Mokkulassamme oli kuuluvuus ongelmia,
DNAn asiakaspalvelussa lupasivat lähettää ilmaiseksi uuden mokkulan,
jonka he lähettivät, laittoivat tosin laskun perään..
Katsoimme netistä että semmoisia myynnissä Esim r kioskilla 40e,
ja he lähettivät 80e laskun
Reklamaatioita ->> Emme myöskään maksaneet laskua, se meni suoraan instrum justitialle, joka huijasi parhaansa mukaan.
He nauhoittavat puhelunsa, ja pyysimme heidän käymään se läpi, ja myös näyttämään se meille, johon he eivät suostuneet..
Sanoivat, ettei mitään virhettä ole tapahtunut..
Kesätyöntekijä oli ollut asiakaspalvelussa eikä hänellä ollut riittävää koulutusta.
Mitä sana Ilmainen mokkula tarkoittaa? Sitä , että se on maksuton, Free , vai sitä, että perään tulee 80e lasku
Varoitus; Nauhoita kaikki puhelut , mitä käyt läpi DNAn kanssa, ja käy lopuksi kaikki asiat läpi.. (myyjän pitäisi tehdä tämä.. DNAlla ei tee)
Dna on toiminut kuitenkin muuten hyvin minulla tätä tapausta lukuunottamatta..
En tietenkään suosittele etenkään saunalahtea (elisaa) , joka on vielä ketkumpi yritys..
Varoitus vaan; Se nauhoitus ominaisuus on loistava, lain mukaan saat äänittää Kyllähän hekin äänittävät, ja sitähän ei tarvitse edes kertoa että nauhottaa
DNA kusettaa + Varoitus kaikille
3
194
Vastaukset
- Ei ku.se.tä
Oletkohan nyt kuitenkin ostanut sen mokkulan ja siksi se maksaa, palautusoikeus on olemassa ja ethän sinä sitä tietenkään ottanut käyttöön kun tiesit sen maksavan?
Mokkulahan ei koskaan ole ilmainen, ei iminä vaikka sen ns. "ilmaisena" kuvitteleekin moni saavansa ja siltähän se liittymämaksujen kanssa usein tuntuukin.
Käteisosto onkin sitten eri asia, jonka luulen sinun tapauksessa olevan kyseessä. - InstuDnaHelvetti
Eihh, et ymmärtänyt.
En ole ostanut mokkulaa, tilasin sen asiakaspalvelusta ilmaiseksi mainostettuna, sillä en ollut kotona ja minulla oli taajuusongelmia.. Eli netti ei toiminut nopeudella jolla piti. Dnan asiakaspalvelu kusetti, enkä ottanut puhelua nauhalle josta olisi ollut suuri apu asioiden selvittelyssä.
Palautusoikeus ,, mokkulaa ei voitu palauttaa sillä emme tienneet sitä edes ilmaiseksi; oletimme, että se on päivän selvää että jos jotain luvataan se pitää ja jos ei pidetä niin sit ei luvata ees mitään. Toisin kävi :(- tjt3
Moi,
Nuo puhelut asiakaspalveluun yleensä nauhoitetaan operaattorin puolelta. Voit aina pyytää puhelun kuuntelua niin selviää mitä on puhuttu.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Persujen VigeIius noIasi taas itsensä
Kun uhriutui vuonna 2024 (siis persujen "vahtivuorolla") Tampereella aloittaneen perheryhmäkodin toiminnasta. ”Leviää k1813662Oli kiva nähdä sut
vaikkakin kaukaa ja nopeasti. Tiedän kyllä tasan tarkkaan missä mennään, joten anteeksi jos pilasin päiväsi, ei ollut mi332904Joko alkaa menemään tajuntaan tämä yliluonnollinen yhteys?
Varmaan pikkuhiljaa. Muista olla kiltisti ❤️272762Joulukinkku NYT
Sian kankuista tulee vielä pula. Nyt on oikea aika hankkia joulukinkku.32752Työeläkkeen saamiseksi olisi tehtävä töitä
Meillä on Suomessa iso joukko ihmisiä, joilla olisi vielä työkykyä jäljellä, mutta joilta puuttuu arjesta mielekäs tekem592713Kohtalokas laukaus
IL 20.9.25 "Ihminen kuoli baarin edustalla Kajaanissa Poliisi ei epäile tapauksessa rikosta." "Kajaanin keskustassa on k212685Jos voisit kysyä
Kaivatultasi vielä yhden kysymyksen, mikä se olisi? Aloitan: Mitä sinä halusit minusta?2092108Vasemmistoliitto peruisi sosiaaliturvan heikennykset
He palauttaisivat työttömyysturvan ja asumstuen suojaosat, eli saisi jälleen tienata 300 euroa kuukaudessa ilman tukien872036Linux Mint asennus kaatuu heti alkuun
Tulee kernel panic BIOS-tekstin jälkeen. Yritän ensimmäistä kertaa asentaa Linux Minttiä vanhalle Windows 10 -läppärill91978Pesäpallo rulettaa
Hehkutin täällä aikaisemmin Mansen naisten joukkueen Suomen mestaruutta. Jostain kumman syystä kirjoitustani ei enää löy31703