Meillä oli kesän ajan Canal digital kanavat tauolla, kun ei ollut singnaalia, niin sovimme asiakaspalvelun kanssa, että he kytkevät kanavat päälle takaisin 01.11. Noh, nyt on kulunut jo 18 päivää, eivätkä kanavat näy, vaikka kaikki on kunnossa; antenni oikeen suunnattu ja singnaali täysi ja tehty kaikki mitä mustan ruudun takia pitäisi tehdä, mutta ei kanavat vain näy.
Mutta mikä törkeintä. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä ensimmäisen kerran Canal Digitalin asiakaspalveluun 02.11, ja sen jälkeen jo kolme kertaa sähköpostilla, mutta vastausta ei ole tullut. Ymmärrän, että heillä on kiire, mutta rajansa kaikella.
Onko muilla ollut samanlaisia kokemuksia? :D Ja onko ne kanavat saatu näkyviin, ja onko saatu hyvitystä laskuissa näkyvissä olemattomista kanavista?
Mutta mikä törkeintä. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä ensimmäisen kerran Canal Digitalin asiakaspalveluun 02.11, ja sen jälkeen jo kolme kertaa sähköpostilla, mutta vastausta ei ole tullut. Ymmärrän, että heillä on kiire, mutta rajansa kaikella.
Onko muilla ollut samanlaisia kokemuksia? :D Ja onko ne kanavat saatu näkyviin, ja onko saatu hyvitystä laskuissa näkyvissä olemattomista kanavista?
Vastaukset 4
Vanhimmat
kanavien salaus ei avaudu, jos vaan selailet kanavia läpi ja sammutat sitten virittimen. pistä canal-kortti virittimeen ja jätä boksi päälle jollekkin tilaamallesi kanavalle. mustaa ruutua pitelee niin kauan, kunnes käyttöoikeudet päivittyvät satelliitista kortillesi.
suuntauksen saat varmistettua, kun katsot vaikkapa MusicBox-nimistä kanavaa (tee kanavahaku jos ei löydy). Kanava on jollain muistipaikalla, joka on suurempi kuin 501. jos kanava näkyy, niin suuntaus ok.
ja vielä se, että kannattaa soittaa tuonne canalin aspaan. sähköpostivastauksia taitaa tulla paljon nihkeemmin, mutta puhelin on toiminu aika hyvin kun on asiaa ollut.
No mutta se singnaali on kumminkin täysin vihreä, ja olen todellakin pitänyt sitä päällä vaikka kuinka kauan, mutta ei!
Onko se sitten pakko löytyä tuo MusicBox-kanava, koska sitä ei muistaakseni löydy, mutta antennin suuntausta ei ole sen asentamisen jälkeen muutettu! Pitäisikö sitä mukamas yrittää vielä suuntailla, vaikka singnaali on täysi?
se musicbox oli yksi esimerkki. jos lautanen on suunnattu oikein ja kaikki on kunnossa, niin sen pitäisi kyllä ilmestyä kanavalistalle (kanavapaikka on jotain väliltä 501-999).
muita vastaavanlaisia ilmaiskanavia (näkyvät aina, oli canal-tilauksesi milla tolalla tahansa) ovat esim. seuraavat:
CCTV9, VeselinaTV, TA3, JoJ, Heros TV, Kiosk1...
jos noita kanavia ei löydy/näy, niin silloin on todennäköisesti suuntaus pielessä tai jotain muuta hässäkkää. jos nuo kaikki edellämainitut kanavat näkyvät hyvin, niin silloin voisi jo alkaa epäilemään, että canal-tilauksesi ei jostain syystä ole voimassa.
kanavalistauksia on osoitteessa:
http://www.lyngsat.com/1west.html
onko lautasesi säätänyt ammattimies ? jos olet säätänyt itse voi olla lautanen on väärässä satliitissa.tarkista viellä laitteen asetukset onko ne oikein