finnairin 24h peruutusoikeus

16+9

Tuli sitten tehtyä sannalundströmit ja varattua muutoskelvottomat lennot Düsseldorfiin väärälle viikonlopulle.

Finnair yllätti todella positiivisesti. Henkisesti olin varautunut kärsimään tuon vajaan kolmensadan tappion, mutta ajattelin kuitenkin soittaa asiakaspalveluun, ja tsekata olisiko ainakin veroista ja kenttämaksuista mahdollisuus saada jotain takaisin.

Aspan kaveri kertoi että finnairillakin on 24 tunnin peruutusoikeus, peruutti lennot ja sanoi koko veloituksen palautuvan luottokortille. Peruutuksesta siis ei mene mitään kuluja, kun sen tekee 24 tunnin sisällä varauksesta.

Finnair ei kovin näkyvästi kerro tuosta verkkosivuillaan, joten ajattelin postata kokemuksen tännekin. Puhelun jälkeen löysin infon FAQ:sta:

http://www.finnair.com/FI/FI/customer-care/faq?&TOPIC=FPRO¤tPageSite=MEMBER#1-3-2

Loistavaa asiakaspalvelua!

2

2515

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • HEL-DUS

      Kolmesataa Dusseldorfin lennoista!? Kuka hullu sellaisia hintoja maksaa Euroopan lennoista?

    • 12+5

      Ja tuo oli siis finnairin tarjoushinta - näytti olevan itse asiassa yli kolmensadan (€300.27). Tampereelta.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitään järkeä?

      Että ollaan erillään? Kummankin pää on kovilla.
      Ikävä
      127
      2024
    2. Noniin rakas

      Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi
      Ikävä
      102
      1835
    3. Kumpi vetoaa enemmän sinuun

      Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?
      Ikävä
      84
      1629
    4. Lasten hyväksikäyttö netissä - Joka 3. nuori on saanut seksuaalisen yhteydenoton pedofiililtä

      Järkyttävää! Lapsiin kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö verkossa on yhä pahempi ongelma. Ulkolinja: Lasten hyväksikäy
      Maailman menoa
      61
      1484
    5. Multa sulle

      Pyörit 24/7 mielessä, kuljet mun mukana, mielessä kyselen sun mielipiteitä, vitsailen sulle, olen sydän auki, aitona. M
      Ikävä
      33
      1172
    6. Tavoitteeni onkin ärsyttää

      Sua niin turhaudut ja unohdat koko homman
      Ikävä
      110
      1093
    7. Ei se mene ohi ajan kanssa

      Näin se vaan on.
      Ikävä
      76
      1077
    8. Nainen, olen tutkinut sinua paljon

      Salaisuutesi ei ole minulle salaisuus. Ehkä teimme jonkinlaista vaihtokauppaa kun tutkisimme toisiamme. Meillä oli kumm
      Ikävä
      51
      1073
    9. Mies, eihän sulla ole vaimoa tai naisystävää?

      Minusta tuntuu jotenkin, että olisit eronnut joskus, vaikka en edes tiedä onko se totta. Jos oletkin oikeasti edelleen s
      Ikävä
      47
      1056
    10. Onko sulla empatiakykyä?

      Etkö tajua yhtään miltä tämä tuntuu minusta? Minä ainakin yritän ymmärtää miltä sinusta voisi tuntua. En usko, että olet
      Ikävä
      44
      1003
    Aihe