DNA kusettaa + Varoitus kaikille

VaroitusDNAstop

Mokkulassamme oli kuuluvuus ongelmia,
DNAn asiakaspalvelussa lupasivat lähettää ilmaiseksi uuden mokkulan,
jonka he lähettivät, laittoivat tosin laskun perään..
Katsoimme netistä että semmoisia myynnissä Esim r kioskilla 40e,
ja he lähettivät 80e laskun
Reklamaatioita ->> Emme myöskään maksaneet laskua, se meni suoraan instrum justitialle, joka huijasi parhaansa mukaan.
He nauhoittavat puhelunsa, ja pyysimme heidän käymään se läpi, ja myös näyttämään se meille, johon he eivät suostuneet..
Sanoivat, ettei mitään virhettä ole tapahtunut..
Kesätyöntekijä oli ollut asiakaspalvelussa eikä hänellä ollut riittävää koulutusta.

Mitä sana Ilmainen mokkula tarkoittaa? Sitä , että se on maksuton, Free , vai sitä, että perään tulee 80e lasku

Varoitus; Nauhoita kaikki puhelut , mitä käyt läpi DNAn kanssa, ja käy lopuksi kaikki asiat läpi.. (myyjän pitäisi tehdä tämä.. DNAlla ei tee)

Dna on toiminut kuitenkin muuten hyvin minulla tätä tapausta lukuunottamatta..
En tietenkään suosittele etenkään saunalahtea (elisaa) , joka on vielä ketkumpi yritys..

Varoitus vaan; Se nauhoitus ominaisuus on loistava, lain mukaan saat äänittää Kyllähän hekin äänittävät, ja sitähän ei tarvitse edes kertoa että nauhottaa

3

169

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ei ku.se.tä

      Oletkohan nyt kuitenkin ostanut sen mokkulan ja siksi se maksaa, palautusoikeus on olemassa ja ethän sinä sitä tietenkään ottanut käyttöön kun tiesit sen maksavan?

      Mokkulahan ei koskaan ole ilmainen, ei iminä vaikka sen ns. "ilmaisena" kuvitteleekin moni saavansa ja siltähän se liittymämaksujen kanssa usein tuntuukin.
      Käteisosto onkin sitten eri asia, jonka luulen sinun tapauksessa olevan kyseessä.

    • InstuDnaHelvetti

      Eihh, et ymmärtänyt.
      En ole ostanut mokkulaa, tilasin sen asiakaspalvelusta ilmaiseksi mainostettuna, sillä en ollut kotona ja minulla oli taajuusongelmia.. Eli netti ei toiminut nopeudella jolla piti. Dnan asiakaspalvelu kusetti, enkä ottanut puhelua nauhalle josta olisi ollut suuri apu asioiden selvittelyssä.
      Palautusoikeus ,, mokkulaa ei voitu palauttaa sillä emme tienneet sitä edes ilmaiseksi; oletimme, että se on päivän selvää että jos jotain luvataan se pitää ja jos ei pidetä niin sit ei luvata ees mitään. Toisin kävi :(

      • tjt3

        Moi,

        Nuo puhelut asiakaspalveluun yleensä nauhoitetaan operaattorin puolelta. Voit aina pyytää puhelun kuuntelua niin selviää mitä on puhuttu.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta

      https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi
      Kotka
      85
      2227
    2. Olen tosi outo....

      Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap
      Ikävä
      17
      2224
    3. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      11
      1519
    4. Oletko sä luovuttanut

      Mun suhteeni
      Ikävä
      102
      1432
    5. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      91
      1344
    6. Hommaatko kinkkua jouluksi?

      Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k
      Sinkut
      148
      1223
    7. Aatteleppa ite!

      Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.
      Maailman menoa
      255
      1020
    8. Mitä sanoisit

      Ihastukselle, jos näkisitte?
      Tunteet
      63
      934
    9. Onko se ikä

      Alkanut haitata?
      Ikävä
      78
      899
    10. Omalääkäri hallituksen utopia?

      Suurissa kaupungeissa ja etelässä moinen onnistunee. Suuressa osassa Suomea on taas paljon keikkalääkäreitä. Mitenkäs ha
      Maailman menoa
      173
      884
    Aihe