Ei toimi ja alueellani ei pitäisi ainakaan saunalahden ilmoitusten mukaan olla häiriöitä. Monta päivää yhteys on pyrkinyt ja nettiyhteys on hidas ja tänään ei netti ole toiminut enää ollenkaan. Paikka on Nivala koittakaapa korjata se vika. Kaikki tehtävissä olevat toimenpiteet on tehty mitä yksityinen kuluttaja voi tehdä. Eli siis modeemi ja piuhat käytetty irti useita kertoja ja modeemi myös resetoitu mikään ei auta. Eikait yksityinen kuluttaja voi se korjaaja olla teidänhän se pitäisi saada kuntoon.
miksi langallinen laajakaistayhteys
tää ei oo enää kivaa
9
170
Vastaukset
- hoh hoijaa...
No milloin rupeaa toimimaan netti kunnolla? Ei näköjään vaivaudu palstatiimikään tekemään mitään? Taitaa se palstatiimiki olla semmonen että se vaan antaa ympäripyöreitä vastauksia ihmisille joita on helppo "huijata" mutta sitten kun onkin joku joka tietää vähän oikeuksiaan niin sille ei vastata mitään! Antaa tosi hyvän vaikutelman asiakaspalvelusta!
- m h s
Saunalahden palstatiimi tuskin lähtee mitään vikaa korjaamaan... toki voisivat vastata tähän keskusteluun.
Kannattaa soittaa asiakaspalveluun ja tehdä vikailmoitus. Oma Saunalahdessa voi myös lähettää viestejä asiakaspalveluun, mutta niihin on turha odottaa pikaista vastausta.
Ko. firma ei paljon kehuja ansaitse, mutta omasta kokemuksesta voin sanoa sen, että kaikki ilmoittamani kiinteän verkon viat on korjattu melko lyhyellä varoitusajalla.- ei ne mitään tiijä
Oon soittanu sanoivat että johtus semmosesta että lankapuhelimet haittais laajakaistan toimintaa ja niihin pitäs laittaa jotku analogiset häiriösuodattimet ja sillä pitäs tulla kuntoon, ei kuullosta uskottavalta. Ennen kun oli ppo niin koskaan ei nuo haitannu toistensa toimintaa eikä häiriötilanteissa mitä oli pari niin ees ollu mitään puhetta että semmonen vois jotenki häiritä. Vähä tuntuu ettei ne tiijä itekkään mikä vialla ei taija tulla kuntoon muuta ku sulkemalla koko laajakaistan ja hommaamalla eri operaattorin mokkula yhteyden.
- m h s
ei ne mitään tiijä kirjoitti:
Oon soittanu sanoivat että johtus semmosesta että lankapuhelimet haittais laajakaistan toimintaa ja niihin pitäs laittaa jotku analogiset häiriösuodattimet ja sillä pitäs tulla kuntoon, ei kuullosta uskottavalta. Ennen kun oli ppo niin koskaan ei nuo haitannu toistensa toimintaa eikä häiriötilanteissa mitä oli pari niin ees ollu mitään puhetta että semmonen vois jotenki häiritä. Vähä tuntuu ettei ne tiijä itekkään mikä vialla ei taija tulla kuntoon muuta ku sulkemalla koko laajakaistan ja hommaamalla eri operaattorin mokkula yhteyden.
Jos lankapuhelin ja laajakaista on kytketty samaan puhelinlinjaan niin silloin tarvitaan häriösuodatin. Oletko varma että se ei ole jo nyt käytössä? Kannattaa vielä varmistaa asia. Luulisi että PPO on sellaisen toimittanut. Kuuluuko lankapuhelimessa ylimääräistä häiriöääntä silloin kun modeemi on päällä? Jos kuuluu, niin silloin häiriösuodatin varmasti puuttuu.
Soneran nettisivulla on todella selkeät ohjeet häiriösuodattimen kytkennöistä. Elisan/Saunalahden nettisivulta en vastaavaa ohjetta löytänyt.
http://www5.sonera.fi/ohjeet/Häiriönsuodatin
Tässä on vielä kuva tyypillisestä häiriösuodattimesta. Sen erottaa tavallisesta puhelinpistokkeesta siitä, että siinä on tekstit "ADSL" tai "DSL" ja "PHONE".
http://kuvat2.huuto.net/4/9b/ee70d98e6c72ff57c6a89edc3415c-orig.jpg
Jos häiriösuodattimet on kytketty oikein niin silloin vika on jossain muualla. Vikailmoitusta tehdessä kysytään aina nämä samat kysymykset, ja vielä lopuksi varoitetaan että jos vika on asiakkaan laitteissa niin silloin joutuu maksamaan kulut. - m h s
m h s kirjoitti:
Jos lankapuhelin ja laajakaista on kytketty samaan puhelinlinjaan niin silloin tarvitaan häriösuodatin. Oletko varma että se ei ole jo nyt käytössä? Kannattaa vielä varmistaa asia. Luulisi että PPO on sellaisen toimittanut. Kuuluuko lankapuhelimessa ylimääräistä häiriöääntä silloin kun modeemi on päällä? Jos kuuluu, niin silloin häiriösuodatin varmasti puuttuu.
Soneran nettisivulla on todella selkeät ohjeet häiriösuodattimen kytkennöistä. Elisan/Saunalahden nettisivulta en vastaavaa ohjetta löytänyt.
http://www5.sonera.fi/ohjeet/Häiriönsuodatin
Tässä on vielä kuva tyypillisestä häiriösuodattimesta. Sen erottaa tavallisesta puhelinpistokkeesta siitä, että siinä on tekstit "ADSL" tai "DSL" ja "PHONE".
http://kuvat2.huuto.net/4/9b/ee70d98e6c72ff57c6a89edc3415c-orig.jpg
Jos häiriösuodattimet on kytketty oikein niin silloin vika on jossain muualla. Vikailmoitusta tehdessä kysytään aina nämä samat kysymykset, ja vielä lopuksi varoitetaan että jos vika on asiakkaan laitteissa niin silloin joutuu maksamaan kulut.Tämä ei sitten olekaan enää ajankohtaista. Aloittajan lähettämä viesti tuli jostain syystä näkyviin vasta tämän viestin lähetyksen jälkeen.
Hei,
tuo annettu tieto lankapuhelimen aiheuttamasta häiriöstä joissakin tapauksissa on hyvinkin totta. Suosittelen kyllä kokeilemaan laittaa käyttöön nuo suodattimet tai testaamaan yhteyttä ilman lankapuhelimia.
Voimme kyllä lähteä selvittämään asiaa tarkemmin, jos laitat vaikka Saunalahden Palstalla viestiä tulemaan minulle http://elisa.to/teemikko
-Teemu / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- terv. aloittaja
Laitoin viestiä tuonne saunalahti palstalle ja kaikki mitä yksityinen kuluttaja voi tehdä on tehty ja ne häiriösuodattimetkin löytyy. Jonkin ajan kuluttua viestin lähettämisestä tarkkojen tunnisteiden myötä netti toimi taas hetken aikaa. Kerkesin jo iloita että nyt toimii. Pettymys oli kuitenkin suuri kun parin tunnin kuluttua menin koneelle niin nettiyhteys oli taas jumissa ja tietokoneen ruudun alalaitaan missä on nettiyhteyden kuvake niin sen päällä oli taas tuttu keltainen kolmio joka tarkoittaa häiriötä ja että nettiyhteyttä ei ole. Alan todella väsyä tähän kapinointiin eikö todella ole mitään konstia millä netin saa toimimaan kunnolla ja pysyvästi eikä vaan jotain satunaisia 15-30min pätkiä? Koittasitta ottaa nyt vakavasti nämä ongelmat ja korjata ne perusteellisesti! Mistä minä maksan jos netti on kokoaika häiriötilassa? Ei kuullosta reilulta...
- ap...
Nettiyhteys on edelleen hidas nyt se on toiminut mutta on hidas...
- ap...
Nyt on yhteys korjattu että se on normaali Kiitos!!!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
En usko et meistä tulee jotain
Se ei kuitenkaan estä toivomasta et tulisi. Toivon et voitas suudella ja se sais asioita loksahtamaan paikoilleen. Jutel102880- 1152145
Eini paljastaa nuorekkuutensa salaisuuden - Tämä nousee framille: "Se on pakko, että jaksaa!"
Discokuningatar Eini on täyttänyt upeat 64 vuotta. Lavoilla ja keikoilla nähdään entistä vapautuneempi artisti, joka ei431554- 2601398
- 701013
Olen J-mies
Jos kerrot sukunimeni alkukirjaimen, ja asuinpaikkakuntani. Lupaan ottaa yhteyttä sinuun.47911- 55884
Ei sitten, ei olla enää
Missään tekemisissä. Unohdetaan kaikki myös se että tunsimme. Tätä halusit tämän saat. J miehelle. Rakkaudella vaalea na77880- 44795
Ma 30.9 tosiko tv klo 18 suorana Tikkalanmäeltä
Virastolta suorana. Äänestyksistä sitten puhutaan illalla ja huomenna, onko kepuvasemmisto kuntalaisten tahdon mukaan to93736