Ennenkuin ostat Whirlpool tuotteen, tiedoksi: jos laite sattuu vikaantumaan eikä sitä saada korjaamalla kuntoon, tuotteen vaihto on hankalaa, aikaavievää ja asiakaspalvelu tympeää. Asiakkaana joutuu näkemään kohtuuttomasti vaivaa saadakseen sen, mikä kuuluu saada. Ja koneet vikaantuvat herkästi.
Whirlpool maahantuojalla on erittäin huonoa asiakaspalvelua
6
3348
Vastaukset
- wiherpool
Eikös tuo vaihtorumba ole hyvinpalvelevan jälleenmyyjän hommia. Olet tietysti ostanut koneesi netistä ?
- kauppias vaan myy
Jos ei konetta saada korjaamalla kuntoon, vaihdon tekee huoltoliike maahantuojan ohjeiden mukaan.
- Samsung 3e vikakoodi
Samsung vikakoodi 3E alkoi palaan 2 ,6v vanhassa pesukoneessamme. Soitin maahantuojan huoltoon ja siellä vastattiin heti. Ottivat vikakoodin ylös ja päivän päästä tuli puhelimeeni ilmoitus että osat ovat tilattu, siitä meni noin kaksi päivää kun asentaja soitti ja kertoi että osat ovat tulleet. Sovimme että hän tulee seuraava aamuna klo 7.00 korjaamaan koneen. Otin koneen valmiiksi pois syvennyksestä koska asentaja kertoi että joutuu avaamaan koneen takaa. Tänä aamuna asentaja tuli ja vaihtoi ns. PCB ohjelmakortin ( vaihtoehtona olisi ollut DC moottori joka oli myös mukana) työ kesti noin 10 minuuttia. Korjaus meni takuuseen vaikka takuu oli mennyt jo ohi. Osat näyttivät laadukkailta. Olen hyvin tyytyväinen huollon palveluun. Suosittelen Samsungin tuotetta.
- Narina
Alle kaksi vuotta vanha astianpesukone lakkasi lämmittämästä. Korjaaja käynyt 3 kertaa - vieläkään ei ole kunnossa. Kuudetta viikkoa ilman konetta, eikä valoa näy, että kone tulisi kuntoon. Ehdottomasti ensimmäinen ja viimeinen Whirpool -merkkinen kodinkone meidän huushollissa. Maahantuojalla ei kuulemma vastaavaa mallia, jonka voisi vaihtaa tilalle. Että näin :(
- llill
Loistavasti toiminut meillä takuuaikaisen tuotteen vaihto, konetta ei saatu korjaamalla kuntoon, joten maahantuoja vaihtoi tuotteen viikon sisällä uuteen.
- Anonyymi
MIKÄHÄN LAPSILUKON TARKOITUS ON KUN nappula ehtii painaan koneen aina uudelleen sammuksiin ja päälle jne 7h kävi kone tänään. aika huonosti suunniteltu
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ajattelen sinua nyt
Ajattelen sinua hyvin todennäköisesti myös huomenna. Sitten voi mennä viikko, että ajattelen sinua vain iltaisin ja aamu554032Vaistoan ettei sulla kaikki hyvin
Odotatko että se loppuu kokonaan ja avaat vasta linjan. Niin monen asian pitäisi muuttua että menisi loppu elämä kivasti182641- 1382563
Yritys Kannus
Mää vaan ihmettelen, julkijuopottelua. Eikö tosiaan oo parempaa hommaa, koittas saada oikeasti jotain aikaiseksi. Hävett152013- 151483
Olen huolissani
Että joku päivä ihastut/rakastut siskooni. Ja itseasiassa haluaisin, ettei hän olisi mitenkään sinun tyyppiäsi ja pitäis731357- 1061354
Syrjintäskandaali Lieksan kaupungin johdossa
Ylen valpas toimittaja kirjoittaa: Lieksan kaupunki kieltäytyi hyväksymästä Vihreiden venäläistaustaista ehdokasta Lieks1571068- 931037
Kuin sonnilauma
Taas on Virkatiellä kova meteli keskellä päivää. Ei siinä kyllä toisia asukkaita yhtään ajatella. Tullaan yhden asuntoon21998