Meidän perheessä on yhteensä seitsemän liittymää DNA:lle, joista yksi on WI-FI 4G yhteys ja loppumassa (määräaikainen) oleva mokkula. Tämän lisäksi on viisi puhelinliittymää. Tässä kuussa minun ykköspuhelinliittymäni on menossa umpeen. Menin DNA:n paikalliseen kivijalkaliikkeeseen kysymään vastaavasta tarjousta, josko jatkettaisiin sopimusta. Sain tosi houkuttelevan tarjouksen, halvemman kuin viereisellä kilpailijalla samassa talossa. En kuitenkaan uusinut heti sopimusta, vaan ajattelin käydä kilpailuttamassa liittymää.
Kilpailutin liittymän samana päivänä samassa talossa toimivalla toisella operaattorilla. Kyseessä oli Saunalahti. Hintatarjous oli 10 cnt korkeampi. Samana päivänä soitin DNA:n asiakaspalveluun ja kysyin varmistaakseni asiaa, voiko DNA:n tarjous kuulua vielä ykkösliittymälleni. Sieltä vastattiin, ettei edes se hinta, minkä olen aiemmin kahden vuoden ajan maksanut kuulu enää minulle, vaan joudun maksamaan n. 10 € kalliimpaa hintaa vastaisuudessa !
Seuraavana päivänä marssin kivijalkamyymälään ja siellä pahoittelivat kovasti, että todellakin, liittymäsi hinta nousee ja he tekivät minulle vahingossa väärän tarjouksen. No, tämähän riitti minulle. Marssin heti kilpailijalle ja muutin määräajattoman kakkosliittymäni sekä tämän kuun lopussa umpeutuvani määräaikaisen ykkösliittymäni sopimukset kilpailijalle.
Ihmettelen kyllä DNA:n logiikkaa pitää asiakkainaan tunnollisesti laskunsa maksavia asiakkaita. Minut suorastaan "potkaistiin" liikkeestä ulos muutaman myyjän voimin säestyksellä, ettemme voi valitettavasti tehdä mitään ja ylemmältä taholta on ohjeet annettu. Samalla yksi naispuolisista myyjistä ylimielisesti nauroi, että kyllä sinä kohta takaisin tulet. No, en tule ja kaikki loputkin perheemme liittymät tulevat siirtymään kilpailijalle takuuvarmasti. Samalla säästö liittymäkuluissa tulee olemaan suuri.
Jälkeenpäin kyllä DNA:lta soiteltiin ja yritettiin houkutella takaisin. Soittaja totesi minulle, ettei kyllä mahda mitään kilpailijan tarjoukselle. Minua se ei haitannut, mutta jäljellä olevat viisi liittymää siirtyvät hyvin pian siis kilpailijalle. Mutta outoa on ns. jälkimarkkinointi ko. operaattorilla :O
DNA ja monivuotinen asiakasuhteemme päättyi. Miksi ?
sauna7
1
209
Vastaukset
- kaikki yhtä pask
Ällös huoli , samaa palvelua tulet saamaan sauniksella, sekä soneralla jos tarvit apua , tahi muuta neuvoa/tietoa . Olen näissä molemmissa ollut asiakkaana , joista toisessa vieläkin , joten tietoa on että molemmat näistä ovat varmasti ainakinyhtä huonoja , jossei huonompia kuin dna joista minulla ei tältä vuosituhanneltaole kokemuksia . Toivon lehmänhermoja sinulle .
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kannattaako suomalaisen duunarin enää äänestää vasemmistopuolueita
sillä eivät ne tunnu kovasti ajavan suomi-duunarin etuja. Jos katsotaan Vasemmistoliittoa, niin sehän on ihan feministi2486217Jaaha, sitä on vasemmistoryhmä käynyt häiriköimässä Purran kodin vieressä
On näköjään iso lakana levitetty puiden väliin, jossa lukee mm. "Haista vi*** Riikka Purra". Tunkekaa leikkaukset pers..1556018Professori: Maahanmuuttajien rikollisuutta hyssytellään - hävytöntä
Kriminologi Jukka Savolaisen mukaan ikä ja vaikeat olosuhteet eivät riitä selitykseksi. – Tutkitun tiedon valossa sanoi2525098Päivi Räsänen vs. Abbas Bahmanpour
(Bahmanpour on imaami Helsingissä) Syyttäjä siis jahtaa edelleen Räsästä tämän H-puheista, joissa hän on ilmeisesti vaa524600Demokratian uhka: Perussuomalaiset ja polarisoiva "me ja muut" -ajattelu
Laurence Rees varoittaa, kuinka demokratian heikkeneminen ja autoritaaristen liikkeiden nousu voidaan liittää "me ja muu444390Mistä kummasta voi johtua se, että vasemmistolaiset usein häpeää itseään
voiko se johtua esim. köyhyydestä? Ja tästä on siis ihan suomalainen tutkimus olemassa. "Suomalainen tutkimus osoittaa644239Sanna-kulttilaiset hehkuttaa edelleen Marinia, vaikka esim. Sote oli susi jo syntyessään
mutta kulttilaiset eivät ole järjen jättiläisiä, ja sanoihin Lasse Lehtinenkin, että Suomessa on pohjoismaiden tyhmimmät684167Marin teki sen mihin muut eivät pystyneet, vei susi-Soten maaliin
ja sitten hävittyjen vaalien jälkeen lähtikin vastuuta pakoon...... "Professori: sote-uudistus on täysi susi. Sosiaali373704Palkansaajan oikeus nauttia työuransa hedelmistä
Työeläkejärjestelmä on verrattavissa pyramidihuijaukseen, jossa alemmat tasot, eli nykyiset palkansaajat, toimivat maksa682622En koskaan tule sinulle tätä kertomaan
Kun kirjoitin sinulle viimeisintä viestiä, huomasin kyynelten valuvan poskiani pitkin.582079