Hei! Eli ongelma on että eilen ostettu Acer Aspire V7-581 ei nyt suostu toimimaan. Menee aina jumiin minuutin tai muutaman sisällä käynnistyksestä, välillä pääsee pidemmällekin. Juuri muutama tunti sitten kokeilin järjestelmän palauttamista, mutta sekään ei ilmeisesti toiminut. Kaiken järjen mukaan sen olisi, sillä tökkiminen alkoi eilen heti sen jälkeen kun olin päivittänyt erään ohjelman jonka päivitystä kone ruinasi. Ohjelma tuli siis koneen mukana, mitään en siihen itse ole vielä asentanut. En jaksaisi alkaa vekslaamaan ja lähettämään sitä kauppaan takaisin ja odottamaan että he lähettävät sen huoltoon, huollosta parin viikon päästä takaisin sinne ja sitten vielä postissa minulle takaisin. Ei huvittaisi odotella kuukautta saafa tietokone käyttöön..
Mitähän ihmettä tässä nyt pitäisi tehdä..?
Mitähän ihmettä tässä nyt pitäisi tehdä..?
Vastaukset 47
Vanhimmat
Kinkkinen juttu. Tietokoneen palauttamisen tehdasasetuksillehan pitäisi sananmukaisesti vetää se samanlaiseksi kun tehtaalta tullessaan ollu. Veikkaan et sulla on menny siinä jotain pieleen tai sit kone vaan on rikki
No nyt siihen tuli äsken taas tuttu "Valmistellaan korjausta" -viesti joka nähty jo moneen kertaan, ehtii vain aina mennä jumiin ennenkuin pääsee tuosta eteenpäin mutta nyt ei. Tällä kertaa tuli myös "Diagnosoidaan ongelmia" ja nyt ollaan jo "Yritetään suorittaa korjauksia," eikä vieläkään jumissa. Huh, nyt sitten jännitetään saisikohan se itseään fiksattua vai meneekö kohta taas jumiin! Eilisen illan jälkeen kertaakaan ei olla vielä näin pitkälle päästy tässä!
oopa joo.. No tuo korjausyritys päätyi tulokseen ettei se pysty korjaamaan vikaa. Sen jälkeen pääsin valitsemaan joko sammuttamisen tai lisäasetukset jossa kuulemma lisää korjausvaihtoehtoja. Lisäasetuksissa sitten kolme vaihtoehtoa valittavissa.
1.Lopeta ja jatka windowsiin
2.Siivoa tietokone
3.Sammuta
Kakkosvaihtoehdossa sitten järjestelmän palautus tai tosiaan koneen "siivoaminen" eli kone oletusasetuksille ja tiedostojen siivoaminen. Tiedä sitten mitä sekin tarkoittaa, kun omat tiedostot ei siinä tuon mukaan katoa.
Valitsin jälkimmäisen koska ensimmäistä jo kokeiltu. Meni kuitenkin taas sitten jumiin ennenkuin tuli valmista. Ei hemmetti että ärsyttää..!
Kai se pitää viedä Acerin huoltoon maanantaina jos ei nyt sitä ennen ala toimia. Acerin oma takuu on nimittäin 2 vuotta sen kuitissa lukevan vuoden sijaan mutta se raukeaa mikäli se on huollettu jossakin muualla kuin Acerin omassa tai sen valtuuttamassa huoltoliikkeessä. Sitä nyt ei tiedä mihin sen kaupasta lähettäisivät jos sen sinne veisi. Yleensähän ne lähettää huoltoon ennenkuin tarjoaa uutta tilalle nimittäin.
Windows on suuri ongelma nykyään!
Koneiden kuuluisi toimia! Ei jumia!
Itse veisin sen takaisin kauppaan ja pyytäisin rahat takaisin ja ostaisin paremman merkkisen koneen.
