Tilasin mtv3:n laajakaistan n. 2kk sitten ja sain tilauksen lähetettyä automaattisen vahvistuksen jossa sanottiin, että asennusajankohta ilmoitetaan viikon kuluessa. Pari viikkoa meni eikä mitään kuulunut. Laitoin palautetta helpdeskiin josta ei pariin-kolmeen päivään kuulunut mitään kunnes tuli vastaus jossa kysyttiin osoitetta. Mitvit*ua!? Osoite oli aut.tilausvahvistuksessa aivan oikein mutta silti tilausta ei oltu käsitelty osoitteen puutteellisuuden takia eikä kukaan raaskinut ottaa yhteyttä. Anyway, meni taas yli viikko eikä asennusajankohdasta ollut tietoa.. Uusi maili helppariin ja päälle viikon kuluttua ilmoitus ajankohdasta tuli postissa. Asia ok ja odottelua muutama viikko. Ilokseni päivämäärä ylitettiin päivällä tai parilla ennenkuin liittymästä tuli avausilmoitus. Pari päivää sinne tai tänne, nou hätä. Riemu repesi kun liittymä ei tietenkään toiminut ja syynä "line down". Taas yhteyttä helppariin ja vikailmoitus peliin. Kertoivat, että pari päivää menee ja sitten pitäisi toimia. Nyt on kulunut jo 8pv vikailmoituksesta eikä vieläkään mitään vaikka ilmoitus paikalliselle operaattorille lähti "kiireellisenä".. Kyllä alkaa ottamaan päähän koko touhu ja ihmettelen, miten maikkari aikoo pitää asiakkaansa tyytyväisenä tälläisen paskan jälkeeen.
Pitäisikö tästä jo laittaa ilmoitusta kuluttajasuojaan vai minne? Varmaa on kuitenkin, että vaihdan liittymän toiseen.
Terveisiä vaan maikkarille loistavasta palvelusta!
Onko kenelläkään muulla ollut vastaavia ongelmia mtv:n kanssa?
Huonoa palvelua
5
1363
Vastaukset
- ei tuu
ei onkelmia pelaa 100% samoten palvelu
- harvinaisen..
Ei pelaa ainakaan täällä tietyssä paikassa Kehä III:n ulkopuolella sillä linja on edelleen down. Helpparissa edelleen samat jutut, "n. 2pv menee" ja vikailmoituksesta on mennyt jo 12pv. Perseestä mun mielestä.
- MTV3:nen käyttäjä
harvinaisen.. kirjoitti:
Ei pelaa ainakaan täällä tietyssä paikassa Kehä III:n ulkopuolella sillä linja on edelleen down. Helpparissa edelleen samat jutut, "n. 2pv menee" ja vikailmoituksesta on mennyt jo 12pv. Perseestä mun mielestä.
Ainakin täällä pohjois uudellamaalla on toiminut hyvin,yksi katkos puoleenvuoteen ei ole rasite.Ennen minulla oli Elisa,katkoksia oli harva se päivä.Elikkä palvelin toimii MTV3:sella hyvin,häiriöt voi johtua muualta.
- paska lafka
MTV3:nen käyttäjä kirjoitti:
Ainakin täällä pohjois uudellamaalla on toiminut hyvin,yksi katkos puoleenvuoteen ei ole rasite.Ennen minulla oli Elisa,katkoksia oli harva se päivä.Elikkä palvelin toimii MTV3:sella hyvin,häiriöt voi johtua muualta.
joo o ja tääl pääkaupunki seudulla piti tämän kuun alussa nousta nopeudet 2m->8megaan mutta eipä oo noussut..
asiakas palvelusta vain määkivät että on nopeuden nostot viivästyneet.. eivät tietystikkään voineet kertoa millonkohan mahollisesti nopeudet sitten nousisivat.. oma veikkaukseni on ens vuoden puolella..
paska lafka sanon mie. - harvinaisen..
paska lafka kirjoitti:
joo o ja tääl pääkaupunki seudulla piti tämän kuun alussa nousta nopeudet 2m->8megaan mutta eipä oo noussut..
asiakas palvelusta vain määkivät että on nopeuden nostot viivästyneet.. eivät tietystikkään voineet kertoa millonkohan mahollisesti nopeudet sitten nousisivat.. oma veikkaukseni on ens vuoden puolella..
paska lafka sanon mie.Tuntuvat siellä asiakaspalvelussa vain lupailevan kaikenlaista vailla varsinaista tietoa mistään. Mulle lupailivat viime viikon alkupuolella että ennen vkonloppua yhteys toimii. Nyt mennään jo maanantaissa eikä mitään uutta. Paskinta tässä on, että muilla palveluntarjoajilla ovat avaustarjoukset jo menneet.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kiitos nainen
Kuitenkin. Olet sitten ajanmerkkinä. Tuskin enää sinua näen ja huomasitko, että olit siinä viimeisen kerran samassa paik123790MTV: Kirkossa saarnan pitänyt Jyrki 69 koki yllätyksen - Paljastaa: "Se mikä oli hyvin erikoista..."
Jyrki Linnankivi alias Jyrki 69 on rokkari ja kirkonmies. Teologiaa opiskeleva Linnankivi piti elämänsä ensimmäisen saar781997Hyväksytkö sinä sen että päättäjämme ei rakenna rauhaa Venäjän kanssa?
Vielä kun sota ehkäpä voitaisiin välttää rauhanponnisteluilla niin millä verukkeella voidaan sanoa että on hyvä asia kun5431610Kirjoita yhdellä sanalla
Joku meihin liittyvä asia, mitä muut ei tiedä. Sen jälkeen laitan sulle wappiviestin831267Olet hyvin erilainen
Herkempi, ajattelevaisempi. Toisaalta taas hyvin varma siitä mitä haluat. Et anna yhtään periksi. Osaat myös ilkeillä ja671077Yksi syy nainen miksi sinusta pidän
on se, että tykkään luomusta. Olet luonnollinen, ihana ja kaunis. Ja luonne, no, en ole tavannut vielä sellaista, joka s331018Hyödyt Suomelle???
Haluaisin asettaa teille palstalla kirjoittelevat Venäjää puolustelevat ja muut "asiantuntijat" yhden kysymyksen pohditt214898Hyvää Joulua mies!
Toivottavasti kaikki on hyvin siellä. Anteeksi että olen hieman lisännyt taakkaasi ymmärtämättä kunnolla tilannettasi, o60873- 171854
Paljastavat kuvat Selviytyjät Suomi kulisseista - 1 päivä vs 36 päivää viidakossa - Katso tästä!
Ohhoh! Yli kuukausi viidakossa voi muuttaa ulkonäköä perusarkeen aika rajusti. Kuka mielestäsi muuttui eniten: Mia Mill3798