Laki sähköyhtiöiden korvausvelvollisuudesta sähkökatkojen aikana on suuri huijaus. Minulla oli sähköt poikki 13-14 tuntia, mutta koska katko alkoi alkuyöstä ja korjausaika alkaa vasta klo 07.00 aamulla, ei korvausta saa, koska korjauksen aloitusajasta sähköt palautuivat 7 tunnin kuluttua! Tarvitsevatko ihmiset sähköä vain virallisena korjausaikana?! Taas nähdään kenen puolella lainsäätäjä on! Ottakaa kantaa.
susi laki
petetty sähkönkuluttaja
572
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Se laki "sähköyhtiöiden korvausvelvollisuudesta sähkökatkojen aikana" on nimeltään sähkömarkkinalaki. Sen mukaan sähkön loppukäyttäjällä on oikeus vakiokorvaukseen, jos yhtäjaksoinen katko kestää vähintään 12 tuntia. Ja ihan siitä riippumatta, mihin vuorokauden aikaan katko osuu. Mutta eipä se korvaus häävi ole: 10 % VUOTUISESTA siirtopalvelumaksusta (jos katko jää välille 12 - 24 tuntia, pitemmistä enemmän). Oletkohan nyt käsittänyt sähköyhtiön selitykset oikein?
Hyvä "mitenkähän on?", tunnut olevan varsin valistunut ja viisas kansalainen, mutta älä nyt pidä minuakaan ihan idioottina. Jos sähköyhtiön edustaja sanoo, että korvausvelvoitetta ei ole juuri em. syistä, voiko tämän vastauksen tulkita useammalla tavalla?
Jos noin ovat tosiaan sanoneet, ota uudestaan yhteyttä ja siteeraa vaikka ihan suoraan seuraava sähkömarkkinalain pykälä:
"100 §
Vakiokorvaus sähkönjakelun tai sähköntoimituksen keskeytymisen vuoksi
Loppukäyttäjällä on ilman eri vaatimusta oikeus sähkönjakelun tai sähköntoimituksen yhtäjaksoisen keskeytymisen perusteella vakiokorvaukseen, jos jakeluverkonhaltija tai vähittäismyyjä, joka toimittaa sähköä loppukäyttäjille kiinteistön tai sitä vastaavan kiinteistöryhmän sisäisen sähköverkon kautta, ei osoita, että sähkönjakelun tai sähköntoimituksen keskeytyminen johtuu hänen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, jota hänen ei kohtuudella voida edellyttää ottavan huomioon toiminnassaan ja jonka seurauksia hän ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää tai voittaa.
Vakiokorvauksen määrä loppukäyttäjän vuotuisesta siirtopalvelumaksusta on:
1) 10 prosenttia, kun keskeytysaika on ollut vähintään 12 tuntia mutta vähemmän kuin 24 tuntia;
2) 25 prosenttia, kun keskeytysaika on ollut vähintään 24 tuntia mutta vähemmän kuin 72 tuntia;
3) 50 prosenttia, kun keskeytysaika on ollut vähintään 72 tuntia mutta vähemmän kuin 120 tuntia;
4) 100 prosenttia, kun keskeytysaika on ollut vähintään 120 tuntia mutta vähemmän kuin 192 tuntia;
5) 150 prosenttia, kun keskeytysaika on ollut vähintään 192 tuntia mutta vähemmän kuin 288 tuntia;
6) 200 prosenttia, kun keskeytysaika on ollut vähintään 288 tuntia.
Loppukäyttäjälle kalenterivuoden kuluessa maksettavien vakiokorvausten määrä on kuitenkin enintään 200 prosenttia vuotuisesta siirtopalvelumaksusta tai 2 000 euroa. Jos sama sähkönjakelun tai sähköntoimituksen keskeytyminen ulottuu kahden kalenterivuoden ajalle, jyvitetään keskeytymisestä maksettava vakiokorvaus enimmäismäärää laskettaessa kullekin kalenterivuodelle sen perusteella, mikä osuus keskeytymisajasta kuhunkin kalenterivuoteen kohdistuu. Vakiokorvauksen enimmäisrahamäärää voidaan tarkistaa valtioneuvoston asetuksella rahanarvon muutosta vastaavasti.
Jos loppukäyttäjälle maksetaan verkkopalvelun keskeytymisen johdosta 2 momentissa tarkoitettu vakiokorvaus, hänellä ei ole oikeutta 98 §:ssä säädettyyn hinnanalennukseen saman keskeytyksen johdosta.
Tämän pykälän säännöksistä ei saa sopimuksin poiketa loppukäyttäjän vahingoksi."
Ok, kiitos neuvosta. Pitänee soitella uudestaan, ei naurettavan korvauksen vuoksi, vaan periaatteen.
Hei "mitekähän on?",ajattelin kertoa sinullekin-vaikka olitkin oikeassa-, mitä olen saanut selville asiasta. Energiaviraston kanta asiaan on, että energiayhtiöillä on oikeus
siirtää sähkökatkon alkamisajankohdan laskennan alkamiskohtaa mm. siitä syystä, jos korjaustyö on liian vaarallista
esim. myrskyn takia. Eli yhtiöillä on rajaton mahdollisuus kiertää lakia siirtämällä alkamisaikaa heille suotuisaan ajankohtaan.
Oli kyllä alunperinkin naiivia olettaa, että laki olisi kuluttajan edun mukainen, lainsäätäjä on aina isojen puolella.