Finnair ilmoitti vaihtaneensa 5 vuotta vanhan Airbussin HEL-JFK välillä 19 vuotta vanhaan kiertopalkintoon 767-300 joltain ihmeen vuokrakoneyhtiöltä.
Ja lisäksi vaihtoivat pitkälle ihmiselle rahalla ostetut hieman suuremmalla jalkatilalla olevat paikat koneen huonoimpiin.
Ei tuohon yhtiöön voi muuta kuin aina pettyä. Tämäkin lento oli ainoa Finski koko reissullamme ja ryssivät senkin!
Ja lisäksi vaihtoivat pitkälle ihmiselle rahalla ostetut hieman suuremmalla jalkatilalla olevat paikat koneen huonoimpiin.
Ei tuohon yhtiöön voi muuta kuin aina pettyä. Tämäkin lento oli ainoa Finski koko reissullamme ja ryssivät senkin!
Vastaukset 21
Vanhimmat
Palvelu oli paljon parempaa kun lonkkaproteesiemot oli vaihdettu palvelualttiimpiin.
Odotamme jännityksellä. Eihän palvelu voi Finnairista kuin parantua.
Viimeksi kun Finskillä lensimme niin olisimme lomamme alun kunniaksi halunneet juoda skumpat mutta lentoemon vastaus oli jotain mitä emme ihan heti tajunneet.
Tuo Lentävä Kustaankartanon edustaja ilmoitti että ei voi tuoda meille mitään kun sitten joutuisi kaikille muillekin tuomaan. Anna mun kaikki kestää!
Halusitteko siis ostaa kuohuviiniä, mutta teille ei myyty?
Mitäs se Jouni taas valehtelee?
oikeasti et ollut lähdössä kuin siirtolapuutarhamökillesi mutta piti tulla päästämään huono olo pois kun kaikenlaisia ongelmia.
Nykkiä et ole nähnytkään etkä tule näkemään.
Finnairin mukaan matkustajille ei aiheudu vaihdosta ongelmia; Koneessa päivystää suomalainen purseri.
Itselläni sama tilanne, huomasin että kone vaihdettu johonkin espanjalaiseen romuun. En aio todellakaan mennä siihen vaan vaadin rahat takasin ja lennän muilla yhtiöillä Nykistä pois. V***ttaa. (täällä palstalla seikkailee joku äidinpoika joka ei edes usko että joku suomalainen voi olla nykissä :) hauska tyyppi :)
Ihan iisisti nyt, ilmeisesti lennon saa peruuttaa maksutta koska operoiva yhtiö muuttunut.
Soita aspaan ja kerro kuinka kävi. Voit kai pyytää myös uudelleenreititystä.
Paperipussihengistystä nyt vähän ;D
vaadi rahat takaisin jokaista senttiä myöten. Minä ainakin teen niin. Itse en tuohon koneeseen edes aio astua vaan lähetän kuitit jälkikäteen Finnairille. Eihän tuossa koneessa ole edes henkilökohtaisia screenejä. Minä kuitenkin olen maksanut myös palvelusta, en pelkästään siitä että pääsen paikasta A paikkaan B.
Mitkä kuitit? Et voi lähteä omatoimisesti varailemaan mitä huvittaa, otat yhteyttä Finnairiin ja kysyt mitä tehdään. Olisi todella hölmöä tehdä ensin itselle lisälaskua ja kuvitella että joku muu maksaa sinun tekemät laskut.
Ei se niin mene, että ostat jotain sanotaan vaikka moottorisahan, et ole tyytyväinen ja ostat sitten muuta ja laitat siitä laskut myyjälle. Otat yhteyttä myyjään ja pyydät korjaamaan tilanteen. Voit varmaan perua lennon ilman lisäkustannuksia ja voit ostaa sitten omalla rahalla juuri sellaisen lennon kuin haluat. Mutta varo, vaihtuu noi koneet muillakin. Otapa yhdensuuntainen Norwegianin lento, Dreamlinerhan se pitäis olla mutta ties minkä vuokrafirman kone portilla odottamassa ellei sitten se Dreamliner joka lähtee 24 tuntia myöhässä jälleen yhden uuden teknisen ongelman takia.
viinakuiti Kontulan Alkosrta ei käy Finnairille. Eikä Lidlistä.
Itse asiassa Finnairilla lennetään reitti lennot AINA omilla koneilla. New Yorkin lennot lennetään yhteistyössä american Airlinesin ja British Airwaysin kanssa. Eli Finnairin nimellä myydyt matkat voi lentää joku näistä kolmesta yhtiöstä. Yleensä Se on Finnair ja reitillä lentää aina Airbusit
Tai sitten EI AINA LENNETÄ.
https://www.finnair.com/FI/FI/flightinfo
"Finnair vuokraa koneita korvaamaan yhden Airbus 330 -laajarunkokoneen ylimääräisen huollon aiheuttamaa vajetta kaukoliikennelaivastossa. Espanjalaisen Privilege Style -lentoyhtiön Boeing 767 liikennöi Finnairin Helsinki - New York -reitillä 20.-30.6. välisen ajan. Puolalaisen LOT Polish Airlinesin Boeing 787 jatkaa reitillä 1.7. alkaen 16.7. saakka. Finnairin Airbus 330 koneen arvioidaan palaavan liikenteeseen heinäkuun puolivälin jälkeen.
Lennoilla on Finnairin mukainen palvelukonsepti ja yksi suomalainen purseri. Muu miehistö on Privilege Stylen tai LOT Polish Airlinesin henkilökuntaa. Privilege Stylen koneiden economyluokassa matkustamoviihde tarjotaan yhteisiltä näytöiltä ja businessluokassa padeilta. LOT Polish Airlinesin koneissa on henkilökohtainen viihdejärjestelmä. "
Juuri tästähän koko tässä ketjussa on kysymys. Et taida olla ihan kartalla?
Mitä kusetusta tuossa on kun asiasta ilmoitetaan asianmukaisesti etukäteen? Kyllä nyt maailma kaatuu kun joutuu olemaan muutaman tunnin ilman viihdevärkkejä. Itse olisin vain tyytyväinen, saisipa alle vaihteeksi kunnon jenkkirautaa.
jos lippu on ostettu airbussiin helmikuussa ja lento heinäkuussa, ja koneen muutoksesta ilmoitetaan kesäkuussa, eihän se silloin ole etukäteen ilmoittamista. On ostettu tuote jota ei lopulta saada, eli vaihtoon menee ja kuitit jälkikäteen kassan kautta.
On se etukäteen kun lento ei ole lähtenyt.
1) ota yhteyttä Finnairiin
2) kysy mitä tehdään, et halua lentää tuolla koneella
3) pyydä joko peruutus tai uudelleenreititys mieleiselläsi koneella ja reitillä
Ihan itsellesi teet vaikeaksi sähläämällä itse. Et varmasti saa mitään kuittejasi vastaan ellet ole antanut tuotteen myyjälle mahdollisuutta korjata asiaa.
Älä ole hölmö uhoaja. Hoida asiasi.
Ota yhteyttä finnairiin? :) hehheh. Soittaminen täältä maksaa jo ainakin 50 euroa. Ei ole nykyaikaisella lentoyhtiöllä tarjota edes yksinkertaista chattia verkossa. Olisko liikaa vaadittu? Kuka enään tänäpäivänä käyttää puhelinta soittamiseen? Ainiin mutta sittenhän loppuisi yhtiöltä puhelinpalvelusta tulevat tulot.
Mites olis 2000-luvun fiksulla reissaajalla Skype johon luottarilla pari euroa, helppo jonottaa että vastaavat eikä maksa paljon mitään. Mm tuhkapilven aikaan pahassa ruuhkassa taisi palaa kaksi euroa.
Mutta en tietenkään tule neuvomaan. Sulla tuntuu olevan homma hyvin hanskassa muutenkin...
perseaukista taas vituttaa kun kaikki maksaa.
mistäs hankkii?
Sinänsä ihmettelen tätä, kun New York on kuitenkin Finnairille korkean katteen reittikohde, että miksi tietoisesti ottavat riskin.
Kyllähän noita laajarunkokoneita voisi liisata muutenkin kuin joltain juuri ja juuri lentokeltoiselta LOTilta.