Realia ratsastaa brändillä. Iso kansallinen ketju on "kova juttu". Maine on kuitenkin aika roskaa, mitä minä olen kuullut. Rahalle ei saa mitään vastinetta.
Yllättävää on se, millaisen hintapreemion tunnettu brändi saa veloitettua. Sain tamperelaisesta isännöintitoimistosta luottamukselliset paperit käsiini eli heidän isännöintisopimuksiaan ja Realian tarjouksia asunto-osakeyhtiöstä.
Näyttää siltä, että Realia yrittää TUPLAHINTAA alalla vakiintuneeseen toimijaan nähden. Se on paljon! Jos isännöitsijä laskuttaa nyt eräältä yhtiöltä 450 euroa kuukaudessa, niin Realia tarjosi hintaan 850 euroa/kk. Wow, sanoi hallituksen puheenjohtaja.
Surullista on se, että Realian hinnalle ei tosiaan saa vastinetta, mutta saahan sitä yrittää! Miten sanonta menikään: ei se ole tyhmä joka pyytää vaan se joka maksaa...
Yllättävää on se, millaisen hintapreemion tunnettu brändi saa veloitettua. Sain tamperelaisesta isännöintitoimistosta luottamukselliset paperit käsiini eli heidän isännöintisopimuksiaan ja Realian tarjouksia asunto-osakeyhtiöstä.
Näyttää siltä, että Realia yrittää TUPLAHINTAA alalla vakiintuneeseen toimijaan nähden. Se on paljon! Jos isännöitsijä laskuttaa nyt eräältä yhtiöltä 450 euroa kuukaudessa, niin Realia tarjosi hintaan 850 euroa/kk. Wow, sanoi hallituksen puheenjohtaja.
Surullista on se, että Realian hinnalle ei tosiaan saa vastinetta, mutta saahan sitä yrittää! Miten sanonta menikään: ei se ole tyhmä joka pyytää vaan se joka maksaa...
Vastaukset 13
Vanhimmat
Kun vielä huomioidaan Realian lisäveloitukset jotka ovat alan kalleimmasta päästä. Esim. Isännöitsijän todistus noin 150 euroa, veloitukset osakkaan muutostöistä ja siitä kun suoraveloitus loppui ja siirryttiin e laskuun tai suoramaksuun. Lisäksi Realian asiakkaat pyritään ohjaamaan Nordean asiakkuuteen, koska Nordea omistaa realiasta noin 40 pinnaa. Nordea on tunnetusti taloyhtiöille kalliin puoleinen yhteistyökumppani.
Ison firman organisaatio pitää saada jotenkin elätettyä. Sinne ne rahat uppoavat. Harmittavan moni taloyhtiö on silti tälläkin hetkellä Realian asiakas. Ei muuten, mutta en keksi yhtä ainoaa syytä, miksi jonkun on hyvä olla Realian asiakas. Siis asiakkaan näkökulmasta.
Realia on valtava jättiläinen: toimintaa yli 80 kaupungissa ja liikevaihto yli 30 miljoonaa euroa. Totuus on silti se, että bisnes ei kasva ollenkaan. Sekä vuonna 2010 että 2011 Realian liikevaihto oli suurempi kuin 2013. Voi siis provosoimatta sanoa, että Realian isännöintibisnes takkuaa pahasti ja polkee paikallaan. Uusia asiakkaita yritetään agressiivisesti hankiia, mutta samaan aikaan perälauta vuotaa, kun surkeaan palveluun ja törkeisiin hintoihin kylästyneet taloyhtiöt tekevät järkipäätöksiä ja vaihtavat isännöitisjää pienempään, halvempaan ja parempaan.
On aivan selvää, että sen mitä saa Realiasta saa myös muualta ja käytännössä aina paljon tai hyvin paljon halvemmalla. Sitä paitsi, kai taloyhtiö mieluummin haluaa rahoillaan elättää paikallista isännöitsijä-yrittäjää kuin suurta kansallista ketjua, junka pomot Helsingissä nostelevat huippupalkkoja ja ajelevat Bemareilla. Tämä pikkukaupungissa asuvan hallituksen puheenjohtajan näkökulmana asiaan.
Brändi on kyllä hyvä, mutta totuus jotain muuta.Rahastus on kyllä huipussaan siihennähden mitä sillä saa.Kyllä isännöitsijä on meidän rahoilla kouluttanut itselleen kaikki tittelit mitä tarvitaan.Soitettaessa kokouksessa,koulutuksessa,matkoilla,lomalla. Jätä viesti.Tämäkö on palvelua,josta suolaista hintaa saa maksaa?Olisiko aika toimia toisin,kun kulkea REALIAN mahtipontisuuden kelkassa? Korkea aika havahtua ja yrittää jotain muuta kuin sitä samaa REALIAA (rahalle ei saakkaan vastinetta,lupaukset katteettomia).Ajatelkaapa asiaa taloyhtiöissänne.jossa Realia toimii katteettomin lupauksin.
Niin ja kilpailutukset kiinteistö ja siivousyhtiöistä sovitaan toimijan kanssa sovussa. Isännöitsijä näyttää nykyiset sopimuksen hinnat ja niiden alle mennään plus vähänän ravintolassa käytetään niin sopimukset tulee.läheltä nähnyt ja kokenut.
Aika kovaa tarinaa. Kyllä kai jotain tekevät oikein, kun edelleen porskuttaa.
Ehkä meidän kaikkien pitäisi varmuuden vuoksi ajaa dx collalla, jotta kukaan ei saa pahaa mieltä.
Henkilöisännöitsijän moraalista kiinni, mutt kun kohteita yli 40, ni ei ehdi. Tuloksia ei saavuteta kun joka vuosi pitää kasvua oll kymmene rosenttii
Realia menettää koko ajan kohteitaan, mutta ostamalla pieniä yrityksiä saa niitä takaisin. Näistä "uusista" kohteista osa vaihtaa heti toiseen, mutta muutamat hallitukset tyytyvät mitä eteen on annettu. Paikkakuntia ja pieniä yrityksiä Suomessa riittää joten tämä ruletti on ikuinen.
Totuus on se, että kun kohteita on 20 saa "juosta" lujaa että ehtii.
Ei kukaan ehdi oikeasti hoitaa (kunnolla) edes 30 taloyhtiötä.
Realia on aivan törkeyden huipentuma. Kiertäkää ihmeessä kaukaa.
Täysin ammattitaidotonta ja velttoa porukkaa ja hirveät hinnat täysin surkeista "palveluista".
Taloyhtiön hallitus ei mm. pääse laskutietoihin, muuten kun pyytämällä isännöitsijältä lasku kerrallaan ja tämäkin tapahtuu puolen vuoden viiveellä. Isännöitsijät laskuttavat ja hyväksyvät omia laskujaan ja jopa täysin maksukelvottomia laskuja.
Pitää paikkansa. En ymmärrä mistä asiakkaita riittää, mutta eipä kaikilla paikkakunnilla riitäkään: onko Realialla missään niin heikkoa markkina-asemaa kuin Porissa? Täällä Realia on pieni toimija, jolla on muuta kymmenen taloyhtiötä. Eivät saa mitenkään jalansijaa, kun paikalliset pienet firmat hallitsevat markkinoita.
Tästä lähtökohdasta en tajua, miten muissa kaupungeissa Realia on niin vahva? Mistä riittää tyhmiä taloyhtiöitä asiakkaaksi?
Taloyhtiöiden pitäisi myös katsoa kuka "monikansallinen" tarkastaa tilit. Nämäkin puitesopimuksia ja tällöim helppo lisälaskuttaa ja kirjata kulut muualle kuin hallintokuluihin.
Miksi tuolla ei mikään toimi?
Kun saavat uuden taloyhtiön niin postit tulevat vielä melkein vuoden ajan vanhaan yhtiöön, josta ne sitten laitetaan eteenpäin.
Missä mättää?
ÄLKÄÄ IKINÄ KOSKAAN MUUTTAKO REALIAN KÄMPPIIN. Olipa asuessa ongelmatilanne pieni tai suuri ette tule saamaan asiaan ratkaisua kohtuudella. Joudutte taistelemaan useamman eri tahon kanssa asioista ja aikaa kuluu tuhottoman paljon. Asukkailla ja heidän asumisviihtyvyydellään ei tunnu olevan minkäänlaista väliä. Erityis-epäsuositteluna RTK huolto ja SOL huoltopalvelut. Niitä ei kiinnosta tippaakaan asiakastapalvelu asukkaiden suuntaan, asioita tapahtuu vain ja ainoastaan EHKÄ jos asiat reklamoi Realian isännöitsijälle tai suoraan esimerkiksi lähitapiolalle (mutkaton koti konseptissa Realian asiakas). Mutta joka tapauksessa Realian oma sisäisen verkoston hallinta on ihan hukassa (asiakasta pompotellaan työntekijältä toiselle) ja hukassa myös aliurakoitsijoiden kanssa (huolto tekee ihan mitä sattuu) PELASTAUTUKAA KUN VIELÄ VOITTE