Matkatoimisto Detur ei noudata lakia

paulir

Varasin Deturilta matkan Tunisiaan syyskuulle 2014. Detur ilmoitti 31.7-14 peruneensa kaikki syyskuun lentosarjat vedoten vähäiseen matkustajamäärään. Detur ei tarjonnut korvaavaa matkaa perutun tilalle, vaan ilmoitti, että korvaava matka käsitellään heillä uutena varauksena tämänhetkisen hinnaston mukaisella hinnalla. Korvaava matka samaan hotelliin samoilla palveluilla 3.10-14 lähdöllä olisi 320 euroa kalliimpi, kuin alkuperäisen matkan hinta. Yleisten valmismatkaehtojen mukaan (pykälä 11.3) korvaava matka tulee myydä samaan hintaan, kuin alkuperäinen matka. Tähän Detur ei siis suostunut, joten Detur rikkoo törkeästi Yleistä valmismatkaehtoa. Lisäksi Deturin asiakaspalvelu suhtautui asian selvittelyyn varsin ylimielisesti. En suosittele kenellekään näin epäluotettavan matkatoimiston palvelujen käyttöä.

2

394

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jänskättää

      Voi ei, mitenkähän marraskuun matkojen kanssa käy? En toivo tosiaan mitään peruutuksia kun olen kovalla työllä saanut tuon loman järjestettyä juuri tuohon ajankohtaan, ja vielä kukkarolle sopivalla hinnalla.

    • matkalle myös

      Eiköhän olis jo ilmoittaneet ;) meillä lähtö viikon päästä Hammametiin. Mukavaa reissua sinulle myös!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Klaukkalan onnettomuus 4.4

      Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes
      Nurmijärvi
      116
      5383

    2. Yleltä tyrmäävä uutinen

      Ylen uutisen mukaan Raamattu on keksitty n. 2600. Putoaako kristinuskolta pohja kokonaan alta pois? https://yle.fi/a/74
      Luterilaisuus
      436
      1691

    3. Missä mustasusi on?

      Suden aloituksia ei ole näkynyt moneen päivään.
      Ikävä
      200
      1203

    4. Pakko kertoa mies

      Äitini tietää, että olen ihastunut sinuun. 😳 halusin että hän näkisi sinun kuvan ja pyysin googlaamaan sinua. Kommentti
      Ikävä
      111
      1163

    5. Riitta-Liisa ja Toni Roponen: Ero! Riitta-Liisa Roponen kertoo asiasta Instagramissa.

      Riitta-Liisa ja Toni Roponen eroavat. Riitta-Liisa Roponen kertoo asiasta Instagramissa. – Talvi on ollut elämäni synk
      Maailman menoa
      20
      1139

    6. Sinä vain tulit elämääni

      Ja joku tarkoitus sillä on ollut. Näyttämään mitä olen ja kuinka arvokas voisin olla. Se muutti ja käänsi elämäni suunna
      Ikävä
      86
      1053

    7. Millaisia ajatuksia on kaivatusta ja tilanteestanne tänään?

      Kerro omista mietteistäsi tai lähetä terveisiä. Ehkä hän lukee ja lähettää sinulle takaisin omia mietteitään.
      Ikävä
      47
      951

    8. Miten koskettaisit häntä?

      Miten lähestyisit jos hän olisi lähelläsi nyt..
      Ikävä
      64
      941

    9. Mitä ajattelet

      Kaivattusi uskosta tai onko hän uskossa?
      Ikävä
      64
      896

    10. Onko se niin

      Että meillä molemmilla on niin isot egot ettei voi alentua myöntämään kuin tykkää toisesta
      Ikävä
      64
      846
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt