Tiukat säännöt eivät ole pelkästään halpisten juttu
http://www.iltasanomat.fi/matkat/art-1288704032612.html
Perhe maksoi minuutin myöhästymisestä 4500 €.
http://www.iltasanomat.fi/matkat/art-1288704032612.html
Perhe maksoi minuutin myöhästymisestä 4500 €.
Vastaukset 13
Vanhimmat
neljän tunnin automatkaan seitsemällä hengellä varattu 45 min varoaikaa....
Oisko kannattanu tsekata kotoa 1,5 vrk ennen tai älypuhelimella......
Lähtöselvitys soitti portille ja ei ollut enää aikaa aloittaa porukan lähtöselvitystä....
Ihan hyvä että noudatetaan. Jos kone myöhästyy tollaisen takia niin siellä voi olla yli sata myöhässä seuraavalta.
Kannattaa lähteä ajoissa. Nyt niin ei tehty ja valittaja itsekin kertoo sen että oma aikataulu mätti. Onkohan muistanut ottaa yhteyttä toimittajaan että tekisivät surullisen jutun myös perheestä ja kuka mokasi siellä...
toropainen on niitä miehiä joiden kannattaisi pysyä vaan siellä maalla kun ei suuremman maailman aikatauluissa pysy.
paskaa ajelemaan pellolle, siellä ei kello raksuta
Vaikutat mulkulta, sovit siis finskin hommiin. Suuri maailma = Helsinki. Älä viitsi naurattaa.
Eikös vakuutus ole tällaista varten, minulla ainakin on kattava Eurooppalaisen vakuutus. voimassa ympäri vuoden
Mikään vakuutus nyt tuollaista maksa...kuinka tyhmä sä oikein olet.
Pistää vihaksi noin tyhmä ihminen.
Minua myös pistää vihaksi tyhmät ihmiset, joiden on pakko kommentoida vaikka eivät oikeasti tiedä mistään mitään.
Esim. Fennian matkavakuutus tulisi tuossa kyseeseen:
"Matkalta myöhästymisellä tarkoitetaan sitä, että vakuutettu myöhästyy alkuperäisen matkasuunnitelmansa mukaisen ulkomaille suuntautuvan lento-, laiva-, juna- tai linja- automatkan alkamispaikalta tai ulkomaille suuntautuvan jatkoyhteyden alkamispaikalta seuraavista syistä:
– yleinen kulkuväline myöhästyy pakottavasti sääesteen, teknisen vian tai
liikenneonnettomuuden takia
– vakuutetun käyttämä moottorikäyttöinen ajoneuvo on osallisena liikennevahingossa.
Myöhästymistä ei korvata, jos vakuutettu ei ole lähtenyt matkalle riittävän ajoissa huomioon ottaen ennen matkan alkamista vallitsevat olosuhteet."
Perhe oli matkalla lentoparkista lentoasemalle bussiyhtiön bussilla joten kyse on yleisestä kulkuvälineestä. Myöhästyminen tapahtui liikenneonnettomuuden takia, ja matkalle oli lähdetty riittävän ajoissa ottaen huomioon ennen maktkan alkamista vallitsevat olosuhteet. Tuota hidastusta aiheuttavaa liikenneonnettomuutta ei olisi mitenkään voinut ennustaa.
Joten vakuutuksesta tuossa tapauksessa saisi korvauksia, mutta toki enintään alkuperäisten lippujen hinnan. Ja nehän olivat varmasti halvemmat kuin nuo uudet liput jotka perhe osti. Uusia lippuja ei tietenkään korvata, mutta sentään jotain saisi takaisin.
Jos ihan tarkkaan vakuutusehtoja luetaan, ei mikään noista luettemista säännöistä toteudu. Perheen oma auto ei ollut osallisena siinä liikenneonnettomuudessa, enkä oikein näe että lentoparlkin bussi on mikään aikataulun mukaisesti kulkeva yleinen kulkuneuvo. Eikös ne bussit kulje silloin kuin on asiakkaita. Ei niillä pääsääntöisesti ole aikataulua. Lähdetään kun asiakkaat kyydissä ja haetaan kentältä kun asiakas soittaa. Asia olisi päivänselvä jos perhe olisi tullut bussilla kotoa kentälle ja bussi olisi ollut myöhässä sen liikenneonnettomuuden takia, mihin se bussi ei kuitenkaan itse ole osallinen. Tällöin matkavakuutus korvaisi.
Alunperin perhe teki vakavia virheitä. Lähti liian myöhään kotoa. Nettilähtöselvitys tekemättä. Tällä olis pelastanut reissun ainakin osittain. Perhe olisi päässyt lennolle ilman laukkuja.
Kyllä ne laukutkin olisivat mukaan ehtineet, jos olisi ollut nettilähtöselvitys tehtynä. Baggage drop sulkeutuu kymmenen minuuttia myöhemmin kuin lähtöselvitys.
Jokaisella lennolla on lentosuunnitelman mukainen slot joiden avulla aikataulutetaan lentoliikennettä ruuhkaisessa Euroopan ilmatilassa. Jos kone ei lähde ajallaan, se menettää slotinsa ja seuraavaa voi joutua odottamaan pitkiäkin aikoja ruuhka-aikoina.
Jos kone odottelee myöhässä olevia matkustajia, se voi menettää slotinsa ja lähtö voi siirtyä eteenpäin vaikkapa tunnilla.Tämä taas aiheuttaa ongelmia jatkoyhteyksiin, ts. ne jotka ovat ajoissa koneella kärsivät niiden takia, jotka eivät ymmärrä saapua ajoisssa kentälle.
Joskus se portti on laitettava kiinni ja jos myöhästyminen johtuu vain omasta ajattelemattomuudesta, niin voivoi.
Jos lähden lomamatkalle Hki-Vantaalta, ajomatka kestää n. 2 tuntia, varaan siihen aina päälle tunnin varo aikaa. Voi vituttaa jos viikon tai kahden loma menee sivu suun esim rengasrikon takia.
Tuosta ja Iltalehden samaa tapausta käsittelevästä jutusta herää useita kysymyksiä.
- Miksi ostettu kaikkein halvimmat Basic-liput joissa ei ole mitään muutos- ja peruutusoikeutta? Vain muutaman kympin per lippu lisää maksamalla olisi saanut liput, jotka olisi saanut muuttaa (toki 50 euroa per lippu olisi tuo maksanut, mutta olisi silti tullut huomattavasti halvemmaksi).
- Perheen isä itsekin myöntää, että jo lähtö Savonlinnasta viivästyi, ja matkanteko oli muutenkin hitaampaa kuin hän oli odottanut. Kun kerran ymmärsi tuon jo matkalla, miksi auto piti väenväkisin viedä monen kilsan päähän Lentoparkkiin? Matkalla olisi aivan hyvin voinut muuttaa suunnitelmaa ja ajaa kentän pysäköintihalliin.
Neljä vuorokautta Lentoparkissa, josta pitää tulla vähintään vartin kestävällä bussimatkalla: 36,50 euroa
Neljä vuorokautta P1-pysäköintitalossa, josta kestää 1 minuutti kävellen terminaali kakkoseen: 100 euroa
Olisi maksanut 70 euroa enemmän mutta varmasti olisi ehtinyt koneeseen. Jos on nähtävästi varaa heittää 4600 euroa ylimääräisiin lentolippuihin, niin ei luulisi olevan pikkurahasta puutetta. Kuka idiootti lähtee Lentoparkista sotkemaan bussilla kahden vanhuksen ja kolmen lapsen kanssa??
- miksi check iniä ei tehty etukäteen kotona netissä?
Usein kun puhutaan muutoskelpoisista lipuista, unohdetaan että tuo 50 euroa on vain muutosmaksu, sen päälle tulee jo ostetun lentolipun ja sen hetkisen halvimman lipputyypin erotus. Joten perhe ei olisi kovinkaan paljoa säästänyt vaikka heillä ne muutoskelpoiset liput olisi ollu. Jos alkuperäinen lentolippu on maksanut vaikkapa 250 euroa ja uusi maksoi 800 euroa, olisi pitänyt maksaa tuo erotus 550 euroa 50 euron muutosmaksu.
Minäkin luulin, että joutuisin maksamaan lipunhinnan erotuksen. Muutin paluupäivääni kolme kuukautta lipun oston jälkeen. En joutunut maksamaan muuta kuin muutosmaksun, koska uudella paluulennolla oli jäljellä paikkoja siitä varausluokasta, johon minulla oli lippu kirjoitettu alkuperäiselle paluulennolleni.