Soneran IRTISANOMINEN

sonera1

MITEN pystyn irtisanomaan laajakistaliittymäni HELPOSTI?? Irtisanomisen syy: 8m netti toimii 3m nopeudella korjausyrityksistä huolimatta ja olen ollut pettynyt teidän palveluun koko asiakkuuteni ajan.

Asiakaspalveluun jonoa 22min. Ei ole mielenkiintoa maksaa jonotuksesta ja aikaakaan ei juuri nyt ole jonotella.
Soittopyyntöä ei pysty jättämään, koska valitettavasti kaikki ajat on varattuja.
Sähköpostia teillä ei ole!? Miksi ei?
Palvelupyyntö on hetkellisesti poissa käytöstä??

Menee hermo teidän palvelun laatuun. En ole koskaan vielä törmännyt näin onnettomaan operaattoriin.

4

138

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 4G ??? MIKÄ ?

      ällös huoli . saunalahti ihan yhtä pashaa , joten olen pahoillani . ei vaihtamalla parane yhtään . suomi on siitä omituinen maa ,ettei näihin asioihin ole tulossa parannusta ikinä . valtiovalta on pashan palvelun toimillaan siunannut . joten kärsimykset jatkukoon .

    • abi

      Jännä kun itsellä oli aikanaan sama ongelma. 8mb/s ja tulikin kunnes se tippui 2mb/s. Sitten kun asiaa soiteltiin niin alkoki selviää et ne yritti vetää välistä. Laskevat nopeuksia ja sitten laskevat takaisin alas parin viikon päästä. Tarpeeks kauan kun asiasta kiisteltiin niin lopulta se jäi siihen 8mb. Taisivat huomata, että kusetus ei toiminu.

    • taistoon veljet !

      SONERAN häiriöilmoitus pvm.30.4.2014
      lainaus:

      Matkapuhelinverkon datayhteyksissä esiintyy katkeilua

      Mobiiliverkossa on havaittu ongelma, joka aiheuttaa datayhteyden katkeilemista nettitikuissa ja reitittimissä.

      Vianselvitys on käynnissä ja pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman pian.

      Pahoittelemme viasta aiheutunutta haittaa.

      Terveisin,
      Sonera asiakaspalvelu
      lainaus loppu

      Totuus on se että tämä häirö alkoi joskus huhtikuun puolen välin tienoilla. Vika jatkuu ja jatkuu....
      Miten Sonera ja Tele Finland hyvittää tämän asiakkailleen. Nyt ei enää riitä tämä pahoittelu, vaan kk maksut pitää nollata, tai lähettäkää jonkun toisen operaattorin SIM kortit ja mokkulat korjauksen ajaksi.

      • totta puhut

        Eikö Kuluttajavirasto voisi puuttua asiaan ? Tämähän on aivan järjetön tilanne: sama jos ostais autoonsa bensaa joka on niin huonoa, että kärry sammuu 15 sekunnin välein ! TÖRKEETÄ ! Sitten jos menet valittamaan niin nää kauppapöljät ei kuuntele edes vaan alkaa näpsyttelemään konettaan ja ovat oitis MYYMÄSSÄ jotain helvatan kiinteää laajakaistaa älyttömllä hinnalla.
        Naurettavinta on kun reklamaatiota ei voi tehdä kirjallisesti mihinkään ? Vai tietääkö joku minne sähköpostiin tollasen voi lähettää ?
        Pitääkö mennä fyysisesti itte Soneran pääkonttoriin ? Missähän toikin lienee ?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä siellä ABC on tapahtunut

      Tavallista isompi operaatio näkyy olevan kyseessä.
      Alajärvi
      179
      7382
    2. Klaukkalan onnettomuus 4.4

      Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes
      Nurmijärvi
      85
      3232
    3. Kuvaile elämäsi naista

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      57
      2305
    4. Kolari Klaukkala

      Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se
      Nurmijärvi
      68
      1473
    5. Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä

      Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.
      Maailman menoa
      369
      1424
    6. Kuvaile elämäsi miestä

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      57
      1343
    7. Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!

      Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l
      Kesämökki
      20
      1306
    8. Toivoisin, että lähentyisit kanssani

      Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä
      Ikävä
      17
      1061
    9. Kevyt on olo

      Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <3
      Ikävä
      84
      1018
    10. Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan

      Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni
      Ikävä
      79
      1010
    Aihe