Vapunen: Mikäli tiedät max 650e koneen taustavalaistulla näppäimistöllä ja väh. 15.6" näytöllä niin ehdotuksia otetaan vastaan..
http://www.cimos.fi/shop/dell-latitude-e6520/
http://www.dell.com/fi/yritykset/p/latitude-e6520/pd
Siinä.
Cool, thanks. Vaikutti itseasiassa todella hyvälle, vaikka onkin paljon raskaamman oloinen paketti tuohon ultrabookiin verrattuna. Niinhän noi tosin aina on, meilläkin yksi Dellin kannettava kotona ja kyllä se hyvä on. Uutenahan toi tietenkin maksaa varmasti opiskelijabudjettiin vähän liikaa, käytetystä en oikein tiedä uskaltaisinko ottaa (vaikka on kyllä tiedossa että nuo ovat käytettynäkin yleensä parempia kun markettikannettavat uutena).
Oli nimittäin jo sellainen etsiminen ja netin penkominen tuonkin löytämisessä että hoh hoijaa. Kriteerinähän oli nuo yllämainitut, varsinkin se taustavalaistu näppis. 17 tuuman näytöstä ja kosketusnäytöstä jouduin luopumaan, kun oli niin mahdotonta löytää tästä hintaluokasta läppäriä jota myydään verkkokaupoissa. Kaikki olivat poistuneet valikoimista tai loppuneet..
Kyseessä on laadukas yrityksille tarkoitettu kone eli kannattaa harkita.
Mikä se ohjelma oli jonka päivitit? Ootko koittanu esim. poistaa sitä ja kaikkia sen tiedostoja kokonaan? Vois auttaa jos kerran meni päivityksen jälkeen sekasin niin sithän pitäis vaan saada se päivitys peruttua eli poistettua kaikki tiedostog mitä päivityksen mukana tuli.
Täältä nyt ei tähän aikaan kamalasti vastauksia saa mutta kokeile jos saisit tosiaan poistettua ne päivitetyt tiedostot tai vaikka koko ohjelman. Siitä voisi olla apua. Tai ainakin tästä neuvosta nyt varmasti on apua enemmän kun noista kahesta muusta täysin turhasta vastauksesta... "se on rikki ei sillä tee mitään" "osta paremman merkkinen kone" .... hei haloo alottaja kysyi neuvoa uuden läppärinsä korjaamiseen, ei nasevia kommentteja että onko acer paska merkki vai eikö tai tuomioita koneesta ilman että ongelmaa on selvillä
...taas joku onneton vieraillut "aikuisviihdesivustoilla"...
Hmmh yritän päästä nyt selvittämään mikä se ohjelma sitten oli, sama kävi itsellänikin mielessä. Kunhan nyt pääsisi sinne asti ennenkuin alkaa jumittamaan. Mutta eikö sen formatoimisen nyt olisi kuitenkin pitänyt poistaa kaikki sinne tehtaan jälkeen asennetut asiat, joten olisihan sen pitänyt "kumota" se päivittäminen. Vai heetkinen... kai tuo järjestelmän palauttaminen tehdasasetuksille nyt on varmasti tarkoittaa tässä formatoimista? (eka Acerini, sekä eka windows 8:ni joten en oikein handlaa)
:D Muuta kun salattuja elämiä tuolla en kyllä ole kerennyt katsoa, toki ehdin myös omassa blogissani vierailla joten en usko että mistään viruksista kyse, varsinkin kun tämä jumiin meneminen alkoi sen yhden ohjelman päivittämisen jälkeen. Etsin nyt että mikä ohjelma se oikein oli, mutta kuitenkin koneen mukana valmiina ollut ohjelma.e
Vastailen nyt täällä lähinnä itselleni, mutta voi v**** nyt tuo on viimeisellä ainakin viidellä käynnistyskerralla ainoastaan laittanut näyttöön valot eikä tehnyt muuta! Tai siis pimeänähän se on mutta on se päällä. Mitään muuta ei tapahdu. Ei helv...
Kun en nyt vaan tajua että mikä helvetin hitto tähän iski kun se on a) ostettu kuitenkin EILEN ja b) toimi eilen ennen päivitystä ihan helvetin hienosti. Alkaa jo ihan tosissaan ottamaan päähän.. Tosin huomasin että liike josta tuo tilattiin on huomennakin auki, joten voisin huomenna käydä tuon siellä vaihtamassa uuteen. Kysymya kuuluu vain että antaako ne ihan tosta vaan uutta tilalle vai tekeekö ensin hirveät varmistukset etten vaan olisi itse rikkonut konetta..? Äh, pitää olla niin hiton kaukanakin sen kaupan. Toivottavasti verkkokaupasta tilatun voi käydä palauttamassa liikkeeseen, luulisi. Vaikka olisin nyt kuitenkin halunnut saada tämän toimimaan sen sijaan että teen 4 tunnin reissun ko. kauppaan..
Acer koneissa on keskustelujen mukaan ongelmia joten tämä ei sinänsä yllätä ollenkaan. Siksi kannattaa hankkia laatumerkki.
Vapunen pistää linkkiä keskusteluihin,
eikä aina rutise omiaan.
Googlen kautta löytyy.
Kyllä Googlella löytyy ongelmarutinoita kaikkiin merkkeihin.
Se vaan on ääliömäisen tyhmää torpata ihmisten koneet, varsinkin "Apua aloittelijalle" palstalla.
Painu siitä Sodat palstalle räksyttämään.
Kerron vain että kannattaa ostaa parempi merkkinen kone vielä kun voi.
Riippuu siitä mistä laite on ostettu kuinka helppoa mikäkin on.
http://www.laki24.fi/irom-irtaimenkauppa-kaupanpurku.html
Windows 8 kone joka käynnistyksen jälkeen naama mustana, mutta päällä? Tärppäskö?
Jos, niin: Joku windows päivitys tekee sitä osalle läppäreistä, siihen ei auta kuin käyttiksen uudelleenasennus! :/
Ootko miettiny kantsisko kokeilla sitä järjestelmänpalauttamista uudestaa? Jos edellisel kerralla kävi joku virhe?
No sitä en ole tehnyt ihan sen takia ettei oikein huvittaisi istuskella tässä koneen vieressä tuntia tuijottamassa näytön prosentteja sen valmistuessa.. Enkä keksi mikä virhe siinä olisi voinut tulla? Itselläni ei koskaan ole formatoimisessa tapahtunut mitään virheitä (ja usko pois, kiitos vanhan läppärini olen sen joutunut tekemään lukemattomia kertoja).
Vie takaisin kauppaan.. ja osta tilalle mieluummin vaikka hp
Ei jeesus teidän kanssanne, ja taas joku ehdottiettä aloittajan pitäis ostaa toisen merkkinen kone :D Mikä teitä oikein vaivaa kun vastaukset on tollasia eikä kukaan neuvo siinä itse ongelmassa josta kysyttiin?
Mutta jos et nyt saa sitä tänään enää toimimaan niin suosittelen toki itsekin vaihtamista uuteen. Sitä mä en tiedä joo että kuinka helposti ottaa rikkinäisen takas ja antaa uuden mutta luulis nyt ettei sieltä mitään vikinää tulis takas jos kerta eilen ostettu! Eihän kukaan voi kahessa päivässä saada kannettavaa rikki! Mulla ei nyt acerin koneita koskaan oo ollu mut ilmottaako se mitään virheilmotusta? Jos ilmottaa nii sen kopioit ja pistät googlen tai bingin hakuun nii jo luulis vastauksia löytyvän. Jos siis enkku vaan sujuu ne harvoin on suomeks. Saitko sen päivitetyn ohjelman nimee ylös?
@romu mikä romu: mikä ihmeen hp?? :DDD Neuvot vaihtamaan 650e Acerin samanhintaseen HPeeseen vai? :D et oo tosissas.. Jos nyt aletaan neuvomaan HYVIÄ koneita nii jätetään nyt heti alkuun nää halppispaskat pois laskuista.
