Tervehdys. Onkohan joku joutunut/onnistunut hyödyntämään renaultin koritakuuta? Ohjekirjassa mainittiin sen olevan 8 vuotta. Auto on vuodelta 1997.
Autossa on maali haljennut muovilistan alta ilman erityisempiä kolauksia ja ruoste on alkanut kukkia.
Onko toivoton homma viedä Biliaan, nauravatko ulos?
Autossa on maali haljennut muovilistan alta ilman erityisempiä kolauksia ja ruoste on alkanut kukkia.
Onko toivoton homma viedä Biliaan, nauravatko ulos?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Joten suosittelisin jotain muuta merkkihuoltoa mutta mihin takuuseen aiot vedota?
Tuo ongelmahan menee pikemminkin maalitakuun piikkiin.
Koritakuut ovat kaikilla merkeillä suoranaista kusetusta. Nehän rajaavat korjauksen yleensä vain tapauksiin jossa ruostuminen on alkanut materiaali tai käsittelyvirheestä koteloiden SISÄPUOLELTA ja joista on seurannut läpiruostuminen. Kumpikaan ehdoista ei tässä tapauksessa täyty.
Itsellä oli pari vuotta uudempi tapaus, jossa alkoi maali kupruilla takaluukusta. Maali siis kupruili mutta oli vielä ehjä. Jos siinä on pienikin reikä tms. niin ei varmaan mene takuuseen.
Yritin ensin keskustella asiasta shitlian työnjohtajien kanssa. Peräti kaksi työnjohtajaa maalari tukenaan tarkasteli takaluukkua ja totesi että ei ole takuun alainen asia. Kysyin kustannusarviota korkausmaalaukselle ja kas, vaatimattomat 1200 euroa uusine takalaseineen jne. tarpeineen, jotka "saattavat" mennä rikki työn yhteydessä.
Jostain syystä en halunnut maksaa em. summaa takuukorjauksesta joten otin yhteyttä maahantuojaan. Se kannatti sillä maahantuoja korjautti vauriot niin ettei minulle koitunut kustannuksia koko hommasta lainkaan, ainoastaan hieman vaivaa ja hetkellisesti kohonnut verenpaine "merkkiliikkeen" huollon suhtautumisen vuoksi.
Viitsitkö kertoa mihin siellä maahantuojalla otit yhteyden ... etteivät ohjaa maahantuojalta ensin bilialle ennen kuin suostuvat itse vastaamaan kysymyksiin.
Maahantuoja on näköjään Volvo Auto Oy Ab.
Itse asiassa juttelin sen tyrmäävän kustannusarvion jälkeen naapurissa asuvan automaalarin kanssa. Hän neuvoi olemaan sitkeä, joten menin toiseen Bilian toimipisteeseen, josta asia ohjettiin maahantuojan käsittelyyn eli Volvo Autolle.
Bilialta tuskin olisin tyydyttävää päätöstä saanut vaikka auto olisi ollut vuoden vanha. Sinänsä harmi, että huolto ryssii koko firman maineen vaikka esim. myyntiorganisaation toimintaan olen ollut aivan tyytyväinen.