Isoäidilleni 85 v tilautettiin puhelinmyynnin kautta SuomiVita oy:n monivitamiini.maitohappobakteeri pillereitä. Jotka kuitenkaan eivät hänelle käyneet. Aiheuttivat mahavaivoja ja eikä pysty syomään kyseisiä tabletteja.
Mutta nyt on niin että tilausta ei voi lopettaa. On maksettava tästä eteenpäin vuoden verran jokainen tuleva uusi paketti per 29.90 euroa kuussa.
-Ei tiedä mikä puhelinmyyntifirma tilauksen on tehnyt
-Ei ole tullut kirjallista sopimusta asiasta.
-Ei ole muistutettu peruutusajasta.
-Peruutus pitäis olla kirjallisena.
Eikö näihin hommiin tulee mitään tolkkua!!!!
Mutta nyt on niin että tilausta ei voi lopettaa. On maksettava tästä eteenpäin vuoden verran jokainen tuleva uusi paketti per 29.90 euroa kuussa.
-Ei tiedä mikä puhelinmyyntifirma tilauksen on tehnyt
-Ei ole tullut kirjallista sopimusta asiasta.
-Ei ole muistutettu peruutusajasta.
-Peruutus pitäis olla kirjallisena.
Eikö näihin hommiin tulee mitään tolkkua!!!!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Soita sinne asiakaspalveluun
Hei nimim. elämä on!
Kiitos viestistänne! Harmillista, etteivät tuotteet sopineet isoäidillenne. Pyytäisimme teitä olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme löytää ratkaisun tilanteeseen! :)
Ystävällisin terveisin,
Essi / SuomiVita asiakaspalvelu
Minäkin soitin asiakaspalveluun koska pillerit eivät sovi minulle. Kertoi vain että maksettava on koko vuoden jakso sopimuksen mukaisesti .
Ja myöhästyneet maksut menevät huomautuksien jälkeen perintään ja pillereille tulee hintaa
EN SUOSITTELE