HP ProtectTools Security Manager

blondi22

Blond täällä kyselisi neuvoja, kun ei itse ymmärrä, poikkis on intissä ja isä on yhtä uuno :D

Eli käytössä HP ProBook 4540s ja Windows 8. Tuo HP ProtectTools Security Managerin sormenjälkitunnistin/sisäänkirjautuminen on mulla aiemmin toiminut, mutta nyt viikko sitten, kun käynnistää koneen, niin tulee aina automaattisesti kuvake joka ilmoittaa seuraavaa:

"HP ProtectTools Security Manager
The Biometric authentication service is not functioning properly
-> Log on without biometric functionality
-> Wait 30 seconds, then prompt me again
If the problem persists, please take contact to your system administrator"

30 sek odotus ei auta, heittää aina vaan tuon saman ilmoituksen, joten oon nyt sitten klikkaillut aina tota ekaa vaihtoehtoa, eli kirjautunut koneelle sitten ihan manuaalisesti salasanan avulla. Sinällään ei siis suurempaa ongelmaa ole, mutta ärsyttää, että tuo ponnahtaa tohon joka kerta konetta avatessa :D Ja kun se sormenjäljen rullaus on ollut niin iisiä.. Niin, ja en tosiaan ymmärrä, että miten voin ottaa yhteyttä "systen administratoriin"?? :D

Osaisiko joku viisaampi täällä siis OIKEASTI auttaa tyhmää?! ;) Miten saan sen sormenjälkijutun taas toimimaan, tai sitten edes koko ilmoituksen pois häiritsemästä? Kurkkasin tuon HP ProtectTools Security Manager -sovelluksen äsken, mutten tosiaan löytänyt sieltäkään mitään helppejä ja googlettelemalla en ymmärtänyt niistä enkunkielisistä ohjeista yhtään mitään... -.-

Joten, anyone?

2

173

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Et ole tyhmä, enkä osaa auttaa. Toivottavasti joku osaa.
      Vai haluatko kilauttaa suoraan HP:n tukeen. Kai sinulla on vielä takuu voimassa.

      Takuunaikainen tekninen tuki ja kysymykset:
      09 81 710 005

      Maanantai – Perjantai / 08:30 -18:00
      (poislukien pyhäpäivät)

    • blondi22

      Aah ei hätää! Jollain ihmeellä tänään kun käynnistin koneen niin se toimikin ihan entiseen tapaan?!? :D Mitähän ihmettä on tapahtunut, mutta siis asia kunnossa! Kiitos kuitenkin kun viitsit vastata ja laittaa edes puh.numerot! :)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko kertonut jo muille tunteistasi?

      Ystävillesi esimerkiksi? Minä en ole vielä kertonut kenellekään tästä meidän jutusta.
      Ikävä
      85
      4930
    2. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      40
      2351
    3. Olisin ottanut sinusta akan itselleni

      Mutta olitkin aika itsepäinen ja hankala luonne.
      Ikävä
      191
      2320
    4. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      88
      2241
    5. Ei sua pysty unohtamaan

      Ei vaan yksinkertaisesti pysty
      Ikävä
      133
      1909
    6. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      23
      1748
    7. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      178
      1540
    8. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      16
      1451
    9. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      346
      1233
    10. Hei, huomenta komistus

      Yllättääkö, että olet heti mielessä. Mukavaa päivää upea ❤️
      Ikävä
      35
      1146
    Aihe