Ostin Finnairin lipun Bangkokista. Jouduin perumaan lennon, ja lipussa oli "peruutusturva". Matkatoimisto Bangkokissa sanoi että he odottavat palautusta paikalliselta Finnairilta. On kulunut yli 6 kuukautta ja asia ei ole edennyt. Ainoa tapa ottaa yhteyttä Finnairiin on heidän sivustolla olevaan asiakaspalaute lomakkeeseen. Otin sen kautta yhteyttä kuukausi sitten. Sieltä tuli vain tieto että "asia on käsitelty". Saadakseni enemmän tietoa minun kuuluisi soittaa Customer Support numeroon (3,15€ paik puh maks). No, soitin sinne ja tuli ilmi että se olikin vain myyntipalvelu, eikä siellä osattu vastata siihen että missä mun rahat viipyy. Osasivat vain neuvoa että kirjoittaisin taas uudestaan asiakaspalautetta sivuston kautta.
Voitko kukaan neuvoa, onko minulla muita/nopeampia vaihtoehtoja kun kuluttajaviranomainen?
Finnairin asiakaspalvelu
2
724
Vastaukset
- järki hoi
Kysele lipun myyjältä. Heillä on kaikki kontaktit käytössään. Pyydä matkatoimistolta nähdäksesi Finnairin vastaus.
- Lentolipun peruutust
Minkälainen lippusi on, koska Finskin lippu, mistä saa rahat takaisin maksaa maltaita. Yleensä peruutus onnistuu, jos esim. lähiomainen vetää yhtäkkiä viimeisiä. Onko paikallinen matkatsto luotettava vai joku joka kerää vain rahat. Suomessa, jos varaa lennot, mistä saa rahat takaisin, halvin lienee Ticket.fi. Minulla oikea peruutusturva alle 600 euron lentohintaan maksoi 40 euroa lisää, luottokorttilasku 20 euroa (yök). Lisäinfoa ao nettisivuilla. Halvin minkä itse olen suoraan lentoyhtiön sivuilta oli Turkish al., hinta vähän yli tonnin. Rahat voivat makaa nyt jonkun tilillä. Millälailla thai matkatsto mainostaa peruutusturvaa? Jos olisin Thaimaassa, varaisin joko Finskiltä tai minä varasin kerran Ebookers.comista, pitää olla iso puoti. Kun varaa lennot, pitää selvittää etukäteen peruutusehdot. Thaimaasta soitettessa Finskin palvelunumeroon, hinta on perusmaksu.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos
Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä802809Pelotelkaa niin paljon kuin sielu sietää.
Mutta ei mene perille asti. Miksi Venäjä hyökkäisi Suomeen? No, tottahan se tietenkin on jos Suomi joka ei ole edes soda2951626Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?
Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?2461527- 871371
IL - VARUSMIEHIÄ lähetetään jatkossa NATO-tehtäviin ulkomaille!
Suomen puolustuksen uudet linjaukset: Varusmiehiä suunnitellaan Nato-tehtäviin Puolustusministeri Antti Häkkänen esittel4011349Nyt kun Pride on ohi 3.0
Edelliset kaksi ketjua tuli täyteen. Pidetään siis edelleen tämä asia esillä. Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että3961273Esko Eerikäinen tatuoi kasvoihinsa rakkaan nimen - Kärkäs kommentti "Ritvasta" lävähti somessa
Ohhoh! Esko Eerikäinen on ottanut uuden tatuoinnin. Kyseessä ei ole mikä tahansa kuva minne tahansa, vaan Eerikäisen tat381027Kiitos nainen
Kuitenkin. Olet sitten ajanmerkkinä. Tuskin enää sinua näen ja huomasitko, että olit siinä viimeisen kerran samassa paik2999Hyväksytkö sinä sen että päättäjämme ei rakenna rauhaa Venäjän kanssa?
Vielä kun sota ehkäpä voitaisiin välttää rauhanponnisteluilla niin millä verukkeella voidaan sanoa että on hyvä asia kun329854Miksi Purra-graffiti ei nyt olekkaan naisvihaa?
"Pohtikaapa reaktiota, jos vastaava graffiti olisi tehty Sanna Marinista", kysyy Tere Sammallahti. Helsingin Suvilahden254832