@mikä hiton hiisi hississä olikaan: Bing? Neuvotko oikeasti ketään käyttämään BINGIN hakua!? Huhhuh, siinä meni uskottavuutesi. Se nyt on todistettu moneen kertaan että bing on ihan surkea ainakin googleen verrattuna. Se ei löydä kaikkia samoja hakutuloksia ja tuntuu välillä järjestävänkin ne ihan päin seiniä. :D
Bingiä täytyy osata käyttää, sen taustalla kun ei ole samanlainen profilointisysteemi kuin googlella eli se tuntee sut paremmin kuin sä itse eli jos haet jotain niin se tietää jo mitä sä tarvitset, et välttämättä mitä haet. Googlen tulokset on siis siinä mielessä onnistuneet. Itsekään en kyllä Bingistä tykkää vaikka sitä välillä googlen vakoiluperseilyn takia välillä yritän käyttää.
Hohhoijaa ja joopajoo. Taas jumittui juuri kun pääsin työpöytätilaan asti. Tosin tapahtui sentään jotain muutakin kuin vain valon syttyminen näyttöön. Mutta muistin juuri että päivitetty ohjelma oli aika varmasti McAfee Internet Security. Jos tuosta nyt mitään apua on. Sen päivittämisen jälkeen tuo jumittaminen tosiaan alkoi, mutta ei se kone sitä ennenkään kovin pitkään kerennyt päällä olemaan joten voihan tietenkin johtua muustakin. Tosin yli puoli tuntia kuitenkin sanoisin.
Musta nyt kuitenkin tuntuu siltä että taidan luovuttaa ja viedä huomenna takaisin kauppaan ja vaatia uutta tilalle. Mietin vaan tosiaan että kuinka helposti ne antaa uuden?Kenelläkään mitään tietoa? Verkkokauppa siis kyseessä. Alkaako testailemaan että onko tosiaan ollut valmiiksi vikaa tai yrittääkö lähettää huoltoon ennen uuden antamista? Mulla kun ei todellakaan olisi aikaa odotella mitään huoltoja vaan kyllä ihan sen uuden ja toimivan haluan tilalle jos kerran kaksi päivää aiemmin ostamani kone ei toimikaan. Kyllä siinä ihan selkeästi nyt jotain vikaa on, asia erikseen sitten toki että saisiko sitä itse korjattua vai saisiko ollenkaan.
Mutta kokemuksia kuinka helposti saan uuden tilalle?.
Pakkohan liikkeestä on uusi antaa tilalle jos juuri ostettu laite ei toimi.
Poista se MacAfee kokeiluversio virustorjunta siitä koneesta kokonaan; 0saatko ??
Sitten siivoat CCleanerilla jämät veks ja perkaat käynnistyvät ohjelmat yms ja käynnistelet koneen uudestaan muutamaan kertaan noiden jälkeen :))
Nyt kun kone alkaa toimia normaalisti niin asennat vaikka Panda virustorjuntaohjelman Free version.
Jos ei muu auta niin palauta koneeseen täydelliset tehdasasetukset; siinä menee aikaa muutama tunti :) mutta ole kärsivällinen.
Näyttää nyt kuitenkin siltä että on käynyt joku kämmi noissa sun hommissa ja kone on loisto kunnossa. Ota vaikka apua osaavalta kaverilta kun näyttää että sulla on kuitenkin hakusessa noi hommat :)) (ei pahalla ).......
★Muuten poistaisin sen mutta ei onnistu, kun kone ehtii mennä aina jumiin ennenkuin pääsen työpöytätilaan tai alotusnäyttöönkään asti. /: Eli mitään tollasia ei pysty tekemään, ainoat on noi koneen itsensä tarjoamat korjaustyökalut jotka ei tunnu auttavan. En kyllä tajua miksei se järjestelmän palauttaminen auttanut, eikö sen olisi pitänyt kumota se päivitys?
