T68 korjaus ja huolto

soilike

Ericsson t68, kiva puhelin, toimi vuosia hyvin, olen ollut tyytyväinen.
Elokuussa -04 akku alkoi purkautua, mutta puhelin toimi edelleen.
Ostin uuden akun, 50€

Sekin purkautui nopeasti, joten ajattelin , että vika onkin laitteessa, joten vein Turun Auriaan valtuutetulle huoltoliikkeelle korjattavaksi . Vika : ei lataa kunnolla

Huoltomies soitti parin päivän päästä ja sanoi , että laite oli saanut vettä, katkos levyllä , ei korjattavissa
Hän tarjosi vaihtolaitetta , joka on täysin kunnossa ja jossa uusimmat päivitykset ja entisen veroinen , 1 kk takuu , hinta 60 euroa
Kysyin, että olihan siinä nyt varmasti juuri ostamani uusi akku. Hän vakuutti että on.
Hain vaihtolaitteen, Ottaessani sitä käyttöön, totesin , että laite on viallinen

Soneran päivitys asetukset ja Bluetooth- handsfree ei asennu, koska puhelin ei löydä laitetta
Täysi lataus purkautuu edelleen, alle vrk, vaikka sovittiin, että vaihtolaitteessa pitää olla ostamani uusi akku.
Latasin Bluetooth- handsfreen lähtiessäni palauttamaan laitetta ja hölmö kun olin jätin senkin huoltoon, jotta saavat kokeilla Bluetoothin yhdistämistä


N. 10 vrk kuluttua sain molemmat takaisin, laite on edelleen epäkelpo, mutta Bluetooth-Handsfree ei enää edes lataudu.

Siis nyt minulla ei ole toimivaa puhelinta eikä langatonta sankaa, vaikka maksoin huoltoliikkeelle 110 € Muutkin lisälaitteet , autosarja, Usb-kaapeli, desig-pöytälaturi , ovat käyttämättä. Onneksi en ostanut vielä kameraa, jota havittelin

Onkohan muita yhtä surkeita kokemuksia SonyEricsson huoltoliikkeestä

Tähän saakka ehdoton "sonnilainen", ei voi enää ostaa tätä merkkiä huoltokokemusten takia

6

650

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Arde

      Miksi et pyytänyt kaupan purkamista koska sait viallisen laitteen? Ilmoita tapauksesta SE:n huoltoon Lauttasaareen ja kysy neuvoa heiltä.

      • soilike

        Ehdotin huoltoliikkeelle, että kauppa perutaan ja sekä vaihtolaitteen, että uuden akun hinta yht. 110 euroa hyvitetään uuden, sellaisen laitteen hinnasta, johon sopivat hankkimani lisälaitteet, Bluetooth HBH-15, autosarja, desig-latausteline ja USB-DCU-10
        Eivät suostuneet.
        Kirjoitin sitten selostuksen tapauksesta ja lähetin Ericksson/Turun konttoriin mutta ei sieltäkään tullut edes myötätuntoa.
        Asiakas on aika avuton tällaisissa tapauksissa.
        Ensimmäinen kännyni oli Ericksson 337. Olisiko ollut -96.
        Menneisyyteni Ericksonin kanssa huipentui tähän silloin huippuhintaiseen laitteeseen T68, josta maksoin 670€, lisäksi lisävarusteet.

        Kertokaa hyvistä korjaus-ja huoltokokemuksista, niin huomioin ne valitessani uutta laitetta.


      • muiat
        soilike kirjoitti:

        Ehdotin huoltoliikkeelle, että kauppa perutaan ja sekä vaihtolaitteen, että uuden akun hinta yht. 110 euroa hyvitetään uuden, sellaisen laitteen hinnasta, johon sopivat hankkimani lisälaitteet, Bluetooth HBH-15, autosarja, desig-latausteline ja USB-DCU-10
        Eivät suostuneet.
        Kirjoitin sitten selostuksen tapauksesta ja lähetin Ericksson/Turun konttoriin mutta ei sieltäkään tullut edes myötätuntoa.
        Asiakas on aika avuton tällaisissa tapauksissa.
        Ensimmäinen kännyni oli Ericksson 337. Olisiko ollut -96.
        Menneisyyteni Ericksonin kanssa huipentui tähän silloin huippuhintaiseen laitteeseen T68, josta maksoin 670€, lisäksi lisävarusteet.

        Kertokaa hyvistä korjaus-ja huoltokokemuksista, niin huomioin ne valitessani uutta laitetta.

        Enpä olisi minäkään suostunut kaupan purkuun kun et osaa edes nimeä kirjoittaa oikein... se ei ole Ericksson...


      • IKISONNI
        soilike kirjoitti:

        Ehdotin huoltoliikkeelle, että kauppa perutaan ja sekä vaihtolaitteen, että uuden akun hinta yht. 110 euroa hyvitetään uuden, sellaisen laitteen hinnasta, johon sopivat hankkimani lisälaitteet, Bluetooth HBH-15, autosarja, desig-latausteline ja USB-DCU-10
        Eivät suostuneet.
        Kirjoitin sitten selostuksen tapauksesta ja lähetin Ericksson/Turun konttoriin mutta ei sieltäkään tullut edes myötätuntoa.
        Asiakas on aika avuton tällaisissa tapauksissa.
        Ensimmäinen kännyni oli Ericksson 337. Olisiko ollut -96.
        Menneisyyteni Ericksonin kanssa huipentui tähän silloin huippuhintaiseen laitteeseen T68, josta maksoin 670€, lisäksi lisävarusteet.

