Hei,
minulle soitti viime viikonloppuna joku lehtimyyjä. Olen itsekin ollut telemarkkinoinnin alalla ja siksi suhtaudun soittaviin myyjiin aina asiallisesti. Mukava kuulla mitä niillä sanottavaa ja samalla mietin heidän ammattitaitoaan miten myyvät ja vertaan omiin kykyihini.
Minulle soitti siis lehtimyyjä. Suhteellisen asiallinen tyyppi mutta toki kieltäydyin tarjouksesta koska en tilaa mitään puhelimitse ja rahaakaan ei ole tuhlattavaksi asti. Puhelun jälkeen aloin kuitenkin miettimään että voiko lehtikauppias (huono sellainen) tehdä tilauksen vaikka siitä kieltäytyy.
Eli voiko pelkillä osoitetiedoilla jne. laittaa tilausta vetämään jos epärehellinen myyjä? Ei tarvita henkilötunnusta tai virallista sähköpostia jne? Siinä mielessä asia kiinnostaa että todella harmittaisi että tulisi ei-haluttu-tilaus joka menisi perintään ja saattaisi aiheuttaa luottohäiriömerkinnän?
Siis eihän tällaiseen syyllisty rehellinen pulju mutta mehän tiedetään että alalla kaikenlaisia toimijoita. Osa operoi peräti ulkomailta asti. Olen itse ollut laajakaistamyyjänä ihan luotettavassa firmassa ja sielläkin jotkut myyjät teki tilauksia vaikka asiakas sanoi ei. Tiedän tämän 100% varmasti koska joskus satuin soittamaan sellaiselle henkilölle jolle oli tehty väärä tilaus ja se tilauksen myynyt istui ihan samassa penkkirivissä myymässä. :)
No tuohon oman lehtimyyjän tapaukseen. Oma puhelu on nauhalla, siinä mielessä olen turvassa. Olisi hyvä idea nauhoittaa kaikki puhelut vaikka toki myyjäpuolellakin ne nauhoitetaan, ainakin niissä luotettavimmissa firmoissa.
minulle soitti viime viikonloppuna joku lehtimyyjä. Olen itsekin ollut telemarkkinoinnin alalla ja siksi suhtaudun soittaviin myyjiin aina asiallisesti. Mukava kuulla mitä niillä sanottavaa ja samalla mietin heidän ammattitaitoaan miten myyvät ja vertaan omiin kykyihini.
Minulle soitti siis lehtimyyjä. Suhteellisen asiallinen tyyppi mutta toki kieltäydyin tarjouksesta koska en tilaa mitään puhelimitse ja rahaakaan ei ole tuhlattavaksi asti. Puhelun jälkeen aloin kuitenkin miettimään että voiko lehtikauppias (huono sellainen) tehdä tilauksen vaikka siitä kieltäytyy.
Eli voiko pelkillä osoitetiedoilla jne. laittaa tilausta vetämään jos epärehellinen myyjä? Ei tarvita henkilötunnusta tai virallista sähköpostia jne? Siinä mielessä asia kiinnostaa että todella harmittaisi että tulisi ei-haluttu-tilaus joka menisi perintään ja saattaisi aiheuttaa luottohäiriömerkinnän?
Siis eihän tällaiseen syyllisty rehellinen pulju mutta mehän tiedetään että alalla kaikenlaisia toimijoita. Osa operoi peräti ulkomailta asti. Olen itse ollut laajakaistamyyjänä ihan luotettavassa firmassa ja sielläkin jotkut myyjät teki tilauksia vaikka asiakas sanoi ei. Tiedän tämän 100% varmasti koska joskus satuin soittamaan sellaiselle henkilölle jolle oli tehty väärä tilaus ja se tilauksen myynyt istui ihan samassa penkkirivissä myymässä. :)
No tuohon oman lehtimyyjän tapaukseen. Oma puhelu on nauhalla, siinä mielessä olen turvassa. Olisi hyvä idea nauhoittaa kaikki puhelut vaikka toki myyjäpuolellakin ne nauhoitetaan, ainakin niissä luotettavimmissa firmoissa.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Voiko kassa sanoa väärän hinnan? Entä baarimikko?
Voiko autonkorjaaja väittää korjanneensa autosi ja veloittaa täyden hinnan vaikka ei olisi kuin antanut valohoitoa autolle? Mistä edes maksat, jos otat vakuutuksen ja vahinkoa ei satu? Voiko joku tilata sinun kotiisi tavaraa netistä sinun tiedoilla?
Kaikista aloista, kaikista toimijoista päätit nähdä vaivan että nimenomaan lehtimyyjiä alat epäilemään? Jepjep...
Nuorena 90- luvulla olin puhelinmyyjänä ja siellä annettiin potkut eräälle puhelinmyyjälle, joka laittoi tilauksia ihmisille , vaikka asiakkaat olivat sanoneet tilausille "ei". Sitä en tiedä, miten virheellisesti maksetut provikat tältä myyjältä perittiin. Rahapulassaan oli sortunut tällaiseen toimintaan :(
Kohta 6kk ollu puhelinmyyjänä ja kyllä niitä uusavuttomia aina löytyy jokaisesta työpaikasta.Puolen vuoden aikana paikallisessa firmassa oli 2 ilmapallokauppamyyjää .Jotkut "tilaajat" on kuollu jo ennen kun tehtiin kaupat.Nää tumpelot heitetään aina saman tien ulos.