Hei,
Eli olen vieny 3 kertaa puhelimen huoltoon sen takia, koska ku laitan kuulokkeet niin mitään ääntä ei kuulu ei youtubessa tai muissa musiikkijutuis.
ekalla huoltokerralla vaihdettiin kuulokeliitin mutta ei auttanut.
tokalla kerralla vaihdettiin piirikortti mutta sekään ei auttanut.
kolmannella kerralla päivitetty VAIN OHJELMISTO VERSIO JA TESTATTU LAITETTA PITKÄÄN JA VIKAA EI LÖYDETTY JA PUHELIN TAKAISIN, vaikka Elisa shopitissa myyjä huomasi itsekkin virheen.
mitä voin tehdä puhelin ostettu 19.03.2014 Elisa shopitista.¨
kiitos vastauksista etukäteen.
Eli olen vieny 3 kertaa puhelimen huoltoon sen takia, koska ku laitan kuulokkeet niin mitään ääntä ei kuulu ei youtubessa tai muissa musiikkijutuis.
ekalla huoltokerralla vaihdettiin kuulokeliitin mutta ei auttanut.
tokalla kerralla vaihdettiin piirikortti mutta sekään ei auttanut.
kolmannella kerralla päivitetty VAIN OHJELMISTO VERSIO JA TESTATTU LAITETTA PITKÄÄN JA VIKAA EI LÖYDETTY JA PUHELIN TAKAISIN, vaikka Elisa shopitissa myyjä huomasi itsekkin virheen.
mitä voin tehdä puhelin ostettu 19.03.2014 Elisa shopitista.¨
kiitos vastauksista etukäteen.
Vastaukset 26
Vanhimmat
Uudestaan huoltoon tai kierrätykseen. Kuulokkeet siis toimi muissa laitteissa?
joo kyllä toimii muissa laitteissa ja välillä siinä mun puuhelimessakin
Eikös sitä voi vaatia kaupan purkua tai vastaavasti uutta luuria, jos monta kertaa on käynyt saman vian vuoksi huollossa?
Ei voi ne väitti et vikaa ei löydy
Kuluttajasuojaan voi ottaa yhteyttä: http://www2.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/
Munki s4 4g esiintyi samaa vikaa ettei musiikki ja ääni kuulunut millään kuulokkeilla. Boottasin puhelimen ja alko taas pelittää.
Miten voi bootata?
Ja nyt vika tuli takas, tässä on kyse siitä että puhelimen pitäis olla kunnossa, koska emmä halua viallista puhelinta
Ottamalla virrat pois ja käynnistämällä uudestaan.
Ei auta, tämä on 4 kerta
Sitten huoltoon.
nyt huollossa ollut viime maanantaista asti, ja kuulemma ruotsissa miettimässä ett' antavatko uuden vai ei
Sain nyt uuden puhelimen tilaööe 11.6 mutta tässä uudessa puhelimessa kun soitan jollekkin vastapuoli ei kuule ääntä ellen laita kaiutinta, mitä voin tehdä?
Kovenna äänenvoimakkuutta.
Voitko auttaa mitä teen? Uudessa puhelimessa ssa sama vika
Eli onko ongelma sellainen että kuulet vastapuolen äänen mutta hän ei kuule hyvin sinun ääntäsi?
Eivaan tää vika liittyy aloitustekstiin. Eli sain uuden puhelimen mutta kuulokkeilla kun kuunteleee niin ei kuulu mitään. Onko tää joku yleinen virhe?
Ahaa eli silloin vika on puhelimessa jos
- Kuulokkeet toimivat muissa äänilaitteissa hyvin
- Jos kuulokkeet ovat työnnetty pohjaan saakka puhelimessa ( Eikä tällöinkään kuulu)
- Jos äänenvoimakkuuden säätö ei auta
Joo toimii muissa laitteissa ja on pohjassa, ääni täysillä mut ei kuulu mitään. Ja tää on uud puhelin
Joo toimii muissa laitteissa ja on pohjassa, ääni täysillä mut ei kuulu mitään. Ja tää on uud puhelin
Veisin sen ostoliikkeeseen ja kysyisin että voivatko he tehdä tälle mitään.
Mitä mieltä sä oot ite? Ja onko muissakki ollu tämmöstä vikaa
En ole ainakaan kuullut että olisi ollut paljon tällaisia vikoja.
Ok. No meen sinne elisaan sitte, mitä jos ei usko mus?
Ota kuulokkeet ja tuo kännykkä mukaan ja pyydä että testaavat/yrittävät ratkaista asian.
MUlla oli alle vuoden vanha Samsung Glaxy S4 Active ja vastaanottajalla puhe kiersi pahasti. Laite oli Soneran kautta huollossa 5 työpäivää ja tänään sain takuuna uuden Kitkat versiolla varustetun puhelimen.
Täysi 10 Samsungille.
Uudedsa puhelimessa ilmeni sama vika mistä se voi johtua.? Auttakaa