Kaksi matkapuhelinliittymää. Perusliittymä Mini 4e/kk sisältää jo paperilaskuhinnan 1.90e/kk. ja toinen nyt hankittu Suuremmoinen pakettiliittymä ovat samalla paperilaskulla. Suuremmoisen paperilaskuun on lisätty lisäksi 2,90e/kk paperilaskusta. Yhden Paperilaskun hinnaksi tulee siis yhteensä 4.80e/kk ! Uskomatonta rahastusta. Ei ole oikein veloittaa yhdestä 2 liittymän paperilaskusta kummastakin vielä erikseen. Sonerassa ei välitetä asiakkaasta onhan se jo koettu. Mini liittymän hinta pitäisi olla perusliittymä nimellä koska siihen ei sisälly netin käyttöä. Asiakasta kiusataan törkeästi ja vanhoista asiakkaista ei piitata on tullut esiin jatkuvasti joka asiassa,esim. katkaistu suoraveloituksia tahallisesti kelvottoman asiakaspalvelijan takia. E-laskun maksajaksi en ryhdy. En myöskään voi asioida omilla sivuilla. Jos paperilaskun 2x rahastus ei lopu täytyy Suuremmoinen liittymä irtisanoa.
Paperilaskun hinta 4.80e/kk,mitä ajattelette?
3
163
Vastaukset
- 13+1
Markkinaoikeus on ainakin kieltänyt Elisaa perimästä paperilaskusta 1,90:tä suurempia summia.
"Markkinaoikeus kieltää Elisa Oyj:tä käyttämästä kuluttajien kanssa tehtävissä matkapuhelinliittymiä koskevissa sopimuksissa sopimusehtoa, jonka mukaan paperilaskun toimittamisesta veloitetaan erillinen 1,90 euron tai sitä suurempi maksu laskua kohti. "
http://www.markkinaoikeus.fi/fi/index/paatokset/markkinaoikeudellisetasiat/markkinaoikeudellisetasiat/1395668332393.html - 2.90e on liikaa!
Asia on Soneran edustajalle liian vaikeata ja kiusallinen vastata. Eikö olisi aika maksattaa myös e-laskun käyttäjiä eikä rahastaa ja maksattaa vanhempia ihmisiä kohtuuttomasti paperilaskuista. Niillä paperilasku rahoilla se muka ilmainen e-lasku ja teidän voitot ja palkat maksetaan. Maksuhäiriöt ja ulosotot lisääntyneet vanhemmilla ihmisillä. Joukossa varmaan paljon Soneran vanhoja ja iäkkäitä asiakkaita. Kuluttajaviranomaisten pitäisi puuttua puhelin operaattorien rahastuspeliin.
- toinen asiakas
Aloittajalle: jos molemmat liittymät laskutetaan samalla laskulla, niin ei silloin saisi "laskuttaa" useammasta kuin yhdestä paperilaskusta. Epäilen että kyseessä on joku virhe (sonerapartio voisi vielä vahvistaa tämän). Kannattaa joka tapauksessa ottaa Soneraan yhteyttä jos laskutuksessa on jotain epäselvyyksiä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nyt tuli Suomen somaleista todella ikävää faktaa
sillä osa somalivanhemmista lähettää lapsiaan kotimaahansa kurinpitolaitoksiin, joissa heitä pahoinpidellään. Illan MOT3253825Häirintäkohun keskellä olevalta kansanedustajalta Jani Kokolta (sd) rajua tekstiä somessa.
https://www.is.fi/politiikka/art-2000011772322.html Ajaakohan tämä SDP:n kansanedustaja Jani Kokko oikein täysillä valoi1283560Kommentti: oikeuslaitos korvattava SDP:n johdolla
Näkisin että Suomessa tuomiovalta pitäisi olla demareiden johtoportaalla. Koska porvarimedia säestettynä persujen kirku42250- 1121674
Huono päivä
Tänään on ollut tosi raskas päivä töissä. Tekis mieli itkeä ja huutaa. En jaksa just nyt mitään. Minä niin haluaisin ja181568Typeryyttä
Se on kummallista, kun kaksi ihmistä tuntee selittämätöntä vetoa toisiinsa, mutta eivät vain pääse toistensa luokse. Mik1241309Martina mukana erikoisjoukossa
Huippurankka Erikoisjoukot-ohjelma jatkuu, Martina mukana. Kerrankin Martinalle hyvä ohjelma, hänellä on voimaa, sisua j136927Lindtman haluaa leikata Kela-korvauksista...oho!
Antti Lindtman sanoo Kauppalehdessä, että vuodesta 2028 voi tulla erittäin hankala, mikäli nykyinen hallitus ei tee riit99880Häneen rakastuminen oli sellaista
että aina uskoi ja luotti että kyllä tästä vielä edetään jotenkin. Se olikin vain rakastuneen toiveajattelua kaikki. Ta79835- 86751