Omistan HP EliteBook 8440p kannettavan tietokoneen ja olen huomannut siinä muutamia vikoja. Kun käynnistän jonkin pelin, peli käynnistyy, mutta heti sen käynnistyttyä näyttö menee mustaksi. Äänet kuuluvat aivan normaalisti mutta kuvaa ei näy. Mikään näppäinyhdistelmä ei toimi ja tietokone pitää sammuttaa virtanappulasta ja käynnistää uudelleen. Tämä ongelma esiintyy myös tietokoneen lepotilasta herättämisen yhteydessä. Äänet kuuluvat mutta kuvaa ei näy. Sama ongelma toistuu, kun yritän bootata tietokonetta usb-muistitikulta yrittäessäni asentaa mm. Linux Ubuntua. Taaskin vain äänet kuuluvat mutta kuvaa ei näy. Pystyn siis käyttämään tietokonettani melko rajallisesti.
Ostin tietokoneen käytettynä ja takuuta sillä ei enää ole, enkä korjauksestakaan tahtoisi maksaa.
Mikä mahtaisi olla tietokoneessani vikana ja miten se olisi mahdolista korjata?
Ostin tietokoneen käytettynä ja takuuta sillä ei enää ole, enkä korjauksestakaan tahtoisi maksaa.
Mikä mahtaisi olla tietokoneessani vikana ja miten se olisi mahdolista korjata?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ainakin käyttiksen uudelleen asennusta voisi kokeilla. Jos se ei auta niin vika on raudassa.
Jos ongelma olisi ollut pelkästään Windowssin käytössä, niin uudempien näytönohjainajureiden asennus olisi voinut korjata ongelman. Tietty ajureiden päivitystä tuoreempiin voisi koittaa HP Softpaq Download työkalulla, ftp://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/HP_SDM_Setup.exe
Mainitset kuitenkin, että kuva katoaa, jos yrittää esim. asentaa Ubuntua. Tuo haiskahtaa ikävästi HP:n koneissa esiintyneeltä yleiseltä vialta, tämä vika liittyy näytönohjaimeen. Tietty vaihtoehtona on sekin, että koneen sisälle on kertynyt pölyä, mikä aiheuttaa lämpöjen nousua, ja se saa näytönohjaimen sekoamaan. Kone pitäisi purkaa, että pölyt saisi putsattua kunnolla.