Mbnet-lehden mukana tuleva sähköposti ollut viikon pimeänä eikä ilmeisesti ensimmäistä kertaa. Aloitetaan tilauksien lopetus.
Mbnet jumissa
Super Major
10252
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Samanlaista havaintoa täälläkin. Maanantaina 8.9 iltapäivästä ei enää ole päässyt lukemaan sähköposteja eikä minkäänlaista tiedotusta ole mistään ongelmasta, joten melko pimennossa joutuu olemaan.
Harkitsin myös tilauksen lopetusta tähän jaksoon, kun ei kovin sutjakasta ole tuo asiakaspalvelu ollut...
Olen tilannut lehteä jo vuosia pelkästään sähköpostin vuoksi. Lehden sisältöhän on aikamoista kuraa. Mikäli sähköposti ei toimi minulla ei ole mitään syytä tilata lehteä. Kustantajalla ei näytä olevan mitään halua pitää kiinni lehden tilaajista.
Kannattaa lopettaa tilaaminen jos sen tilaa vain sähköpostin vuoksi. On meinaan olemassa parempia ilmaisia sähköposteja joten miksi alkaa maksamaan sellaisesta?
Itsellä nyt 2.9. alkaan EI yhtään saapunutta viestiä mbnetin webmailista. Lukuisista pyynnöistä huolimatta ei selitystä. Jos ne jostain mustasta aukosta löytyvät, lopetan lehden tilauksen välittömästi. Harmillisesti yli 10 vuotta tullut annetuksi joka paikkaan mbnetin osoite, monet tärkeitä yhteyksiä.Perkele
On todella totta minunkin mielestäni, ett Mbnet-lehti on täyttä roskaa ja sillisalaattia. Montakohan idiottimaista koneen päivitysjuttua siinä on vuosien varrella ollut.
Miksi käytette enää tuota kun on parempiakin saatavilla? Se on hieman turha valittaa.
Näinhän se on. Sähöpostiosoitteen laaja levintä pääsyy, joka tietysti on suurelta osin muutettavissa. Saapuva posti edelleen jumissa, nyt kolme viikkoa täynnä.
Nyt mbnetin saapuva posti jumissa 1 kk ja 4 pv. Niin 20. viesti sai aikaan epämääräisen ongelmanpahoitteluviestin. Kun saisi ne mustaan aukkoon kadonnet käsiinsä, niin se asiakasuhde olisi siitä poikki. Täytyy reklamoida kuluttaja-asiamiehen toimistoon (joka käsittelee suositustaan muutaman kuukauden)
Suosittelen ilmoittamaan Viestintiävirastoon niin ovat tietoisia siitä, että ongelmat jatkuvat (itse tein niin): https://www.viestintavirasto.fi/viestintavirasto/yhteystiedot.html
Viestintävirasto valvoo teleyrityksiä ja niiden toimintaa.
Esimerkiksi sähköpostin tarjoaminen MBNetin asiakkaille on
viestintäpalvelun (sähköpostipalvelun) tarjoamista ja MikroBitti
(Sanoma Magazines) on kyseisen toiminnan osalta teleyrityksen
roolissa, jolloin sitä velvoittaa viestintämarkkinalain
(http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030393) ja sähköisen
viestinnän tietosuojalain
(http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2004/20040516)
teleyritysvelvoitteet ainakin kyseisen toiminnan osalta.
Kiitos vinkistä. Täytyy avata pöytäkone. Jostain syystä viestintäviraston viestipalvelu ei hyväksy ainakaan nokialaisen numerovarmistusta.