Saunalahti jatkaa samaa linjaansa. Olen irtisanonut ja siirtänyt sopimukseni numeroineen toiselle operaattorille mutta laskua Saunalahti kehtaa yhä lähettää.
Saunalahden laskussa eikä heidän kotisivuillaan ole edes asiakaspalvelun email-osoitetta.
Surkea firma.
Saunalahden laskussa eikä heidän kotisivuillaan ole edes asiakaspalvelun email-osoitetta.
Surkea firma.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Hei,
milloin sopimus on siirtynyt toiselle operaattorille? Jos tästä on vain vähän aikaa, voi olla että olet saanut loppulaskun. Asia voidaan toki tarkistaa. Jos voisit rekisteröityä Palstalle? Voit sitä kautta lähettää viestin paikalla olevalle moderaattorille joka selvittää asiasi. Rekisteröitymisen yhteydessä kannattaa lisätä asiakasnumero profiiliisi. Asiakasnumeron löydät laskusta jonka sait.
Suoraa sähköpostiosoitetta ei asiakaspalveluumme ole. Oma Elisan kautta asiakaspalveluumme on mahdollista laittaa meille viestiä, mutta kohdallasi se ei onnistu koska mitä todennäköisemmin asiakkuutesi on suljettu sopimuksesi sulkeuduttua. Apua saat toki myös puhelinasiakaspalvelustamme numerosta 010 190 230, ma-pe klo 8-19, la klo 10-16.30.
Mari / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
http://palsta.saunalahti.fi