Saunalahden asiakaspalvelu

Eskoseni

Ostin Saunalahdelta mobiilireitittimen, joka oli valmiiksi rikki. Saunalahdelta luvattiin vaihtaa rikkinäinen reititin uuteen, sitten kieltäydyttiin vaihtamasta sitä ja sitten taas luvattiin vaihtaa se uuteen. Joka ikinen asiakaspalvelija, jonka kanssa asiasta keskustelin puhelimessa, lupasi minulle eri asioita (asiaahan ei saanu selvitettyä yhdellä soitolla, vaan asiasta joutui keskustelemaan monen eri palvelijan kanssa, kun soittoani yhdisteltiin pisteestä toiseen). Yksi asiakaspalvelija menetti kokonaan hermonsa, huusi ja kiroili luurin toisessa päässä.

Joka tapauksessa, rikkinäisestä laitteesta huolimatta en ole voinut purkaa tätä luottokauppasopimusta, vaan tekemäni sopimuksen mukaan minun on maksettava Saunalahdelle seuraavat 2 vuotta tästä paskasta laitteesta täysin käsittämättömästä "asiakaspalvelusta". En enää jaksa taistella heidän kanssaan. Minkäälaista moraalia omasta virheellisestä toiminnastaan eivät omista.

2

95

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tuttu juttu. Meille hommattiin tammikuussa saunalahden netti. Ei ole päivääkään toiminut. Kaksi vuotta maksetaan tyhjästä.

      En aio enää ikinä ollaan missään tekemisissä Saunalahden kanssa enkä suosittele kenellekään.

    • Helppoako

      Ongelma selviää käymällä Elisa Shopit myymälässä, jossa saat vaihdettua laitteen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mies, mitä minun pitäisi tehdä

      Niin, mitä naisen siis pitäisi tehdä, että lähestyisit ja tekisit aloitteen? Mikä on riittävä kiinnostuksen osoitus juur
      Ikävä
      181
      2556
    2. Miksi teillä meni...

      ...välit poikki kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      189
      2098
    3. Toivottavasti et mussukka elättele toiveita meikäläisen suhteen

      Tiedän mitä olet touhunnut joten aivan turha haaveilla mistään enää 👍
      Ikävä
      177
      1955
    4. Sofia Virralla ja Minja Koskelalla ei mitään käsitystä terveyskeskusmaksuista!

      Vasemmistopimut Sofia ja Minja täysin ulkona sote asioista, ei minkäänlaista käsitystä edes mittaluokasta, missä terveys
      Maailman menoa
      122
      1761
    5. Nainen näytät mummolta. :D

      Siks sua ei huoli kukaan.
      Ikävä
      161
      1706
    6. Summit-tippuja Nicola sai Carolalta yllättävän viestin - Some älähtää rajusti: "Älä viitsi..."

      The Summit Suomi -kisa käy kuumana kylmässä Norjan vuoristossa. Nicola tiputettiin kisasta juuri ennen finaalia. Likaise
      Tv-sarjat
      31
      1655
    7. Varattais lähihotellista

      🥰 huone viikoksi. Oltais vaan ja tilattais huonepalvelusta herkkuja! Viikonloppukin käy jos et viikoksi ehdi ❤ Hyvää
      Ikävä
      179
      1265
    8. Kompostointitarkastaja tuli tarkastukselle!

      En ole ikinä kompostoinnut ja eilen kävi kompostointitarkastaja kylässä. Tosi hianoa byrokratiaa taas: "Laki edellyttää,
      72
      1237
    9. Juusolle sataa vihaisia viestejä hoitajilta ja loput nauravat hänelle

      Ei löydy montaakaan, joka kehuisi Juuson toimintaa ministerinä: "Selvä enemmistö Juuson päivitykseen reagoineista on su
      Perussuomalaiset
      171
      1225
    10. Persuehdokas uhkasi tappaa "jätkän" ja ravintolayrittäjän

      Kuuntele tästä kuinka meuhkaa. https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/4eb3034d-48c5-4f31-b53c-42be3dc9607c
      Perussuomalaiset
      80
      1171
    Aihe