Ostin nelisen kuukautta sitten Nytech- digikameran Lidlistä. Kamera sippasi ja sitten alkoikin takuurumba. Ostajan on itse lähetettävä kamera omalla kustannuksellaan erääseen osoitteeseen suomessa. Sieltä se lähetetään korjattavaksi Saksaan. Ostajan pitää kyetä kirjoittamaan vikaselostus joko englanniksi tai saksaksi. Lähetykselle annetaan koodinumerot monimutkaiset lähetysohjeet ym. puhelimitse. Takuuhuolto kestää parisen viikkoa, jonka jälkeen voi alkaa kyselemään em. tunnuksilla mikäli kameraa ei kuulu. Tässä lyhyt selostus systeemistä! Jos jo ostaessani olisin tiennyt takuun monimutkaisuuden niin en ikimaailmassa olisi ostanut kameraa!
Takuuaika on kolme vuotta, joten jos kamera jatkossakin hajoaa neljän kuukauden välein niin systeemi tulee varmasti tutuksi.
Takuuaika on kolme vuotta, joten jos kamera jatkossakin hajoaa neljän kuukauden välein niin systeemi tulee varmasti tutuksi.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Se miten Lidil käyttäytyy esim. työntekijöitään kohtaan, tai tapa jolla paneudutaan asiakaspalveluun kertoo kaiken. Kannattaa pysyä oikeiden kauppojen asiakkaana jotka satsaavat palveluun ja laatuun.
Kun halvinta etsii niin jostain se on pois. Vaikkapa palvelusta. Mie en uskalla tehä hankintoja muualta kuin erikoisliikkeestä. Oon huomannu että on eduksi, myös hinnallisesti, olla iso asiakas pienessä liikkeessä kuin päinvastoin.
Noh, itse olen saanut Lidlistä todella hyvää palvelua, jos tuote on pitänyt vaihtaa toises tai jos aikasempa on ollut rikki, niin kaikki sujuu todella hyvin. Parempaa palvelua kuin monessa suomalaisessa kaupassa.
Se että kamera piti lähettää omalla kustannuksella huoltoon ei ole mikään ihme, näin toimii monet liikkeet. Tosin joskus postimaksu hyvitetään.
Empä usko, et sinun välttämättä piti kirjoittaa vika seloste Englanniksi, tämän olisi kyllä myyjä tehnyt puolestasikin. Ehkä käsitit pyynnön käskynä.
Pariviikkoa on nopea aika, Canonin huollossa kestää 1-1½kk
Valmistajan ei ole mitään järkeä pitää korjauspisteitä ympärimaailmaa, joten halvemmas tulee kamera lähettää huoltoon Saksaan jne....
Kolmevuotta on pitkä takuu, yleensä suomalaiset liikkeet myöntää vuoden kameroille.
Se on vain huonoa tuuria, jos kamera hajoaa noin nopeesti, kyllä niitä maanantai kappaleita tulee jokaiselta valmistajalta.
Merijärveläinen, kyllä itsekkin suosisin erikoisliikkeitä ja paikallisia pieniä liikkeitä, mut hinta näissä liikkeissä on yleensä aivan älytön.
joo pari kertaa eletroniikkaa lidlistä ostanneena
takuu toimi hyvin kun sattui tuotetta olemaan vielä hyllyssä, ja se kolmen vuoden takuu niissä
kamoissa on kyllä huippu,palvelu oli hyvää vaihdon yhteydessä, joten minä oion jatkossakin
käyttää lidliä... vaikkakin en myöskään hyväksy
työntekijöiden tiukkaa kohtelua..tullut pari kertaa kassalla nähtyä...mutta hinta ratkaisee ja jokainen valitsee duuninsa joten.....
Monasti Lidl antaa kylläkin paremmat takuut kuin suomikaupat... turha mustamaalata.
Lidl = hinnat alas = erinomainen juttu.
Tervetuloa vapaa kilpailu Suomeen -pois sosialismi.
Juu tervetuloa vaan b-luokan roskan myyminen Suomeen. Tärkeintähän ilmeisestikin on saada kaikki puoli-ilmaiseksi, laadusta ei mitään väliä.
kehottaisin kääntymään kuntasi kuluttajaneuvojan puoleen sillä mielestäni takuun pitäisi kattaa lähetyskulut tai sitten ne tulee hyvittää sinulle jollain tavalla. Kuluttajansuojalain mukaan kuluttajalle ei saa aiheutua korjaamisesta kuluja
Miksi et palauttanut suoraan kameraasi Lidilin liikkeeseen,minä ostin Joulukussa-03 nytec kameran Lidliltä ja palautin helmikuussa-04.
Sain rahat takaisin heti kassalta,ei tarvinnut selitellä mitään,näytin vain ostokuitin ja asia oli selvä.
Syy miksi palautin kameran oli patterien olematon kestävyys,aina sai olla niitä lataamassa.
Yhden Thaimaa reissun kuvat tuli otettua noin 400 kpl.
kukaan ylipäänsä ostaa jotain elektroniikkaa halpaketju-Lidlistä. Ei siellä varmasti mitään takuita edes muisteta kun tuot kameran niille. Kun mietit kameran ostoa, ollaan niin mielin kielin ja on se niin hyvä kamera ja halpa muihin verrattuna.. Kun kamera zippaa, saat takuuasioissa b-luokan palvelua tai et palvelua ollenkaan.
Kyllä kameran poikkeuksellisen halvan hinnan pitäisi pistää hälytyskellot soimaan, ainakin normaaleilla ihmisillä.. Mutta, tyhmät tekevät tyhmiä ratkaisuja..
ja ajattele sitten asiaa uudelta kantilta
Työläisten kohtelu kertoo kaiken,minä en ikinä ostaisi mitään Lidlistä.