Specsavers takuu

Kävin noutamassa kahdet lasit viime viikolla ja sain mukaan pieni silmälasikurssi -esitteen, jossa lukee, että "Voit palauttaa meille kolmen kuukauden kuluessa vahingoittumat lasit riippumatta siitä, mikä sai sinut muuttamaan mielesi. Tällöin vaihdamme sinulle uudet vastaavanhintaiset silmälasit." Eli nähtävästi pitäisi saada palautettua. :) Itsellä just harkinnassa, et käynkö vaihtamassa toiset noista laseista.. tais mennä kehyksien valinta pieleen..

Sain myös mukaan huolto-ohjelapun, mutta siinä asia oli ilmaistu vähän epäselvästi: "Mikäli sinulla on ongelmia uusien silmälasiesi käytössä kolmen kuukauden kuluessa ostopäivästä, etsimme niihin ratkaisun. Annamme kehyksillemme kahden vuoden materiaali- ja valmistusvirhetakuun."

Mietin, että mitäköhän "ratkaisun etsiminen" voi tarkoittaa... Toivottavasti, että ne saa vaihtaa! Omat kehykset tuntuvatkin liian isoilta ja raskailta nyt kun olen rauhassa sovitellut niitä kotona, eivätkä meinaa pysyä päässä vaan valuvat. :/

Hmm.. no tuo ei kyllä suoranaisesti viittaa siihen. Mut miun lapussa lukee tosiaan ihan et 100 % tyytyväisyystakuu ja myyjäkin sanoi lasia valitsettaessa, että voi palauttaa kerran ihan vaikka sen takia, että ei tykkääkkään kehyksistä. Saavat luvan pitää lupauksensa, jos löydän paremmat kehykset sieltä.. :D

Miulla sama noiden toisten lasien kohdalla, tuntuvat liian isoilta, eivätkä istu kunnolla.. :( Ilmoitahan jos käyt vaihtamassa että onnistuiko!