Itselläni on ACN. En sano, että se olisi todellakaan edes parhaasta päästä toimintoineen, mutta puhelinlaskussa sen käytön on huomannut. Kotisivut ja asiakaspalvelu ihan syvältä sekä laskutuksissa häikkää, mutta niistä selviää, kun on itse skarppina ja tietää oikeutensa.
Pääasia on, että puhelinlasku pysyy ed. pienenä! (Ennen n. 100 e; nyt 20-25 e)
Pääasia on, että puhelinlasku pysyy ed. pienenä! (Ennen n. 100 e; nyt 20-25 e)
Vastaukset 7
Vanhimmat
Sata euroa ennen, huh. Vaihdoitko Elisalta?
Itseasiassa vaihdoin Soneralta, joka oli ollut liittymänäni jo n. 6 vuotta. ACN:n kanssa pärjää, kun ottaa kovat otteet... ei tyydy soittamaan asiakaspalveluun vaan laittaa faksia ja ottaa tarvittaessa yhteyttä kuluttajaneuvojalle. Kyllä on sitten toinen ääni kellossa. Ja saatavansa saa pois, kun säilyttää dokumentit.
Minulla paloi päreet ACN:ää kohtaan ku sanoin liittymäni irti ja silti vielä tuli laskuja jossa perittiin kuukausimaksuja seuraavilta kuukausilta vaikka liittymä oli sanottu irti ja muutenkin ne siellä sekoilee asiakaspalvelussa..toiset lupaa toista ja toiset toista!!kerranki ne oli laskuttanut ACN-ACN välisiä puheluita ja sit ku soitin siitä asiakaspalveluun niin ne lupasi hyvitytää ne puhelut...ja missäköhän ne hyvitykset näkyy...ei missään...ihan sekoa touhua!!
Mutta toisaalta oli kyllä mulla pienemmät laskut silloin....toisaalta kadun kun vaihdoin liittymää mut ei voi mitään!Soitin tosi paljonj silloin kun oli ACN ja niihin soittoihin ja puheluiden määrään nähden laskut olivat ihanan pieniä!!=)
Nyt tuntuu että ei voi soittaa kenellekkään kunnon puheluita kun koko ajan laskua tulee lisää ja lisäää!!!Minulla on nyt DNA!
Tiedättekö mistä ne virheet siinä alussa johtuivat?
ACN oli ottanut"alihankkijan" hoitamaan laskutusta, mutta helvetinmoisesta ruuhkasta johtuen ei se firma pystynyt niitä hoitamaan. Ja sitten tämä yritys sortui ottamaan oman alihankkijansa, ja tietenkin virosta.
No soppa oli sitten valmis. Systeemi meni suoraan sanottuna päin p*****ttä.
Mutta nyt se on onneksi korjattu ja homma toimii.
Minulla eikä minun asiakkailla ole ollut onneksi kellään mitään ongelmia, mutta olen kuullut tapauksista, että on ollut.
Laskut tippui minullakin ainakin 30-40%.
Ja nyt on nämä uudet liittymät joilla tulee varmaan vielläkin halvemmaksi.
Kyllä muuten ottaa pattiin, kun miettii kuinka paljon meiltä kaikilta vietiin rahaa silloin ennen ACN:ää.
Jos olet kiinnostunut viellä niin ota yhteyttä.
Joo, palvelu ei todellakaan ole mistään parhaasta päästä. Veljellekin tuli jotain ihmeen isoja laskuja vaikka se ei yleensä puhu kännykässä paljon mitään. Meikäläisenkään ei enää kannata ACN:ää pitää kun äiti vaihtaa isojen laskujensa vuoksi liittymää (meillä oli ne suurta kohua herättäneet *ACN-ACN -puhelut ilmaisia, myöhemmin muuttui 1000 minuuttiin/kk). Itse kallistuin Saunalahti Ykköseen, mitä Segetechin liittymälaskurilla laskin niin melkein saman verran maksan ACN:stä (kun toiseen ACN-liittymään ilmaisia) kuin Saunalahdesta (kun kaikki puhelut saman hintaisia). Eli *toivottavasti* kannatti vaihtaa.
acn on todella huono, mulle sekä kavereille tuli koko ajan outoja laskuja joskus jopa parin viikon välein..
asiakaspalvelu ei ees tiiä kuka acn oikeesti omistaa..
ja nyt poikakaverille tuli acn puhelin lasku vaikka sillä ei ole ollut liittymää yli puoleen vuoteen.. todella outo liittymää!!!
Kun mä vaihdoin DNA liittymän ACN.ään niin otin just sen kannan et omista oikeuksistaan on pidettävä lujasti kiinni !! Ja vaikka viel keväällä mainostettiin et ACN-ACN puhelut olis ilmaisia en missään tapauksessa ajatellut et laskuja ei tulis koskaan !!
Elän "kaukosuhteessa" ja kaverilla (myös Exällä ja lapsilla) on ACN ja olen PIRUN tyytyväinen kun laskut on pudonnut yli 100€ 20-40€! Ihan sama mulle mistä tuo hinta kertyy !!