Hei kaikille,
Haluaisin herättää keskustelua yritysmyynnin parissa työskentelevien ammattilaisten kanssa niin menneen vuoden kuin tulevankin kokemuksista ja odotuksista. Kuten tiedetään, asiakkaiden ostoprosessit ovat muutoksessa (olleet toki jo pitkän aikaa digitalisoitumisen myötä), ajat ovat muutenkin herkät taloudellisesti ja päätöksenteonkin kannalta (hyväksyntiä hankkeille haetaan entistä ylempää) sekä toki kilpailu on aina kovaa.
Tuon alustuksen jälkeen pyytäisin teiltä ajatuksia aiheesta ja sen vierestä, että miten mm. nämä tai uudet mieleen tulevat asiat vaikuttavat tulevan vuoden odotuksiin, tavoitteisiin ja miten olette asennoituneet ottamaan nämä vastaan. Uutisointien ja muutenkin median anti tänä päivänä lähes pakottaa työssä käyvät kävelemään kumarassa jatkuvan negaation keskellä, ja tästä taas pitäisi joka päivä pystyä katsomaan peiliin ja pystyä vakuuttamaan asiakkaatkin yhteistyöstä.
Siksi rajaisin tässä nyt keskustelun nimenomaan henkilökohtaiseen myyntityöhön ja yritysasiakkaisiin, koska siinä prosessissa myyjän vaikutusmahdollisuudet ovat suurimmillaan, vaativimmillaan ja näiden "myyjien" kuolemastakin markkinoilta on globaalisti pitkään puhuttu, joka taas tuo oman twistinsä keskusteluun.
Aloitetaan vaikka sillä, että kerro lyhyesti mitkä muutamat ydinasiat tulevat ohjaamaan tekemistäsi ensi vuonna?
Oma näkemys alkuun ja taustaa:
a) Toimin ICT toimialalla. Vastaan suurista asiakasyrityksistä ja yhteistyön kehittämisestä. Olen rajapinnassa mutta myös asiantuntijana. Olen tehnyt pitkän uran myös mediassa.
b) Itse näen, että verkon rooli osana ostoprosessia ja tiedon kanavaa muuttaa merkittävästi tapaa toimia tulevaisuudessa. Tapaamisissa tulee olla aiempaa valveutuneempi. Lisäarvoa täytyy pystyä tuottamaan joka hetkessä ja asiakkaat odottavat aiempaa nopeammin suuntaa-antavia tuloksia. Klipailutilanteessa luottamuksen aikaansaaminen on todella tärkeää ja asiakkaita täytyy pystyä koutsaamaan ja opastamaan vaihtoehtojen keskellä. Ostosykli on ainakin omalta osalta hiukan pidentynyt, koska päätökset viedään aiempaa enemmän johtoryhmätasolle ja päättäjien rooli on myös muuttunut.
Tässä oma avaukseni aiheeseen. Kuka ottaa seuraavan kopin? Kiitos.
Haluaisin herättää keskustelua yritysmyynnin parissa työskentelevien ammattilaisten kanssa niin menneen vuoden kuin tulevankin kokemuksista ja odotuksista. Kuten tiedetään, asiakkaiden ostoprosessit ovat muutoksessa (olleet toki jo pitkän aikaa digitalisoitumisen myötä), ajat ovat muutenkin herkät taloudellisesti ja päätöksenteonkin kannalta (hyväksyntiä hankkeille haetaan entistä ylempää) sekä toki kilpailu on aina kovaa.
Tuon alustuksen jälkeen pyytäisin teiltä ajatuksia aiheesta ja sen vierestä, että miten mm. nämä tai uudet mieleen tulevat asiat vaikuttavat tulevan vuoden odotuksiin, tavoitteisiin ja miten olette asennoituneet ottamaan nämä vastaan. Uutisointien ja muutenkin median anti tänä päivänä lähes pakottaa työssä käyvät kävelemään kumarassa jatkuvan negaation keskellä, ja tästä taas pitäisi joka päivä pystyä katsomaan peiliin ja pystyä vakuuttamaan asiakkaatkin yhteistyöstä.
Siksi rajaisin tässä nyt keskustelun nimenomaan henkilökohtaiseen myyntityöhön ja yritysasiakkaisiin, koska siinä prosessissa myyjän vaikutusmahdollisuudet ovat suurimmillaan, vaativimmillaan ja näiden "myyjien" kuolemastakin markkinoilta on globaalisti pitkään puhuttu, joka taas tuo oman twistinsä keskusteluun.
Aloitetaan vaikka sillä, että kerro lyhyesti mitkä muutamat ydinasiat tulevat ohjaamaan tekemistäsi ensi vuonna?
Oma näkemys alkuun ja taustaa:
a) Toimin ICT toimialalla. Vastaan suurista asiakasyrityksistä ja yhteistyön kehittämisestä. Olen rajapinnassa mutta myös asiantuntijana. Olen tehnyt pitkän uran myös mediassa.
b) Itse näen, että verkon rooli osana ostoprosessia ja tiedon kanavaa muuttaa merkittävästi tapaa toimia tulevaisuudessa. Tapaamisissa tulee olla aiempaa valveutuneempi. Lisäarvoa täytyy pystyä tuottamaan joka hetkessä ja asiakkaat odottavat aiempaa nopeammin suuntaa-antavia tuloksia. Klipailutilanteessa luottamuksen aikaansaaminen on todella tärkeää ja asiakkaita täytyy pystyä koutsaamaan ja opastamaan vaihtoehtojen keskellä. Ostosykli on ainakin omalta osalta hiukan pidentynyt, koska päätökset viedään aiempaa enemmän johtoryhmätasolle ja päättäjien rooli on myös muuttunut.
Tässä oma avaukseni aiheeseen. Kuka ottaa seuraavan kopin? Kiitos.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Otin kopin ja kopissa on paskaa!!! Koppi on meidän firman myyntipäällikön puhuja koppi! Paskakoppi!!! Kopissa asuu johtaja joka ei maksa palakkaaa mulle! Siitä on paskapalsta luotu!
Ikävää, että teikäläisen motivaatio keskustelulle on tällä tasolla. Tsemppiä.
ketjun aloittaja voisi hypätä kuuseen!
Kerro ihmeessä, miksi asiallinen keskustelun avaukseni teikäläistä närästää? Todella ihmeellistä kommentointia. Katson vielä löytyykö täältä fiksua porukkaa, mutta jossain vaiheessa luovun toivosta. Ei hyvältä näytä. Tsemppiä.