DNA kusettaa + Varoitus kaikille

VaroitusDNAstop

Mokkulassamme oli kuuluvuus ongelmia,
DNAn asiakaspalvelussa lupasivat lähettää ilmaiseksi uuden mokkulan,
jonka he lähettivät, laittoivat tosin laskun perään..
Katsoimme netistä että semmoisia myynnissä Esim r kioskilla 40e,
ja he lähettivät 80e laskun
Reklamaatioita ->> Emme myöskään maksaneet laskua, se meni suoraan instrum justitialle, joka huijasi parhaansa mukaan.
He nauhoittavat puhelunsa, ja pyysimme heidän käymään se läpi, ja myös näyttämään se meille, johon he eivät suostuneet..
Sanoivat, ettei mitään virhettä ole tapahtunut..
Kesätyöntekijä oli ollut asiakaspalvelussa eikä hänellä ollut riittävää koulutusta.

Mitä sana Ilmainen mokkula tarkoittaa? Sitä , että se on maksuton, Free , vai sitä, että perään tulee 80e lasku

Varoitus; Nauhoita kaikki puhelut , mitä käyt läpi DNAn kanssa, ja käy lopuksi kaikki asiat läpi.. (myyjän pitäisi tehdä tämä.. DNAlla ei tee)

Dna on toiminut kuitenkin muuten hyvin minulla tätä tapausta lukuunottamatta..
En tietenkään suosittele etenkään saunalahtea (elisaa) , joka on vielä ketkumpi yritys..

Varoitus vaan; Se nauhoitus ominaisuus on loistava, lain mukaan saat äänittää Kyllähän hekin äänittävät, ja sitähän ei tarvitse edes kertoa että nauhottaa

3

202

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ei ku.se.tä

      Oletkohan nyt kuitenkin ostanut sen mokkulan ja siksi se maksaa, palautusoikeus on olemassa ja ethän sinä sitä tietenkään ottanut käyttöön kun tiesit sen maksavan?

      Mokkulahan ei koskaan ole ilmainen, ei iminä vaikka sen ns. "ilmaisena" kuvitteleekin moni saavansa ja siltähän se liittymämaksujen kanssa usein tuntuukin.
      Käteisosto onkin sitten eri asia, jonka luulen sinun tapauksessa olevan kyseessä.

    • InstuDnaHelvetti

      Eihh, et ymmärtänyt.
      En ole ostanut mokkulaa, tilasin sen asiakaspalvelusta ilmaiseksi mainostettuna, sillä en ollut kotona ja minulla oli taajuusongelmia.. Eli netti ei toiminut nopeudella jolla piti. Dnan asiakaspalvelu kusetti, enkä ottanut puhelua nauhalle josta olisi ollut suuri apu asioiden selvittelyssä.
      Palautusoikeus ,, mokkulaa ei voitu palauttaa sillä emme tienneet sitä edes ilmaiseksi; oletimme, että se on päivän selvää että jos jotain luvataan se pitää ja jos ei pidetä niin sit ei luvata ees mitään. Toisin kävi :(

      • tjt3

        Moi,

        Nuo puhelut asiakaspalveluun yleensä nauhoitetaan operaattorin puolelta. Voit aina pyytää puhelun kuuntelua niin selviää mitä on puhuttu.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen mukaan rasismi on huumoria

      Vaan kun koomikko kutsui Halla-ahoa fasistiksi, niin piti haastaa oikeuteen. Mihin se huumorinitaju yhtäkkiä hävisi? ⠀
      Maailman menoa
      214
      6207
    2. Rasismia kaikkialla näkevät ovat Suomen tyhmimpiä ihmisiä

      ja monillahan kuluu myös mielialalääkkeitä, eli päässä on ongelmia. Mutta he eivät tajua kuinka paljon ja ihan todellis
      Maailman menoa
      177
      5768
    3. Ei kahta sanaa etteikö Petteri Orpo hyväksy rasismia

      Koska jatkaa hallituksessa rasistisen perussuomalaisiksi itseään kutsuvan puolueen kanssa. Se on Petteri Orpon arvomaai
      Maailman menoa
      15
      5404
    4. BOIKOTOIN - Ei mitään Suomi.fi postilaatikoita käyttöön

      Ainakaan minulle! Vai että pitäisi alkaa siellä käyädä katselemassa tammikuusta 2026 siis periaatteessa päivittäin että
      Maailman menoa
      251
      4290
    5. 239
      3673
    6. Hallitus on kaadettava ja Orpon on erottava

      Mikään muu hallitus ei ole oman elämäni aikana tuhonnut näin paljon tämän maan taloutta ja työllisyyttä sekä suomen main
      Maailman menoa
      138
      3440
    7. Mitkäs nuorisoporukat ovat toisia nuoria ryöstelleet (selvää rassismia)

      No poliisi kertoo, että maahanmuuttajataustaisia ovat, ja isot porukat sillä yhden suomalaisen uhrin kimpussa on ollut j
      Maailman menoa
      67
      3411
    8. Lasse Lehtonen vaatii persuja pyytämään anteeksi aasialaisilta

      Persut ova romahduttaneet Suomen maakuvan parissa päivässä negatiiviseksi rasismillaan ja se alkaa vaikuttamaan jo Suome
      Maailman menoa
      128
      3259
    9. HS 12/25 kysely: persut romahti, demarit raketoi

      Kyyti on kylmää persuleirissä, saattaa vetää siellä silmätkin viirulleen. Sen sijaan SDP:n puoluetoimistolla voidaan pok
      Maailman menoa
      21
      2966
    10. Töppö-persut ovat todella tyhmiä

      sen kertoo tämäkin avaus: "Persujen suosio vain laskee" Töppö-persu vaan unohtaa, että ennen tätä galluppia persujen kan
      Maailman menoa
      2
      2439
    Aihe