Maxisatin palveluuudistus

Ihan harrastelijoiden hommaa. Kuukauden menny ettei ole pystynyt kunnolla katsomaan telkkaria. Kaikki tuntuu olevan sekaisin. Tallennukset ei toimi. Testataanko järjestelmät asiakkailla? Paluuta entiseen hyvään ja ennenkaikkea toimivaan käyttöliittymään ei ole.
Tiedotteita tulee toisensa perään ja asiakaspalvelu on ilmoittanut että eivät vastaa viesteihin enää. Voiko enää asiakaspalvelusta yleensä puhua näiden kohdalla. Mistään selkeistä hyvityksistä ei ole puhuttu, taidan irtisanoa koko sopimuksen ja vaatia etukäteen maksettuja rahojani takaisin.

Mitä mieltä muut?
17204
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 17

Vanhimmat

En ole koskaan kuullutkaan mistään Maxisatista, ja jos olisin, mieleenikään ei olisi juolahtanut maksaa sille mitään etukäteen.

Äänestä
  • Nykyinen maxivision.

    Äänestä

  • Kannattaa tutustua NOT kirjoitti:

    Nykyinen maxivision.

    Maxivision on pelkän palvelun/tuotteen nimi, sen firman nimi on edelleenkin Maxisat! Eli ei ole vaihtanut nimeään vuosikausiin (silloin kun se joskus vaihtoi nimensä 90-luvun lopulla niin edeltäjän nimi oli Helsinki Satelliitti Televisio Oy).

    Äänestä

  • Maxisat kirjoitti:

    Maxivision on pelkän palvelun/tuotteen nimi, sen firman nimi on edelleenkin Maxisat! Eli ei ole vaihtanut nimeään vuosikausiin (silloin kun se joskus vaihtoi nimensä 90-luvun lopulla niin edeltäjän nimi oli Helsinki Satelliitti Televisio Oy).

    Ja heillehän pitää maksaa etukäteen verkkomaksulla, laskuja eivät laita!

    Periaatteessa idea on hieno, mutta homma ei toimi millään tasolla. Ei pitkiä sopimuksia jne.

    Uudistus meni täysin mönkään, ohjelmat ovat jääneet väliin erinäisten ongelmien vuoksi ja mitään hyvitystä ei ole luvattu, tiedotteet ovat yhtä puppua, jotka ketovat vioista ja ongelmista toistensa perään. Eli kertoo siis paljon osaamattomuudesta!

    Äänestä

  • koht entinen asiakas kirjoitti:

    Ja heillehän pitää maksaa etukäteen verkkomaksulla, laskuja eivät laita!

    Periaatteessa idea on hieno, mutta homma ei toimi millään tasolla. Ei pitkiä sopimuksia jne.

    Uudistus meni täysin mönkään, ohjelmat ovat jääneet väliin erinäisten ongelmien vuoksi ja mitään hyvitystä ei ole luvattu, tiedotteet ovat yhtä puppua, jotka ketovat vioista ja ongelmista toistensa perään. Eli kertoo siis paljon osaamattomuudesta!

    itse käytin aikoinaan maxivisionia ja ennen uudistusta se toimi loistavasti. ja etukäteismaksussa oli sekin hyvä puoli, että luottotiedotonkin sai kanavapaketit ilman mitään takuumaksuja. tosin niin tarjoaa venäjän pojatkin satelliittiin etukäteen maksulla kanavat sen enempiä kyselemättä :D

    Äänestä

  • koht entinen asiakas kirjoitti:

    Ja heillehän pitää maksaa etukäteen verkkomaksulla, laskuja eivät laita!

    Periaatteessa idea on hieno, mutta homma ei toimi millään tasolla. Ei pitkiä sopimuksia jne.

    Uudistus meni täysin mönkään, ohjelmat ovat jääneet väliin erinäisten ongelmien vuoksi ja mitään hyvitystä ei ole luvattu, tiedotteet ovat yhtä puppua, jotka ketovat vioista ja ongelmista toistensa perään. Eli kertoo siis paljon osaamattomuudesta!

    "Ja heillehän pitää maksaa etukäteen verkkomaksulla, laskuja eivät laita!"

    Ei pidä paikkaansa kaikkien kanavien kohdalla, laskun ainakin minä saan C More Film- ja Viasat Viihde-paketeista, muut kanavapaketit maksan etukäteen verkossa.

    Äänestä

KAUANKO NUO VTUN HUOLTOPÄIVITYKSET KESTÄÄ? ALKAA MENNÄ HERMO! EI TULE VALMISTA EI.

Äänestä
  • Ei ole valmista vieläkään. Kuva pätkii ja on pakko käyttää antenniliittymää, jos jotain haluaa katsoa. Käyttöliittymä on surkein mitä koskaan olen nähnyt, varmaan joku nörtti saanut myytyä halvalla.

    Äänestä

  • Ei paskempaa kirjoitti:

    Ei ole valmista vieläkään. Kuva pätkii ja on pakko käyttää antenniliittymää, jos jotain haluaa katsoa. Käyttöliittymä on surkein mitä koskaan olen nähnyt, varmaan joku nörtti saanut myytyä halvalla.

    LumoTV oli hyvä. Kaikki toimi hienosti, vaan ei enää. Sievä käyttöliittymä muuttui, että oli pakko ostaa uusi kaukosäädinkin. Kohta varmaan muuttuu taas, että uutta kapulaa pitää ostaa.

    Teostoherrat ovat vaan saaneet taas kiellettyä tekijänoikeudellisista syistä ohjelmien katsomisen ja niiden automaattisen tallennuksen. Onhan se joltain pois, jos katsoo viikko sitten lähetettyjä ohjelmia jälkikäteen. Kanavien automaattinen tallennus oli hieno ominaisuus

    Äänestä

  • Lumo takaisin kirjoitti:

    LumoTV oli hyvä. Kaikki toimi hienosti, vaan ei enää. Sievä käyttöliittymä muuttui, että oli pakko ostaa uusi kaukosäädinkin. Kohta varmaan muuttuu taas, että uutta kapulaa pitää ostaa.

    Teostoherrat ovat vaan saaneet taas kiellettyä tekijänoikeudellisista syistä ohjelmien katsomisen ja niiden automaattisen tallennuksen. Onhan se joltain pois, jos katsoo viikko sitten lähetettyjä ohjelmia jälkikäteen. Kanavien automaattinen tallennus oli hieno ominaisuus

    Toimii vitun hyvin. Nyt ei näy edes ohjelmaopasta, ei pysty nauhoittamaan mitään.

    Äänestä

  • Ostakaa iptvboksi halval kirjoitti:

    Toimii vitun hyvin. Nyt ei näy edes ohjelmaopasta, ei pysty nauhoittamaan mitään.

    EIKÄ VOI KATSOA TALLENTEITA kUN HALUAIS.
    Ei auta kuin ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. Jos sais purettua maksukanavasopimukset, kun ei tämä toimi muutenkaan.

    Äänestä

  • Sana kiertämään!!!!!! kirjoitti:

    EIKÄ VOI KATSOA TALLENTEITA kUN HALUAIS.
    Ei auta kuin ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. Jos sais purettua maksukanavasopimukset, kun ei tämä toimi muutenkaan.

    Itsellä ei facebookia, mutta paljon näyttää olevan tyytyväisiä ihmisiä hah hah.

    https://m.facebook.com/MaxivisionViihde

    Äänestä

Pitäs näillä operaattoreilla nyt joku taso olla ja jos tällaista siftapäivitystä in joltain alihankkijalta ostettu, kulla sais laittaa vastuuseen ne. Vai onko kaikki vaan selittelyä, kuitenkin yksi mies salissa pyörittelee ja boottailee digibokseja.

Vituttaa, muka ilmaisia kanavia vkl, mutta ei tätä pysty käyttämään kun mikään ei toimi.
Onneksi antenni toimii ja peruskanavat saa sitä kautta. Tallentamiseen joskus tulee tätä visiota enää käytettyä.

Äänestä

Taas oli laitteilla ja huoltopäivitutusta pukkaa. Mikä tahansa muu pulju tai palvelu, niin olis jo noussut iso haloo.

Äänestä

Maxisat on se firma joka huoltaa meidän taloyhtiön keskusantennin ja kyllä täällä ainakin kaikki harava antennikanavat on näkyneet

Äänestä

Nyt loppuu Maxisat tuon helkkarin lakimuutoksen myötä, kun tallennustila tuli kk-maksulliseksi (vaikka on just ostanut jo sen tilan). Peruspaketti tallennustila, kiitos ei!

Äänestä

Luovuin paskavisionista heinäkuun alussa - on se paljon mukavampaa kun ei tartte miettiä näkyykö vai ei... antenni rules !

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Puuhapellet kirjoitti:

Ihan harrastelijoiden hommaa. Kuukauden menny ettei ole pystynyt kunnolla katsomaan telkkaria. Kaikki tuntuu olevan sekaisin. Tallennukset ei toimi. Testataanko järjestelmät asiakkailla? Paluuta entiseen hyvään ja ennenkaikkea toimivaan käyttöliittymään ei ole.
Tiedotteita tulee toisensa perään ja asiakaspalvelu on ilmoittanut että eivät vastaa viesteihin enää. Voiko enää asiakaspalvelusta yleensä puhua näiden kohdalla. Mistään selkeistä hyvityksistä ei ole puhuttu, taidan irtisanoa koko sopimuksen ja vaatia etukäteen maksettuja rahojani takaisin.

Mitä mieltä muut?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu