finnair plus -asiakaspalvelu

Vaikka finnairin lentoja arvostelenkin, täytyy antaa välillä positiivistakin palautetta - nyt tullut soitettua finnair plus -asiakaspalveluun muutaman kerran upgrade-tilauksista ja parin uudelleenreititetyn lennon puuttuvista pisteistä.

Joka kerralla puheluun vastattu parin minuutin sisällä, todella sujuva palvelu ja puhelun jälkeen hommat hoidettu mallikkaasti. Jopa sähköpostilla tehtyyn lisäselvityspyyntöön vastattiin nopeasti.

Näin asiakaspalvelun pitäisi aina toimia.
1344
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Mulla ihan sama kokemus! Harvinaisen hyvä, nopea, asiantunteva ja ystävällinen palvelu.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


18+12 kirjoitti:

Vaikka finnairin lentoja arvostelenkin, täytyy antaa välillä positiivistakin palautetta - nyt tullut soitettua finnair plus -asiakaspalveluun muutaman kerran upgrade-tilauksista ja parin uudelleenreititetyn lennon puuttuvista pisteistä.

Joka kerralla puheluun vastattu parin minuutin sisällä, todella sujuva palvelu ja puhelun jälkeen hommat hoidettu mallikkaasti. Jopa sähköpostilla tehtyyn lisäselvityspyyntöön vastattiin nopeasti.

Näin asiakaspalvelun pitäisi aina toimia.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu