Tosi ärsyttävää kun naishenkilönä en saa palvelua rautakaupoissa. Aina siiloin tällöin tarvitsisi jotain tavaraa mutta esim. viimeksi tänään, kun menin kysymään onko teillä tiettyä tavaraa niin poika sanoi että voit mennä kysymään varastomieheltä. Ei asiakkaan asia ole mennä varastosta katsomaan, vaan myyjän tulee ottaa selvää. Täälläpäin on vain yksi todella hyvin palveleva rautakauppa mutta sieltä saa lähinnä vain sisustukseen tarvittavaa tavaraa, ei varsinaisesti rakennustavaraa.
Aina pitäisi ottaa joku mies mukaan kun menee rautakauppaan jotta saisi palvelua.
Rautakauppojen asiakaspalvelu
Naishenkilö
6
108
Vastaukset
- myyjät
Myyjillä on muutakin tekemistä kun kuunnella neiti näpsien päsmäröintiä heille tärkeistä pikkujutuista...
Myyjä teki ihan oikein kun ohjasi varastoon. Siellä vpot ihan rauhassa katella mitä tarvit.
Mitä siis valitat?- Ei rakentaja
Tässä viestissä näkyy hyvin myyjien asenne. Heitä ei saa häiritä ja kyselijät ovat tolloja.
- mies.
Kaupoissa tahtoo olla niin vähän henkilökuntaa, etteivät miehetkään aina saa palvelua. Ota yhteyttä itse kauppiaaseen ja kerro ongelmasi.
- Sörssesön
Haepa Youtubesta alan klassikko hakusaoilla "spede show rautakauppa". Valitettavan totta vieläkin! Mutta ei tietysti tositilanteessa asiakkaana naurata.
- valitettava takaisku
- ymmärtävä asiakas
Nykyisin rautakaupoissakin henkilökunnan ajasta suuri osa kuluu sähköpostista tai verkkopalvelusta tulleiden tarjouspyyntöjen ja kysymysten selvittämiseen.
Osassa kauppoja verkkokaupan kautta tulleiden tilausten keräily ym.paperityö on myyjien vastuulla joka sekin vie aikansa.
Myyjän puhelinvastaajassa saattaa olla päivässä kymmeniä vastausta odottavia puheluita.
Sama myyjä siis hoitaa tiskillä ja kotona olevia asiakkaita samanaikaisesti.
Asiakkaasta voi tuntua että, henkilökunta näpyttelee päätettään huvikseen.
Tuotetietoa joudutaan etsimään netistä päivittäin ja tämä vie jatkuvasti enemmän aikaa koska uusi tieto ei ole paperilla vaan sähköisessä muodossa.
Rautakaupoissa on nykyisin vähän henkilökuntaa ja tuotekoulutukseen jää vähän aikaa.
Parhaansa monesti siis yrittävät.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu
Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)1108386- 402555
- 1212263
- 231936
Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?
Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais151674- 111499
Kyllä poisto toimii
Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa161452"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..
"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla141399- 151272
Kristityt "pyhät"
Painukaa helvettiin, mä tulen sinne kans. Luetaan sitten raamattua niin Saatanallisesti. Ehkä Piru osaa opetta?!.121183