Saunalahden asiakaspalvelu

Ostin Saunalahdelta mobiilireitittimen, joka oli valmiiksi rikki. Saunalahdelta luvattiin vaihtaa rikkinäinen reititin uuteen, sitten kieltäydyttiin vaihtamasta sitä ja sitten taas luvattiin vaihtaa se uuteen. Joka ikinen asiakaspalvelija, jonka kanssa asiasta keskustelin puhelimessa, lupasi minulle eri asioita (asiaahan ei saanu selvitettyä yhdellä soitolla, vaan asiasta joutui keskustelemaan monen eri palvelijan kanssa, kun soittoani yhdisteltiin pisteestä toiseen). Yksi asiakaspalvelija menetti kokonaan hermonsa, huusi ja kiroili luurin toisessa päässä.

Joka tapauksessa, rikkinäisestä laitteesta huolimatta en ole voinut purkaa tätä luottokauppasopimusta, vaan tekemäni sopimuksen mukaan minun on maksettava Saunalahdelle seuraavat 2 vuotta tästä paskasta laitteesta täysin käsittämättömästä "asiakaspalvelusta". En enää jaksa taistella heidän kanssaan. Minkäälaista moraalia omasta virheellisestä toiminnastaan eivät omista.
2146
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Tuttu juttu. Meille hommattiin tammikuussa saunalahden netti. Ei ole päivääkään toiminut. Kaksi vuotta maksetaan tyhjästä.

En aio enää ikinä ollaan missään tekemisissä Saunalahden kanssa enkä suosittele kenellekään.

Äänestä

Ongelma selviää käymällä Elisa Shopit myymälässä, jossa saat vaihdettua laitteen.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Eskoseni kirjoitti:

Ostin Saunalahdelta mobiilireitittimen, joka oli valmiiksi rikki. Saunalahdelta luvattiin vaihtaa rikkinäinen reititin uuteen, sitten kieltäydyttiin vaihtamasta sitä ja sitten taas luvattiin vaihtaa se uuteen. Joka ikinen asiakaspalvelija, jonka kanssa asiasta keskustelin puhelimessa, lupasi minulle eri asioita (asiaahan ei saanu selvitettyä yhdellä soitolla, vaan asiasta joutui keskustelemaan monen eri palvelijan kanssa, kun soittoani yhdisteltiin pisteestä toiseen). Yksi asiakaspalvelija menetti kokonaan hermonsa, huusi ja kiroili luurin toisessa päässä.

Joka tapauksessa, rikkinäisestä laitteesta huolimatta en ole voinut purkaa tätä luottokauppasopimusta, vaan tekemäni sopimuksen mukaan minun on maksettava Saunalahdelle seuraavat 2 vuotta tästä paskasta laitteesta täysin käsittämättömästä "asiakaspalvelusta". En enää jaksa taistella heidän kanssaan. Minkäälaista moraalia omasta virheellisestä toiminnastaan eivät omista.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu