toimiiko dna:n onni? mikä on kuuluvuus ulkomailla? pääseekö asiakaspalveluun nopeasti soittamalla? toimiiko laskutus? kiitos jos kerrotte kokemuksianne, harkitsen nimittäin vaihtoa :) ja hilpeää joulunodotusta.
onni?
elli
17920
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 17
Vanhimmat
Oon dnan pitkäaikainen asiakas. Mulla tosin ei ole Onni-liittymää mut on Maraton ja Helmi (Helmi siks kun oli aikoinaan Telia Plus-liittymä jonka vaihdoin Helmeksi) ja molemmat toimineet hiton hyvin. Laskut oikein, aspaan oon päässyt ja saanut hyvää palvelua. Eikä kuuluvuuden kanssa ollut ongelmia. Ulkomailla en ole käynyt mutta uskon senkin toimivan, dna/Finnethän teki viime vuonna aika mittavat roaming-diilit ulkomaisten operaattoreiden kanssa joten luulis toimivan.
kiitosta vain viestistäsi :) pitää vielä ootella kuumimmat joulutarjoukset ja tehdä mahdollinen vaihto sitten niiden perusteella...
Eipä kestä. En tosin tiedä josko kannattaa odottaa, enkä tiedä josko nykyisin ilmaista puheaikaa antavat. Luulen että puheaikojen jako alkaa olla pikkuhiljaa historiaa, noi isoimmatkin (Sonera & Elisa) jakaa nykyisin vain pienissä erissä niitä ja luulen että pienemmät dna myös alkavat pikemmin suuntaamaan etuja siten että ne hyödyttää myös pidempäänkin asiakkaana olleita. Eli siis halvempia puheluhintoja.
Kun kysyy ja sitten vastaa itse, saa varmasti mieluiset vastaukset.
Provoile rauhassa.
Kuule, jos oot tosiaan noin vainoharhainen että luulet jokaisen täällä itselleen vastailevan niin suosittelen että hommaat hoitoa itselles. Mä en todellakaan vastaile itselleni enkä siis kirjoittanut tuolla elli-nimimerkillä. Mä kun satun olemaan äijä. Sitäpaits mun tapoihin ei myöskään kuulu provoilla. Eiköhän sitä provoilua ja trollailua täällä jotkut harrasta ihan liikaa.
Olin taannoin reilut puoli vuotta Dna:n asiakkaana. Sinä aikana sain jonottaa vähintään kerran kuussa toisen henkilön liittymästä asiakaspalveluun 1-1,5 tuntia kerrallaan, kun oma liittymäni mykistyi aina välillä kokonaan. Korttikin vaihdettiin, mutta tilanne oli sama yhä edelleen. Liittymä ei toiminut, vaikka sen pani mihin tahansa puhelimeen. Aikani tapeltuani päätin, että turhaan rankaisen itseäni pitämällä toimimatonta liittymää. Vaihdoinkin sitten takaisin hyväksi havaitsemaani operaattoriin.
Kun puolitoista vuotta oli mennyt liittymän sulkemisesta, sain laskun. Siinä oli kahden kuukauden kk-maksut Dna Liittymästä (lähes 20 €), vaikka minulla oli ollut Perusliittymä ja sekin siis suljettu 1,5 vuotta aiemmin.. Soitin sitten asiakaspalveluun ja reilun tunnin jonotuksen jälkeen tyttö kertoi, että lasku on aiheeton ja johtuu laskutusjärjestelmän uusimisesta.
Näiden ja monien muiden tuntemieni henkilöiden kokemusten perusteella en tule koskaan edes harkitsemaan Dna:n ottamista, ainakaan ainoaksi liittymäksi. On ikävä olla ilman toimivaa liittymää, jos tarvitsee soittaa ja puhelin hakkaa vain verkonhakua.. Muutenkin Dna:n kuuluvuus on Elsaa ja Soneraa paljon huonompi niillä alueilla, joissa itse liikun. Myös ulkomailla käytettäessä Dna:lla on vähemmän yhteistyöoperaattoreita, joten sielläkään se ei ole kahden suuren veroinen.
Hei
Miksi ei koskaan mitään ongelmia dna:n kanssa.
Ollut minulla 3vuotta, ensin maraton, nyt helmi.
Aspaan ei tarvinnut soitella, kuin tilatakseni jotain, koska ongelmia ei ole.
Laskut myöhästyivät syksyllä 03, ja tulivat tiuhempaan tahtiin, sitten myöhemmin. Minä kuitenkin tiesin, että kyllä laskut tulee, joten se oli minun suhteen koroton laina ja sain vielä enemmän s-bonusta joulukuusta, koska kaksi laskua tuli samalle kuulle. Monellehan tuo laskujen viivästyminen, oli se aihe, josta suuttuivat, nyt ei mitään moitittavaa enää ole.
Jos tuollainen vika, mikä sulle tuli, oikeasti olisi, niin vika voi olla sim-kortissa tai kännyssä, kenellä vaan operaattorilla.
Näistä dna:n vanhoista laskutusjutuista, tuli yllättäin taas ajankohtaisia, kun helmi- ja onni-liittymä valtaavat markkinoida, tämähän on ymmärrettävää, kilpailijat hermostuivat.
tuut tuut tuut tuut tuut tuut
ei vikaa vikaa vikaa vikaa
Sinulla on varmaan luetun ymmärtämisessä ongelmia Dna-fanaattisuudesta johtuen. Minulle siis vaihdettiin kortti ja ongelma ei poistunut. Myöskään kortin laittaminen toiseen puhelimeen ei auttanut. Vaimon kortti minun puhelimeen laitettuna toimi normaalisti, eli puhelimessakaan ei ollut vikaa.
Vika oli siis ne kolme kirjainta siinä puhelimen näytöllä. Palasin sitten tosiaan takaisin tutun operaattorin asiakkaaksi ja kaikki on toiminut sen jälkeen loistavasti ilman mitään ongelmia.
Ja mitä tuohon vanhojen muisteluun tulee, monet ovat sanoneet, etteivät koskaan enää palaa Dna:n asiakkaaksi, vaikka maksaisivat. Jos hommat ei toimi, on tyhmää riskeerata ja lähteä uudelleen kokeilemaan. Parempi pysyä toimivissa ja hyväksi havaituissa liittymissä ja jättää ACN ja Dna omaan arvoonsa.
Eli siis sim-kortissa oli vika.
Kuitenkin dna:lla on tällä hetkellä n.575000 liittymää, joissa sim-kortti toimii.
Miksi ei sitten vaihdettu korttia, tai jos kauppiaan sim-kortit oli vaikka kärsinyt kosteusvaurioita tms, kokeiltu useampiakin kortteja.
Luulen, että suurimmat ongelmat dna:n kanssa, on ollut soneran,elisan ja niiden alivuokralaisten käyttäjillä.
etkös sitä vielä ole oppinut?
jos hänellä sattuu toimimaan, hän kuvittelee että muut jotka haukkuvat ovat vain provoilijoita.
ton fanaatikon mielestä denassa ei millään VOI olla mitään vikaa.
anna idioottien räksyttää, mikään selitys ei niille auta.
en itse myöskään ikinä enää ota denaa kaikkien hankaluuuksien takia mitä sain kokea ollessani asiakkaana.
Opettele pentu lukemaan. Kortti vaihdettiin ja vika ei sillä korjaantunut. Kortti vaihdettiin eri paikassa kuin liittymä oli tehty, joten siinä meni sinun "hyvä" teoria vesivahingosta...
Ole onnellinen, että liittymäsi toimii, mutta ymmärrä myös niitä, joilla on ollut ongelmia rakkaan operaattorisi kanssa, eivätkä siksi halua missään nimessä palata asiakkaiksi. Luulet ihan oikein, että ne, joilla on ollut ongelmia Dna:n kanssa ovat siihen siirtyneet Soneran tai Elisan verkossa toimivilta operaattoreilta. Tämä johtuu siitä yksinkertaisesta syystä, että kaikki muut operaattorit toimivat näissä verkoissa pari vuotta sitten... Dna:n p.skaverkkoa ei silloin käyttänyt muut kuin Dna ja myöhemmin siihen siirtyi Telia.
Vaihda se paska kännykkäsi toimivaan.
Ei voi väittää, että dna ei olisi virheitä tehnyt, ja voihan tuossakin tapauksessa ollut vikaa useammissa sim-korteissa. Sim-kortit kuitenkin tullee samoilta valmistajilta muillekkin, ja niihin sit syötetään tiedot.
Kaikilla operaattoreilla on ollut milloin mitäkin häikkää, ei dna:lla niihin ole mikään yksinoikeus.
Dna-joukko kasvaa kovaa vauhtia, ruuhkissa tullee jotain ongelmia, mutta tyytyväisiä on kuitenkin valtaosa.
--Parempi pysyä toimivissa ja hyväksi havaituissa liittymissä ja jättää ACN ja Dna omaan arvoonsa. --
Nää kaksi firmaa vois oikeestaan yhdistää voimansa koska molemmilla on vankka kokemus kusetuksesta.
Jos olisit osannut lukea tuon aiemman viestini ja ymmärtänyt lukemasi, olisit ehkä voinut ymmärtää, että puhelimessani ei ollut vikaa. Kuten kirjoitin, toinen liittymä toimi aivan normaalisti puhelimessani. Tämä siis todettiin siten, että kun oma liittymäni taas pimeni, vaihdoimme vaimon kortin (joka myös oli silloin p.ska-Dna:lla) puhelimeeni ja se toimi silloin ihan normaalisti.
Muistakseni on muitakin kusettajia, kuin nuo mainitut.
Sonera kusetti 3 miljardia euroa suomalaisilta veronmaksajilta.
Elisa on kusettanut ainakin minua, kun avasin aikoinaan liittymän, tuli kaikki kolme laskua, mitkä ehtivät, yli kaksinkertaisina. Kuinkahan montaa kusettivat viime joulun kampanjoissaan, ainakin asiakaspalvelun naiselle oli tuttu asia.
Saunalahti kusettaa joka mainoksessaan, näyttämällä isolla sitä hintaa, joka vaihtuu pian joksikin ihan muuksi, ja hämää hirvittävällä liittymämäärällään. Lisäksi Saunalahti on useasti mainittu väärinlaskuttajana. Dna:ta en vielä ole kusetuksesta kiinni saanut, koska viime syksyinen laskujen viivästyminen, ei mielestäni sitä ollut.
Tietääkseni, ei sellaista firmaa ole, mikä ei virheitä tekisi, minä vain maksan vähemmän virheistä, jos niitä on tullakseen.
Soitan pääosan puheluistani, hintaan 2s/min.