Lentoajan kohdan muutos

Kysymysliä

Onko mahdollista että matkatoimisto vaihtaa lennon aikaa ja lentoyhtiötä kertomatta tai ilmottamatta siitä asiakkaalle? Huomasimme vasta lentolipuista että näin on käynyt ja näin ollen menetämme yhden päivän muutoksen vuoksi koska olemme vasta illalla kohteessa.

14

337

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • en ole nihilisti

      Onneksi olkoon kun ette menetä koko vuorokautta :)

    • 17+1

      http://www.smal.fi/index.php?406

      Katoppa tosta yleiset valmismatkaehdot, siinä on muutenkin ihan hyödyllistä tietoa. Noita matkanjärjestäjän muutosoikeuksia on käsitelty kohdassa 10. Vähäiset muutokset olisivat ton mukaan mahdollisia mutta niistä pitäisi ilmoittaa heti asiakkaalle. Jos tosiaan olet lukenut muutoksesta vasta lentolipusta, se ei vastaa tuon em. dokumentoinnin henkeä.

      Yksittäisellä matkatoimistolla voi varmaan olla myös omia täsmennyksiä, mutta jos olisin sinun tilanteessa, vaatisin kyllä selitystä. Noissa joskus muistan lukeneeni jostain tuntirajoista mikä se "vähäinen" sitten riitatilanteessa on. Ainakin toimisto on laiminlyönyt ilmoittamisvelvollisuutensa.

    • joopa joo

      Yleensä tilausvahvistuksessa on ehto: "Tarkista lopullinen lentoaikataulu lentolipusta.". Tai jotain sinne päin. Tietysti matkatoimiston pitäisi ilmoittaa muutoksista heti tiedon saatuaan, vaikka se olisi vähäinenkin. Meille on ilmoitettu sähköpostilla jopa 10 minuutin muutoksista.

    • keskustelun aloittaj

      Menetämme myös aterioita päivän aikana kun olemme vasta illalla paikan päällä. Voisikohan tuostakin vaatia korvauksia??

      • 17+1

        No tietenkään et maksa mistään mitä ette ole voineet käyttää. Asia kannattaa selvittää jo ennen matkaa, jos kuitenkin olette päättäneet lähteä reissuun. Paikan päällä on enää turha valittaa, olette ikään kuin hyväksyneet asian. Teillä on ilmeisesti all.inclusive kun puhut "aterioista".


    • 1000+1

      Ehanaa kun soomalaaset vaatii jo korvauksista.. Eikä tietenkään keskustele matkatoimiston kanssa vaan märisee nurkassa.
      Jos matka ei kiinnosta eikä ole mieleinen tai ei vastaa sitä mitä haluaa, niin matkan voi ja pitää PERUUTTAA!!

    • Itsellänikin tuli lentoaikaan(taisipa olla- yhtiöönkin)muutoksia ,jopa pariin kertaan.Sain lähes välittömästi muutoksista tiedon,vaikka kyse oli vajaan parin tunnin jutuista.Tiedoitus toimi hyvin ,eikä muutokset olleet harmillisia.

    • 9-7

      Joskus mielestäni kehnohkosti suoriutunut Finnmatkat perui viime kesänä kokonaisen lentosarjan Helsingistä Mallorcalle ja niin matkustuspäiväni ja kelloajat muuttuivat täysin. Sain asiasta ilmoituksen hyvissä ajoin ja koska hotellikin muuttui, sain alennuksen hinnasta pyytämättä!

      Ei hassumpi suoritus! (Juu, tiedän, että tämä on väärä palsta, mutta tieto saattaa silti kiinnostaa joitakin...)

    • kysy lentoyhtiöstä

      Kyllä siitä lentoajanmuutoksesta ainakin itselleni on tullut sekä tekstiviesti että sähköposti viesti. Norwegianilla ja Finnairilla, molemmilla.

    • Hyvin hoidettu

      Meillä myös Finnmatkat ilmoitti heti lentoajan muutoksesta ja myös hyvitystä hintaankin heti saimme. Muutokset harmitti itseä tietty ja aikataulut aiheuttivat hieman ongelmia työaikoihinkin lähdön suhteen mutta tiedotus hoidettiin kyllä asiallisesti jo paljon ennen matkaa.

    • vastakysymys

      Jos lennot on chartereilla niin kai paluukin muuttui?

      Kone kun useimmiten lentää edestakaisin...

    • finnmatkaaja

      Jotkut jäävät viikoksi tai pariksi perille....

      • vastakysymys

        Aika harvoin sitä lentoaikataulua rukataan kesken sesongin. Viikosta toiseen lennetään samoilla aikatauluilla.

        Nyt kun sesonki on alussa on aivan mahdollista, että aikatauluja muutetaan verrattuna siihen kauan sitten varsttuun. Itselläkin myöhentyi parin viikon päästä oleva lähtö jonkin 7h. Mutta paluulento siirtyi myös.


    • mainospäällikkö

      Finnmatkat kyllä osaa rukata :) Oltiin Langkawilla lomalla tammi-helmikuun vaihteessa jokunen vuosi sitten, niin yks kaks kesken lomaa selvis että me ollaankin vika ryhmä siellä ja tyhjä kone suomesta tuli meidät hakeen pois.. Huhtikuun puoleen väliin oltiin myyty matkoja..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ikävöin sinua kokoyön!

      En halua odottaa, että voisin näyttää sinulle kuinka paljon rakastan sinua. Toivon, että uskot, että olen varsin hullun
      Ikävä
      27
      2644
    2. Kova karman laki

      Karman lain kautta pahantekijä tehdessään pahaa toteuttaa koston ja rangaistuksen sille jolle pahaa on tehty. Tämä tarko
      Hindulaisuus
      503
      1774
    3. Päivieni piristys, missä olet?

      Toit iloa ja valoa mun elämään ☀️ Nyt mennyt kohta viikko ettei ole nähty. Kaipaan nähdä sua silti ja pelkään vaikka tei
      Ikävä
      16
      1754
    4. Älä mahdollisesti ota itseesi

      En voinut tietää. Sitäpaitsi.. niin
      Ikävä
      17
      1384
    5. Ota nainen yhteyttä ja tee Tikusta asiaa?

      Niin sitten minä teen Takusta asiaa.
      Ikävä
      23
      1198
    6. Näen jatkuvasti Sompasaunalla alastomia miehiä ja naisia

      jotka menevät siihen viereiseen rantaan myös uimaan alasti. Sompasaunat on siis Mustikkamaalla Helsingissä, ja kuljen si
      Maailman menoa
      68
      1189
    7. Jos sinä olisit pyrkimässä elämääni takaisin

      Arvelisin sen johtuvan siitä, että olisit taas polttanut jonkun sillan takanasi. Ei taida löytyä enää kyliltä naista, jo
      Tunteet
      43
      1068
    8. Millainen kaivattusi luonne on?

      Millaisia luonteenpiirteitä arvostat kaivatussa? Oletteko samanlaisia luonteeltanne?
      Ikävä
      75
      1065
    9. Metsästysmökki

      Metsästyskortti saapui. Lisäksi metsästysmökki varata!
      Kuhmo
      31
      978
    10. UPM suunnittelee paperintuotannon lopettamista LPR:ssa

      Ilta-Sanomissa oli uutinen. Metsäyhtiö UPM suunnittelee paperintuotannon lopettamista Kaukaan-tehtaalla Lappeenrannassa
      Lappeenranta
      90
      942
    Aihe