        Kertokaa hyvistä korjaus-ja huoltokokemuksista, niin huomioin ne valitessani uutta laitetta.

        Mulla kahden vuoden aikana kolme ko.firman "keksintöä" pyörtynyt kesken kaiken ja aina takuun puitteissa ilmennnyt vika-eka T65,käytössä n.puoli vuotta ja ohjelmistovika,ei kannata korjata-vaihto Maifonilta ja tilalle T 200 ja sama vika(puhelut ei tule minulle,vaan jäävät"keskukseen"),käytössä 11 kuukautta.Vaihto Maifonilta ja tilalle uusi T200 ja pyörtyi ed.mainituista syistä kun oli ollut käytössä päivälleen 4 kuukautta.Nyt olen odottanut 3 viikkoa uutta konetta,lupasivat "uuden" T230 mallin.Taitaa sekin pyörtyä,jos on sama softa.
        Jotain noissa T-alkuisissa on vikana,kun en ole ainoa,joilla on ilmennyt vast.vikoja.
        7 kpl noita ruotsalaisia on mulla ollut ja ekat ongelmat vasta noissa T-malleissa.Luulin ensiksi,että kortissa olisi vika,mutta se on poissuljettu.Jatkan edelleen Sonnilla,vaikka minulla taitaa olla kohta ainoa Sonni Oulun alapuolella.


    • ikävä kyllä

      Ikävä kyllä vähän samanlaisia kokemuksia. Mulla oli P800 jossa on ominaisuuksia vaikka muille jakaa. Siinä ilmenen noin 1/2 vuoden käytön jälkeen sellanen pikku ongelma, että ku akku meni tyhjäksi niin kaikki siis ihan kaikki data hävisi. Eli viestit, kalenteri jopa asetukset!
      Eikä asetuksia edes saanu laitettua takasin tämän jälkeen...

      Ei muuta ku huoltoon. Huollosta tuli takasin ja käytin puhelinta taas jonku kuukauden ja eikös sitte ku akku taas pääsi ihan kuiviin niin sama peli, laitoin puhelimen vielä kerran valmistajan huoltoon ja mainitsin että kyseessä on ehkä muukin kuin sw vika kun jo toisen kerran käy näin vaikka sw on päivitetty vasta.

      No mitä vielä puhelin tuli taas takaisin sw päivitettynä ja "toiminta tarkastettenu" lyön vetoa, että se tekee saman jutun seuraavan kerran kun akkuloppu :) No vaihdoin puhelimen enkä jäänyt odottamaan että joudun itse maksamaan seuraavan päivityksen :)

      • Arde

        Ei sitten sulle tullut mieleen ottaa backuppia puhelimesta!? Mulla ei ole ollut YHDESSÄKÄÄN erkissä vikaa, R320,T10,T28,T68i ja P800 on nyt.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra lupasi Suomen kansalle 1 euron bensaa, hinta nyt 2 euroa

      Vasemmistolaisen Marinin hallituksen aikana bensa ei maksanut kuin 1,3 euroa litralta. Ministerin pitäisi perustuslain m
      Maailman menoa
      290
      5489
    2. Kohdataanko me

      Enää?
      Ikävä
      70
      5056
    3. Rakkaalle miehelle

      Terveiset rakas. Ikävä on edelleen. Suru valtaa sydämen, kun en saa lähestyä sinua. En saa vastauksia, en soittoa, viest
      Ikävä
      48
      4156
    4. Eräs on taas viettänyt kokoyön täällä!!

      Etkö sä nuku koskaan??
      Ikävä
      51
      3850
    5. Olipa turha tämä

      Rakkaustarinamme
      Ikävä
      42
      3483
    6. SDP:n kansanedustaja Nazima Radmyar uhriutuu somessa saamistaan viesteistä.

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011854410.html Miksi Razmyar ei kestä kansan palautetta oikean kansanedustajan tavo
      Maailman menoa
      89
      3133
    7. Muistatteko kuinka Marinin hallituksen aikaan kansalaisilla oli varaa kuluttaa?

      Tavallisella perheelläkin oli rahaa käydä sääännöllisesti ravintoloissa syömässä, koska vahvat ammattiliitot olivat neuv
      Maailman menoa
      72
      3006
    8. Mitä tapahtuu

      Sitten keväällä ja kesällä
      Ikävä
      41
      2178
    9. Voitko sanoa jotain

      Hellää?
      Ikävä
      49
      2128
    10. UMK-juontajakaksikon pari isoa "mokaa" ihmetyttää - Mitäs tykkäsit Syköstä ja Uotisesta juontajina?

      Tänä vuonna UMK-lavalla nähtiin artistien lisäksi juontajakolmikko Jorma Uotinen, Sami Sykkö ja Jasmin Beloued. Juontami
      Euroviisut
      27
      2078
    Aihe