Ja en ottanut pahalla, on tosiaan hakusessa nämä tietokonehommat kuten kuvasta näkyy :D
Meillä on perheessä kolme tietokonenörttiä, mutta vain yksi tällä hetkellä käytettävissä eikä hänkään keksinyt mikä tuohon auttaisi. Neuvoi vain viemään takaisin kauppaan ja vaihtamaan uuteen, kun epäili siinä olleen jotain valmistusvikaa tmv. Samaa sanoivat Acerin asiakaspalvelusta, että kannattaa käydä vaihtamassa uuteen.
Takuu ei kata omia tonttuiluja joilla sait winukan sekaisin joten laskua tulee huollossakin. Koneen merkillä ei ole merkitystä asiassa. Acer itseasiassa on Windows käytössä vakain kone, ainakin Soluton mukaan.
Pudota suosiolla tehdaskuvaan ja ota opiksi. Oli merkki mi hyvänsä siivoa tehdasroskat heti uutena pois äläkä päivittele niitä, vauhtiakin tulee paljon lisää.
No pointti oli nyt kuitenkin se etten ole itse mitään tonttuillut ja sillä sekottanut konetta, vaan yksinkertaisesti hyväksyin päivityksen jota tietokone alkoi vinkumaan. Se nyt ei millään ole minun vikani jos koneessa on valmiina jotain roskaohjelmia jotka sen rikkoo. Ja kun järjestelmän palautuskin on tehty niin senhän olisi pitänyt korjata vika jos se on siitä päivityksestä johtunut?
Se ei aina pysty korjaamaan ongelmaa. Käyttiksen uudelleen asennus taas pystyy.
On merkitystä. Laatu ratkaisee miten hyvin kone toimii ja kestää.
Ei virheetöntä konetta osaa kukaan tehdä johonkin tulee valmistaessa.
Vaikka luulet tai itse uskot.
... just, naapuri toi eilen Lenovo B 50 mallin halpiksen katsottavaksi. "Getting windows ready, Please do not turn off your computer" oli taulussa pyörinyt kuulemma 6 tuntia
Ei niin mutta sellaisen voi joka ei hajoa niin nopeasti/helposti.
mikään ei ole ikuinen mutta kestävyyteen voi vaikuttaa.
siis lenovo ei ollut laadukas kone, kannattaa ostaa heti laadukkaampi merkki niin ei tarvitse viedä niin usein huoltoon :)
Laatu ei auta missään merkissä jos käyttäjä sekottaa koneensa, on se vaan niin.
Täällä nyt voi toistaa noita hokemiaan ja tuntea itsensä kovinkin tärkeäksi :)
En jaksanut lukea koko viestiketjua.
Onko varmistettu ettei vika kuitenkaan ole läppärin raudan puolella?
Sen vois ehkä vielä varmuuden vuoksi testata esim. Linux Live cd:lla?
http://www.ubuntu.com/download/desktop
Tässä hyvä windows 8.1 ohje, siitä oletusasetusten palauttaminen s56 (jos koneella on omia tiedostoja, ota ne ensin talteen)
www.hmdata.net/media/Windows_8.1.pdf
Kun valmis, poista heti se McAfee, tilalle vaikka Panda Cloud.
Kone pitää myös päivittää.
Itse asentaisin myös toisen selaimen, Firefox tai Chrome. Ja IE ja FF tarvii flashin.
Jos jotain asennat, asenna ohjelman tekijän sivulta (panda, mozilla, google, adobe..).
Noniin, nyt on laite käyty vaihtamassa uuteen. :) Totesivat kaupassakin että luultavimmin valmistusvirhe, joten lykkäsivät suoraan uuden käteen.
Kiitos kaikille avusta vaikkei tuota nyt korjattua saanutkaan.
HIENOA!! Näin pitää toimia
monen win päivitykset rikkoo tai sekottaa etenkin kannettavia on merkki mikä vaan
tuo ei ole vaan acerin vika vaan vaivaa myös hp lenovoa ja delliä 2016 ja 2017 päivitykset mitkä väkisin monesti tulee on ihan skeidaa