finnairin 24h peruutusoikeus

Tuli sitten tehtyä sannalundströmit ja varattua muutoskelvottomat lennot Düsseldorfiin väärälle viikonlopulle.

Finnair yllätti todella positiivisesti. Henkisesti olin varautunut kärsimään tuon vajaan kolmensadan tappion, mutta ajattelin kuitenkin soittaa asiakaspalveluun, ja tsekata olisiko ainakin veroista ja kenttämaksuista mahdollisuus saada jotain takaisin.

Aspan kaveri kertoi että finnairillakin on 24 tunnin peruutusoikeus, peruutti lennot ja sanoi koko veloituksen palautuvan luottokortille. Peruutuksesta siis ei mene mitään kuluja, kun sen tekee 24 tunnin sisällä varauksesta.

Finnair ei kovin näkyvästi kerro tuosta verkkosivuillaan, joten ajattelin postata kokemuksen tännekin. Puhelun jälkeen löysin infon FAQ:sta:

http://www.finnair.com/FI/FI/customer-care/faq?&TOPIC=FPRO¤tPageSite=MEMBER#1-3-2

Loistavaa asiakaspalvelua!
22965
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Kolmesataa Dusseldorfin lennoista!? Kuka hullu sellaisia hintoja maksaa Euroopan lennoista?

Äänestä

Ja tuo oli siis finnairin tarjoushinta - näytti olevan itse asiassa yli kolmensadan (€300.27). Tampereelta.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


16+9 kirjoitti:

Tuli sitten tehtyä sannalundströmit ja varattua muutoskelvottomat lennot Düsseldorfiin väärälle viikonlopulle.

Finnair yllätti todella positiivisesti. Henkisesti olin varautunut kärsimään tuon vajaan kolmensadan tappion, mutta ajattelin kuitenkin soittaa asiakaspalveluun, ja tsekata olisiko ainakin veroista ja kenttämaksuista mahdollisuus saada jotain takaisin.

Aspan kaveri kertoi että finnairillakin on 24 tunnin peruutusoikeus, peruutti lennot ja sanoi koko veloituksen palautuvan luottokortille. Peruutuksesta siis ei mene mitään kuluja, kun sen tekee 24 tunnin sisällä varauksesta.

Finnair ei kovin näkyvästi kerro tuosta verkkosivuillaan, joten ajattelin postata kokemuksen tännekin. Puhelun jälkeen löysin infon FAQ:sta:

http://www.finnair.com/FI/FI/customer-care/faq?&TOPIC=FPRO¤tPageSite=MEMBER#1-3-2

Loistavaa asiakaspalvelua!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu