Muutaman kuukauden vanhassa Macbook Prossa on siis vika ja pitäisi viedä huoltoon. Ilmeisesti tässä on vielä takuu jäljellä ja Applen pitäisi ilmaiseksi korjata kone. Ostin koneen Applen virallisilta sivuilta. Joten minne kone pitää lähettää huollettavaksi? Vienkö sen vain läheiseen Apple-liikkeeseen? Kuinka pitkään korjauksessa kestää yleensä aikaa?
Minulla on koneessani asennettuna ohjelma, johon minulla on vain yksi lisenssi. Jos he siis huollossa esim. asentavat käyttöjärjestelmän uudelleen niin tuo ohjelmani poistuu. Toista lisenssiä minulla ei ole, mutta onko mitään mahdollisuutta saada tuo enää takaisin koneeseen?
Minulla on koneessani asennettuna ohjelma, johon minulla on vain yksi lisenssi. Jos he siis huollossa esim. asentavat käyttöjärjestelmän uudelleen niin tuo ohjelmani poistuu. Toista lisenssiä minulla ei ole, mutta onko mitään mahdollisuutta saada tuo enää takaisin koneeseen?
Vastaukset 2
Vanhimmat
No kai sinulla on sen ohjelman asennuslevy tai -tiedosto jossain saatavilla? Siltä vaan asennat sen uudelleen ja annat sen lisenssikoodin kun se sitä pyytää.
Huolloista puheen ollen, et tainnut edes yrittää etsiä? Iskin hakukoneeseen "apple huolto" ja tämä paukahti ensimmäiseksi tulokseksi:
https://locate.apple.com/fi/fi/
Applen oma systeemi jolla voit paikantaa omaa sijaintiasi lähimmän valtuutetun Apple huollon. Joka tapauksessa mCare noita hoitaa ja sinun on vietävä tai lähetettävä laitteesi johonkin heidän toimipisteeseensä. Viikko tai kaksi menee, että saat koneesi takaisin.
Jos vain käyttis asennetaan uudestaan, ei ne sun ohjelmat mihinkään katoa. Ja jos sulla on tallessa sen ohjelman sarjanumero tms., voit asentaa sen uudestaan, jos tarve tulee.
Jos kovo on rikki ja vaihdetaan tai se vanha joudutaan tyhjentämään ennen uudelleenasennusta, niin sekään ei haittaa, palautat tiedot varmuuskopiosta ja jatkat siitä mihin ennen huoltoa jäit.