HP ProtectTools Security Manager

blondi22

Blond täällä kyselisi neuvoja, kun ei itse ymmärrä, poikkis on intissä ja isä on yhtä uuno :D

Eli käytössä HP ProBook 4540s ja Windows 8. Tuo HP ProtectTools Security Managerin sormenjälkitunnistin/sisäänkirjautuminen on mulla aiemmin toiminut, mutta nyt viikko sitten, kun käynnistää koneen, niin tulee aina automaattisesti kuvake joka ilmoittaa seuraavaa:

"HP ProtectTools Security Manager
The Biometric authentication service is not functioning properly
-> Log on without biometric functionality
-> Wait 30 seconds, then prompt me again
If the problem persists, please take contact to your system administrator"

30 sek odotus ei auta, heittää aina vaan tuon saman ilmoituksen, joten oon nyt sitten klikkaillut aina tota ekaa vaihtoehtoa, eli kirjautunut koneelle sitten ihan manuaalisesti salasanan avulla. Sinällään ei siis suurempaa ongelmaa ole, mutta ärsyttää, että tuo ponnahtaa tohon joka kerta konetta avatessa :D Ja kun se sormenjäljen rullaus on ollut niin iisiä.. Niin, ja en tosiaan ymmärrä, että miten voin ottaa yhteyttä "systen administratoriin"?? :D

Osaisiko joku viisaampi täällä siis OIKEASTI auttaa tyhmää?! ;) Miten saan sen sormenjälkijutun taas toimimaan, tai sitten edes koko ilmoituksen pois häiritsemästä? Kurkkasin tuon HP ProtectTools Security Manager -sovelluksen äsken, mutten tosiaan löytänyt sieltäkään mitään helppejä ja googlettelemalla en ymmärtänyt niistä enkunkielisistä ohjeista yhtään mitään... -.-

Joten, anyone?

2

187

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Et ole tyhmä, enkä osaa auttaa. Toivottavasti joku osaa.
      Vai haluatko kilauttaa suoraan HP:n tukeen. Kai sinulla on vielä takuu voimassa.

      Takuunaikainen tekninen tuki ja kysymykset:
      09 81 710 005

      Maanantai – Perjantai / 08:30 -18:00
      (poislukien pyhäpäivät)

    • blondi22

      Aah ei hätää! Jollain ihmeellä tänään kun käynnistin koneen niin se toimikin ihan entiseen tapaan?!? :D Mitähän ihmettä on tapahtunut, mutta siis asia kunnossa! Kiitos kuitenkin kun viitsit vastata ja laittaa edes puh.numerot! :)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - Patteriauto syttyi parkkihallissa Tampereella - 50 autoa LUNASTUKSEEN!

      "Palon aikaan parkkihallissa oli 90 autoa, joista noin 50 tuhoutui palossa korjauskelvottomiksi. Lisäksi palo vaurioitti
      Maailman menoa
      239
      45198
    2. Polttomoottoriauto tulessa parkkihallissa Tampereella

      Pystyy näkemättä jo sanomaan, koska sähköautoissa ei ole palavia nesteitä lainkaan. Ihme ettei polttomoottoriautoja ole
      Maailman menoa
      123
      25976
    3. SDP palauttaa Suomen kansalle kulta-ajat

      Hyvinvointivalto on pääosin SDP:n ja osin myös Maalaisliiton rakentama. Hyvinvointivaltion ylläpito edellyttää oikeude
      Maailman menoa
      323
      15654
    4. Persut JYTKYTTÄÄ ylös, ohi kepun! +2,1 %

      Persut palasi kolmen suurimman joukkoon ja on matkalla kohti kevään 2027 eduskuntavaalivoittoa. Sosialistit ovat syöksy
      Maailman menoa
      164
      10791
    5. Älkää vassarit kuvitelko, että Marinin kulta-ajat palaavat

      Vaikka demarit voittaisivat seuraavat vaalit, se ei palauta Marinin taskut-täyteen-kelasta-aikaa takaisin, ei voi eikä h
      Maailman menoa
      122
      9707
    6. Sanna Marin saa ylistystä Hillary Clintonilta

      Jos joku ei tiedä kuka tämä rouva Hillary Clinton on, niin kerrottakoon "fun fact", eli hän on se keneltä Donald Trump
      Maailman menoa
      36
      9481
    7. Kristillisistä Siionisteista asiallista tietoa Hesarissa.

      KD ja Persut ovat kaiken takana avoimesti!
      Maailman menoa
      30
      9383
    8. Ja jälleen uusi latauksessa olleen sähköauton palo! Nyt Keravan Prisman parkkihallissa.

      IS 3.10.2025 Latauksessa ollut sähköauto syttyi yöllä tuleen Keravan Prisman parkkihallissa, Keski-Uudenmaan pelastusla
      Maailman menoa
      85
      8468
    9. 242
      6814
    10. Gallup, PS:lle JÄRISYTTÄVÄ nousu, SDP suurin laskija

      https://yle.fi/a/74-20186114 PS kovaa vauhtia nousemassa ennen 2027 vaaleja suurimmaksi puolueeksi. Nyt mennään jo etua
      Maailman menoa
      221
      6476
    Aihe