Lentoajan kohdan muutos

Kysymysliä

Onko mahdollista että matkatoimisto vaihtaa lennon aikaa ja lentoyhtiötä kertomatta tai ilmottamatta siitä asiakkaalle? Huomasimme vasta lentolipuista että näin on käynyt ja näin ollen menetämme yhden päivän muutoksen vuoksi koska olemme vasta illalla kohteessa.

14

322

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • en ole nihilisti

      Onneksi olkoon kun ette menetä koko vuorokautta :)

    • 17+1

      http://www.smal.fi/index.php?406

      Katoppa tosta yleiset valmismatkaehdot, siinä on muutenkin ihan hyödyllistä tietoa. Noita matkanjärjestäjän muutosoikeuksia on käsitelty kohdassa 10. Vähäiset muutokset olisivat ton mukaan mahdollisia mutta niistä pitäisi ilmoittaa heti asiakkaalle. Jos tosiaan olet lukenut muutoksesta vasta lentolipusta, se ei vastaa tuon em. dokumentoinnin henkeä.

      Yksittäisellä matkatoimistolla voi varmaan olla myös omia täsmennyksiä, mutta jos olisin sinun tilanteessa, vaatisin kyllä selitystä. Noissa joskus muistan lukeneeni jostain tuntirajoista mikä se "vähäinen" sitten riitatilanteessa on. Ainakin toimisto on laiminlyönyt ilmoittamisvelvollisuutensa.

    • joopa joo

      Yleensä tilausvahvistuksessa on ehto: "Tarkista lopullinen lentoaikataulu lentolipusta.". Tai jotain sinne päin. Tietysti matkatoimiston pitäisi ilmoittaa muutoksista heti tiedon saatuaan, vaikka se olisi vähäinenkin. Meille on ilmoitettu sähköpostilla jopa 10 minuutin muutoksista.

    • keskustelun aloittaj

      Menetämme myös aterioita päivän aikana kun olemme vasta illalla paikan päällä. Voisikohan tuostakin vaatia korvauksia??

      • 17+1

        No tietenkään et maksa mistään mitä ette ole voineet käyttää. Asia kannattaa selvittää jo ennen matkaa, jos kuitenkin olette päättäneet lähteä reissuun. Paikan päällä on enää turha valittaa, olette ikään kuin hyväksyneet asian. Teillä on ilmeisesti all.inclusive kun puhut "aterioista".

    • 1000+1

      Ehanaa kun soomalaaset vaatii jo korvauksista.. Eikä tietenkään keskustele matkatoimiston kanssa vaan märisee nurkassa.
      Jos matka ei kiinnosta eikä ole mieleinen tai ei vastaa sitä mitä haluaa, niin matkan voi ja pitää PERUUTTAA!!

    • donluis

      Itsellänikin tuli lentoaikaan(taisipa olla- yhtiöönkin)muutoksia ,jopa pariin kertaan.Sain lähes välittömästi muutoksista tiedon,vaikka kyse oli vajaan parin tunnin jutuista.Tiedoitus toimi hyvin ,eikä muutokset olleet harmillisia.

    • 9-7

      Joskus mielestäni kehnohkosti suoriutunut Finnmatkat perui viime kesänä kokonaisen lentosarjan Helsingistä Mallorcalle ja niin matkustuspäiväni ja kelloajat muuttuivat täysin. Sain asiasta ilmoituksen hyvissä ajoin ja koska hotellikin muuttui, sain alennuksen hinnasta pyytämättä!

      Ei hassumpi suoritus! (Juu, tiedän, että tämä on väärä palsta, mutta tieto saattaa silti kiinnostaa joitakin...)

    • kysy lentoyhtiöstä

      Kyllä siitä lentoajanmuutoksesta ainakin itselleni on tullut sekä tekstiviesti että sähköposti viesti. Norwegianilla ja Finnairilla, molemmilla.

    • Hyvin hoidettu

      Meillä myös Finnmatkat ilmoitti heti lentoajan muutoksesta ja myös hyvitystä hintaankin heti saimme. Muutokset harmitti itseä tietty ja aikataulut aiheuttivat hieman ongelmia työaikoihinkin lähdön suhteen mutta tiedotus hoidettiin kyllä asiallisesti jo paljon ennen matkaa.

    • vastakysymys

      Jos lennot on chartereilla niin kai paluukin muuttui?

      Kone kun useimmiten lentää edestakaisin...

    • finnmatkaaja

      Jotkut jäävät viikoksi tai pariksi perille....

      • vastakysymys

        Aika harvoin sitä lentoaikataulua rukataan kesken sesongin. Viikosta toiseen lennetään samoilla aikatauluilla.

        Nyt kun sesonki on alussa on aivan mahdollista, että aikatauluja muutetaan verrattuna siihen kauan sitten varsttuun. Itselläkin myöhentyi parin viikon päästä oleva lähtö jonkin 7h. Mutta paluulento siirtyi myös.

    • mainospäällikkö

      Finnmatkat kyllä osaa rukata :) Oltiin Langkawilla lomalla tammi-helmikuun vaihteessa jokunen vuosi sitten, niin yks kaks kesken lomaa selvis että me ollaankin vika ryhmä siellä ja tyhjä kone suomesta tuli meidät hakeen pois.. Huhtikuun puoleen väliin oltiin myyty matkoja..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka maksaa Elokapinan töhrinnän?

      Vieläkö tukevat Elokapinan toimintaa mm. Aki Kaurismäki, Sofi Oksanen, Paleface, Koneen Säätiö ym. ? Kenen kukkarosta ot
      Maailman menoa
      587
      3900

    2. Muuttaisiko viesti mitään

      Haluaisin laittaa viestin, mutta muuttaisiko se mitään. Oletko yhä yhtä ehdoton vai valmis kyseenalaistamaan asenteesi j
      Ikävä
      48
      3338

    3. Jos sinulla kiinnostaisi

      Nyt, miten antaisit minun ymmärtää sen?
      Ikävä
      38
      2811

    4. Valpuri Nykänen elokapina

      Aikas kiihkomielinen nainen kun mtv:n uutiset haastatteli. Tuollaisiako ne kaikki on.
      Maailman menoa
      66
      2779

    5. Oon vähän ihastunut suhun nainen

      Vaikka toisin jokin aika sitten väitin mutta saat mut haluamaan olemaan parempi ihminen :)
      Ikävä
      19
      2154

    6. Jospa me nähtäisiin

      Sinne suuntaan menossa🤣
      Ikävä
      32
      2101

    7. Se että tavattiin

      Hyvin arkisissa olosuhteissa oli hyvä asia. Olimme molemmat lähestulkoon aina sitä mitä oikeasti olemme. Tietysti pieni
      Ikävä
      12
      1997

    8. Elämä jatkuu

      Onneksi ilman sinua
      Ikävä
      29
      1875

    9. Oot pala mun sielua

      Jos toivot, että lähden mä lähden. Jos toivot, että jään mä jään. Koen, että olet mun sielunkumppani, mutta lämmöllä my
      Ikävä
      17
      1830

    10. Hei T........

      Ajattelin kertoa että edelleen välillä käyt mielessä.... En ole unohtanut sinua, enkä varmasti ikinä... Vaikka on kulunu
      Suhteet
      47
      1759
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt