nopeasti kuonasta ja jos asentaja ei sitä ole laittanut päälle, vaikka sitten vain windowssin omaa muuria niin semmoinen asentaja joutaa ropsimetsään elantoaan tienaamaan.

        Sitten nuo ns. asennuspalvelut. Täytyy olla kyllä täydellisen tietämätön koneista ja kaikesta muustakin jos ei osaa laittaa piuhoja kiinni mukana tulevien kuvallisten ohjeiden mukaan ja cd.tä koneeseen joka joissain tapauksissa hakee itse asetukset ja joissain on kuvien kanssa kerrottu ne kolme neljä asetusta jotka pitää tarkistaa. Tuo asennuspalvelu on varmasti kultakaivos palveluntarjoajille. Eihän siinä mene kuin 2-3 minuuttia kun netti on auki ja rahat operaattorin lompuukissa. Tuo 2-3 minuuttia pitää paikkansa olen siksi monta yhteyttä avannut itsekkin.

        Sepä se.. kunpa olisinkin tuon taas tiennyt aikaisemmin niin olisin pyytänyt kaveria auttamaan tässä tilanteessa enkä mitään SONERAN äijää, mutta kun luulohan oli, että kun joku tekee asennuksia työkseen niin luulisi silloin tietävän reilusti enemmän asioista kuin tällainen tavallinen taukki mutta kun ei niin ei.
        Sitäpaitsi kyllä palomuuri oli päällä, mutta se ei kyllä suojannut alkuunkaan....että tämmöinen tapaus...!!!!!!!!!!!!!


      • just
        Pave kirjoitti:

        Sepä se.. kunpa olisinkin tuon taas tiennyt aikaisemmin niin olisin pyytänyt kaveria auttamaan tässä tilanteessa enkä mitään SONERAN äijää, mutta kun luulohan oli, että kun joku tekee asennuksia työkseen niin luulisi silloin tietävän reilusti enemmän asioista kuin tällainen tavallinen taukki mutta kun ei niin ei.
        Sitäpaitsi kyllä palomuuri oli päällä, mutta se ei kyllä suojannut alkuunkaan....että tämmöinen tapaus...!!!!!!!!!!!!!

        No jos se palomuuri kerran oli päällä ja silti tuli kakkaa koneelle, niin eihän se voi sen asentajan vika olla!!! Vaikka olisit pyytänyt kaverin avuks niin ei se homma yhtään sen sutjakammin olis menny jos palomuuri kerran noin pahasti vuosi.


      • Pave
        just kirjoitti:

        No jos se palomuuri kerran oli päällä ja silti tuli kakkaa koneelle, niin eihän se voi sen asentajan vika olla!!! Vaikka olisit pyytänyt kaverin avuks niin ei se homma yhtään sen sutjakammin olis menny jos palomuuri kerran noin pahasti vuosi.

        Tänään jopa saapui Soneralta asennuspaketti kun parissa puhelussa sinnepäin mainitsin asiasta. Eikä tuossakaan asennuksessa muuta mennyt vikaan kuin että
        Virusturva ei ollut lähellekään ajantasalla. Asennuspaketissahan kuulemma tulee 30 pv:n ilmainen versio, mikä olisi kuitenkin ollut uudempi versio kuin tuo koneella oleva oma versio. Mutta no ollut mikä ollut ja eipä sähköpostin luku onnistunut ollenkaan Soneran äijän asennuksien jälkeen.
        Eilen illalla sain sen toimimaan kun hieman kaveri antoi puhelimella konsulttiapua!


    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Putin hoiti Suomen natoon ja myös Ruotsin

      Iso kiitos Vladimir Putinille. Hänen ansiosta pääsemme nyt Natoon. Putin halusi Naton lähelle ja nyt sai. Voimme tästä kiittää vain Putinia.
      Maailman menoa
      641
      7808
    2. Niinistö teki hetkessä Suomesta Venäjän ydinaseiden maalitaulun

      Kaiken lisäksi mies vielä lällätteli Putinille eilisessä tiedotustilaisuudessa ja käski katsomaan itseään peiliin. Kyllä vähän asiallisempaa käytöstä
      Maailman menoa
      431
      2096
    3. Voi Stefu ja sun kiivas luonteesi

      Sielä lentelee ullakkohuoneiston ikkunasta daamin vaatteet ja matkalaukut pitkin pihaa. Toisaalta,en ihmettele yhtään että tämä suhde päättyi näin,kyl
      Kotimaiset julkkisjuorut
      219
      1979
    4. Poliisi otti Stefun kiinni!

      Seiska tietää kertoa.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      143
      1570
    5. Veikkaus: Miten The Rasmus pärjää Euroviisuissa?

      Euroviisuhuuma on ylimmillään, kun Suomi ja The Rasmus taistelee biisillään Jezebel. Bändi on tikissä, kunhan Lauri Ylösen ääni kantaa. Mitä veikka
      Viihde ja kulttuuri
      51
      1218
    6. Ohhoh! Martina Aitolehti ja seurapiirihurmuri-Jesper ekassa yhteiskuvassa - Sutinaa Mallorcalla!

      Martina Aitolehti ja seurapiirijulkkis-Jesper nauttivat toisistaan varsin vauhdikkaissa merkeissä Mallorcalla. Aitolehti ei ole esitellyt rakastaan vi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      25
      1148
    7. Stefanilta tuli taas karu totuus Sofiasta

      Marokkolainen h*o*ra! Voi tsiisus kun mulla on hauskaa! Lumput lentää ikkunasta kun Stefu raivoaa h*uralleen🤣🤣🤣 Nyt ne popparit tulille, tästä tule
      Kotimaiset julkkisjuorut
      95
      1008
    8. Ootko onnellinen kun ei tarvitse

      nähdä tätä tyhmää naamaa enää koskaan? Multa se särkee sydämen, mutta minkäs teen. Vaikka olisi kuinka sinnikäs eikä hellittäisi, se ei aina auta.
      Ikävä
      65
      819
    9. Oletko nähnyt eroottiset kohuleffat? Fifty Shades Of Grey -trilogia tv:stä

      Fifty Shades -trilogia starttaa, kun nuori opiskelijanainen Anastasia tapaa rikkaan liikemiehen. Seksisuhdehan siitä starttaa, höystettynä sadistisill
      Suhteet
      6
      689
    10. Sofia matkii Martinaa

      Sofia etsii omaa lippisjonnea mäkkäreistä ja itiksestä. Tuskin löytää yhtä komeaa.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      133
      668
    Aihe