Soneran IRTISANOMINEN

sonera1

MITEN pystyn irtisanomaan laajakistaliittymäni HELPOSTI?? Irtisanomisen syy: 8m netti toimii 3m nopeudella korjausyrityksistä huolimatta ja olen ollut pettynyt teidän palveluun koko asiakkuuteni ajan.

Asiakaspalveluun jonoa 22min. Ei ole mielenkiintoa maksaa jonotuksesta ja aikaakaan ei juuri nyt ole jonotella.
Soittopyyntöä ei pysty jättämään, koska valitettavasti kaikki ajat on varattuja.
Sähköpostia teillä ei ole!? Miksi ei?
Palvelupyyntö on hetkellisesti poissa käytöstä??

Menee hermo teidän palvelun laatuun. En ole koskaan vielä törmännyt näin onnettomaan operaattoriin.

4

148

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 4G ??? MIKÄ ?

      ällös huoli . saunalahti ihan yhtä pashaa , joten olen pahoillani . ei vaihtamalla parane yhtään . suomi on siitä omituinen maa ,ettei näihin asioihin ole tulossa parannusta ikinä . valtiovalta on pashan palvelun toimillaan siunannut . joten kärsimykset jatkukoon .

    • abi

      Jännä kun itsellä oli aikanaan sama ongelma. 8mb/s ja tulikin kunnes se tippui 2mb/s. Sitten kun asiaa soiteltiin niin alkoki selviää et ne yritti vetää välistä. Laskevat nopeuksia ja sitten laskevat takaisin alas parin viikon päästä. Tarpeeks kauan kun asiasta kiisteltiin niin lopulta se jäi siihen 8mb. Taisivat huomata, että kusetus ei toiminu.

    • taistoon veljet !

      SONERAN häiriöilmoitus pvm.30.4.2014
      lainaus:

      Matkapuhelinverkon datayhteyksissä esiintyy katkeilua

      Mobiiliverkossa on havaittu ongelma, joka aiheuttaa datayhteyden katkeilemista nettitikuissa ja reitittimissä.

      Vianselvitys on käynnissä ja pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman pian.

      Pahoittelemme viasta aiheutunutta haittaa.

      Terveisin,
      Sonera asiakaspalvelu
      lainaus loppu

      Totuus on se että tämä häirö alkoi joskus huhtikuun puolen välin tienoilla. Vika jatkuu ja jatkuu....
      Miten Sonera ja Tele Finland hyvittää tämän asiakkailleen. Nyt ei enää riitä tämä pahoittelu, vaan kk maksut pitää nollata, tai lähettäkää jonkun toisen operaattorin SIM kortit ja mokkulat korjauksen ajaksi.

      • totta puhut

        Eikö Kuluttajavirasto voisi puuttua asiaan ? Tämähän on aivan järjetön tilanne: sama jos ostais autoonsa bensaa joka on niin huonoa, että kärry sammuu 15 sekunnin välein ! TÖRKEETÄ ! Sitten jos menet valittamaan niin nää kauppapöljät ei kuuntele edes vaan alkaa näpsyttelemään konettaan ja ovat oitis MYYMÄSSÄ jotain helvatan kiinteää laajakaistaa älyttömllä hinnalla.
        Naurettavinta on kun reklamaatiota ei voi tehdä kirjallisesti mihinkään ? Vai tietääkö joku minne sähköpostiin tollasen voi lähettää ?
        Pitääkö mennä fyysisesti itte Soneran pääkonttoriin ? Missähän toikin lienee ?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      61
      4187
    2. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      105
      3465
    3. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      35
      2994
    4. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      26
      2558
    5. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      45
      2177
    6. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      5
      1949
    7. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      20
      1939
    8. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      186
      1807
    9. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      392
      1511
    10. Huomenta kulta

      En mä halunnut sulle ilkeillä,päinvastoin. Miks mä niin tekisin ku rakastan sua ❤️ mut anteeksi jos ilmaisin itseäni huo
      Ikävä
      9
      1308
    Aihe